Está intentando abrir un archivo de Excel y recibe un mensaje que indica que el archivo se ha bloqueado. A veces, el archivo está bloqueado por otro usuario y en otras ocasiones ese "otro usuario" es en realidad usted. Si es usted quien ha bloqueado el archivo, puede ser que el archivo esté abierto en otro dispositivo o que la instancia anterior del archivo no se cerrara correctamente.
Recomendación
A veces, un archivo puede bloquearse si todos los usuarios que editan no usan una versión compatible con la coautoría. Para trabajar en coautoría conjuntamente, asegúrese de que todos los usuarios usan la versión de suscripción de Microsoft 365 de Excel o Excel para la Web.
Paso 1: Probar esto primero, si ha bloqueado el archivo usted
Asegúrese de que el archivo está cerrado en todos los dispositivos. Si el error persiste, espere unos minutos a que el servidor libere el bloqueo del archivo. (A veces, el servidor cree que tiene el archivo abierto y solo necesita ponerse al día de lo que está sucediendo realmente).
Paso 2: Hablar con el otro usuario
Si el otro usuario no es usted, puede esperar a que la otra persona finalice y haya cerrado el archivo. También puede verlo en modo de solo lectura. O bien, puede pedir a la persona que cierre el archivo, lo inserte en el repositorio o le dé permisos de edición.
Solicitar más característica de acceso
Si tiene permiso de solo lectura en un archivo, ahora puede solicitar permisos elevados directamente en Excel. Para solicitar permisos elevados:
- Selecciona Visualización en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona Solicitar más acceso.
- Elija el nivel de permisos necesario (Preguntar para editar o Preguntar para revisar). Opcionalmente, escriba una nota al propietario del archivo y envíe la solicitud.
- El propietario del archivo recibirá un correo electrónico con opciones para conceder o rechazar el acceso.
Paso 3: Asegurase de que todos los usuarios utilizan una versión compatible con la coautoría
Si quiere trabajar en el archivo al mismo tiempo que otras personas, asegúrese de que todos los usuarios utilizan una versión de Excel que permita la coautoría. Cuando trabaja en coautoría, más de una persona puede abrir el archivo y puede ver los cambios de los demás rápidamente, en cuestión de segundos.
Nota
La coautoría en Excel para Microsoft 365 y Excel para Microsoft 365 para Mac requiere que haya iniciado sesión con su suscripción a Microsoft 365. Si tiene una cuenta profesional o educativa, es posible que pueda trabajar en coautoría si el administrador no ha proporcionado la versión más reciente para instalar.
Versiones de Excel que admiten coautoría:
- Excel para Microsoft 365*
- Excel para Microsoft 365 para Mac*
- Excel para la Web
- Excel para Android
- Excel para iOS
- Excel Mobile
Nota
Excel 2016, 2019 y 2021 LTSC no admiten la coautoría.
Si solo una persona usa una versión de Excel que no admite la coautoría, los demás usuarios recibirán el error "bloqueado", incluso si todos los demás usan una versión de Excel que admite la coautoría.
Si los usuarios no están seguros de qué versión de la aplicación tienen, anime a todos a usar Excel Online para trabajar en coautoría en un explorador web.
Además, los usuarios con Microsoft 365 Copilot pueden aprovechar el modo agente y Copilot Chat para la edición y el análisis colaborativos que proporcionan flujos de trabajo alternativos para trabajar con archivos de Excel y pueden ayudar a resolver escenarios de archivos bloqueados a través de la asistencia inteligente.
Paso 4: Colocar el archivo en OneDrive o SharePoint en Microsoft 365
Si desea evitar el error mediante la coautoría con otros usuarios, coloque el archivo en OneDrive, OneDrive para la Empresa o SharePoint en Microsoft 365. Si el archivo se guarda en otra ubicación que no admite la coautoría, los usuarios recibirán el error "bloqueado".
Las siguientes ubicaciones no admiten coautoría:
- Rutas de acceso a servidores como \\server\folder y smb://server/folder
- Ubicaciones en la nube como Dropbox, Box y Google Drive
- Carpetas locales en equipos Windows o Mac
- Bibliotecas de sitios de SharePoint local. Si tiene un sitio local y Excel para Microsoft 365, intente usar Excel Online para trabajar en coautoría en su lugar.
Nota
Si usa Microsoft 365 Copilot, ahora se puede acceder a los libros de Excel modernos (.xlsx, .xlsm o .xlsb) almacenados localmente en el dispositivo y consultarlos a través del modo de agente y Copilot Chat, lo que permite la colaboración sin conexión en los archivos locales.
Paso 5: Asegurarse de usar uno de estos formatos de archivo
Para Windows: si está intentando ser coautor, compruebe el nombre del archivo y asegúrese de que tiene el formato .xlsx, .xlsm o .xlsb. Si el archivo tiene otro formato, vaya a>Guardar archivo como>examinar>Guardar como tipo y elija el formato de .xlsx, .xlsm o .xlsb.
Para Mac: si está intentando ser coautor, compruebe el nombre del archivo y asegúrese de que tiene el formato .xlsx, .xlsm o .xlsb. Si el archivo tiene otro formato, vaya a>Guardar como archivo y elija el formato de .xlsx, .xlsm o .xlsb.
Nota
La coautoría no admite el formato de hoja de cálculo Open XML estricta.
Paso 6: Comprobar la aplicación de Sincronización de OneDrive
Si usas la aplicación Sincronización de OneDrive para Windows, asegúrate de estar usando la versión más reciente. Además, asegúrate de que la aplicación de sincronización no esté en pausa.
Paso 7: Quitar las características no admitidas del archivo
Si está intentando ser coautor, el error "bloqueado" puede producirse si el archivo usa una característica que no es compatible con la coautoría. Pida a la persona que tiene el archivo abierto que realice una o varias de estas acciones. Lo primero que puede probar es desactivar la característica de libro compartido. Además, si va a abrir una instantánea de SharePoint, abra en su lugar el propio libro. Si ninguna de las dos soluciones funciona, realice una o varias de estas acciones.
Windows:
- Si es posible, quite el cifrado de contraseña o el acceso restringido del archivo. Vaya aProteger libro coninformación>de archivo> y quite las contraseñas o la configuración de acceso restringido.
- Desactive la configuración Actualizar datos al abrir el archivo en todas las tablas, incluidas las dinámicas, del archivo. Seleccione la tabla o tabla dinámica y, después, vaya aPropiedades de conexión deactualización> de herramientas> de tabla. Después, desactive Actualizar datos al abrir el archivo.
- Desactive un complemento que cause el bloqueo. SeleccioneComplementosdeOpciones> de archivo>Complementos>> de ExcelIr y desactive la casilla del complemento.
Mac:
- Si es posible, quite el cifrado por contraseña del archivo. Para ello, vaya a la pestaña Revisar . Si Proteger libro está resaltado, haga clic en él para desactivar la protección. Si se le solicita, escriba la contraseña.
- Si es posible, quite el acceso restringido. Vaya a>Restringir permisos>sin restricciones.
- Desactive la configuración Actualizar datos al abrir el archivo en todas las tablas, incluidas las dinámicas, del archivo. Seleccione la tabla o tabla dinámica y, después, vaya a la pestaña >TablaActualizar>propiedades de conexión. Después, desactive Actualizar datos al abrir el archivo.
- Desactive un complemento que cause el bloqueo. Seleccione Herramientas>complementos de Excel y desactive la casilla del complemento.