Enviar automáticamente a alguien una copia de los mensajes enviados

En Microsoft Outlook, puede especificar que, para todos los mensajes que envíe, se envíe una copia carbón automática (CC) a otras personas o listas de distribución.

Un escenario en el que esta regla es útil es cuando todos los miembros de un equipo son responsables de responder a los mensajes de correo electrónico entrantes, como un centro de soporte técnico. Cuando un miembro del equipo responde a un mensaje, el resto del equipo recibe automáticamente una copia de la respuesta, lo que mantiene a todos informados de las comunicaciones salientes.

Primero deberás crear una regla para enviar automáticamente una copia (CC) de todos los mensajes de correo electrónico que envíes.

Esta regla en particular se denomina regla de cliente. Una regla de cliente solo se ejecuta en el equipo en el que se ha creado y solo se ejecuta si Outlook se está ejecutando. Si va a enviar un mensaje de correo electrónico usando su cuenta de correo electrónico en un equipo diferente, la regla no se ejecutará desde ese equipo hasta que se haya creado en ese equipo. Debe crear esta misma regla en todos los equipos en los que desea usarlas.

Crear la regla

  1. En correo, en la pestaña Inicio , en el grupo mover , haga clic en reglas > administrar reglas & alertas.

    Cuadro de diálogo Reglas y alertas

    Aparece el cuadro de diálogo reglas y alertas .

  2. En la pestaña reglas de correo electrónico , haga clic en nueva regla.

    Seleccionar nueva regla

  3. En el Asistente para reglas, en iniciar desde una regla en blanco, haga clic en Aplicar regla a los mensajes que envíe.

    Seleccione Aplicar regla a los mensajes que envíe

  4. Haga clic en siguientey vuelva a hacer clic en siguiente .

  5. Aparecerá un mensaje de confirmación, en el que se le notificará que esta regla se aplicará a todos los mensajes que envíe. Haga clic en .

    Mensaje de confirmación

  6. En el paso 1: seleccionar una o varias acciones, active la casilla de verificación enviar mensaje a personas o grupo público .

    Seleccionar acción (s)

  7. En el paso 2: edite la descripción de la regla (haga clic en un valor subrayado), haga clic en personas o grupo público.

  8. En el cuadro de diálogo Dirección de la regla , haga clic en un nombre o grupo y, a continuación, haga clic en para. Repita este paso hasta que todos los nombres o grupos que desee agregar estén incluidos en el cuadro para .

  9. Haga clic en Aceptar.

  10. En el Asistente para reglas, haga clic en siguiente y vuelva a hacer clic en siguiente .

  11. En el paso 1: especifique un nombre para esta regla, escriba un nombre que se reconozca para esta regla.

    Asignar un nombre a la nueva regla

  12. En el paso 2: configurar las opciones de regla, active la casilla activar esta regla .

  13. Haga clic en Finalizar.

  14. Verá un mensaje en el que se indica que la regla solo se ejecutará al comprobar su correo electrónico en Outlook. Haga clic en Aceptar.

Ahora, cada vez que envíe un mensaje, ya sea un mensaje nuevo, una respuesta o un mensaje que reenvíe, las personas o grupos que especificó en la regla se agregarán automáticamente como destinatarios en CC. No verá los nombres de las personas o grupos en la línea CC mientras redacta el mensaje, pero los destinatarios del mensaje verán estos nombres.

Principio de página

Desactivar la regla

Para evitar enviar automáticamente una copia carbón, primero debe desactivar la regla.

  1. En correo, en la pestaña Inicio , haga clic en reglas > administrar reglas & alertas.

  2. En la pestaña reglas de correo electrónico , en regla, desactive la casilla de verificación de la regla que creó anteriormente.

  3. Haga clic en Aceptar.

Ahora puede enviar un mensaje sin la regla CC automática enviando una copia a otras personas o listas de distribución. La regla permanecerá desactivada hasta que vuelva al cuadro de diálogo reglas y alertas y vuelva a habilitar la regla.

Sugerencia: Para obtener una forma rápida de desactivar esta regla para cada mensaje, consulte la siguiente sección, "usar una categoría para desactivar el CC automático en función del mensaje".

Usar una categoría para desactivar el CC automático por mensaje

Si desea tener la flexibilidad de desactivar la nueva regla automática CC con un único mensaje sin ir al cuadro de diálogo reglas y alertas , puede usar la característica categoría en Outlook, junto con la regla.

Edite la regla que creó anteriormente para que, si agrega una categoría especificada al mensaje, la regla CC no envíe una copia a nadie automáticamente.

  1. En correo, en la pestaña Inicio , haga clic en reglas > administrar reglas & alertas.

  2. En la pestaña reglas de correo electrónico , haga clic en la regla que creó anteriormente y, a continuación, haga clic en cambiar regla.

    Cambiar la regla

  3. Haga clic en Editar configuración de regla.

    Editar configuración de regla

  4. Haga clic en siguiente en los dos primeros pasos del Asistente para reglas hasta que vea ¿hay alguna excepción?

  5. En el paso 1: seleccionar una o varias excepciones (si es necesario), active la casilla de verificación excepto si se asigna a la categoría de categoría .

    Seleccionar excepciones

  6. En el paso 2: editar la descripción de la regla (haga clic en un valor subrayado), haga clic en categoría.

  7. En el cuadro de diálogo categorías de color , haga clic en nuevo.

    Cuadro de diálogo de Categorías de color

  8. En el cuadro de diálogo Agregar nueva categoría , en el cuadro nombre , escriba sin CC automático.

    Agregar nueva categoría

    También puede asignar un método abreviado de teclado que se puede usar para aplicar rápidamente esta categoría a un mensaje. Para ello, haga clic en una opción de la lista tecla de método abreviado .

  9. Haga clic en Aceptar para cerrar los cuadros de diálogo Agregar nueva categoría y categorías de color .

  10. Haga clic en Finalizar.

  11. Verá un mensaje que indica que la regla es una regla solo de cliente. Haga clic en Aceptar.

Cuando desee enviar un mensaje y desactivar la regla CC automática para ese mensaje, aplique la categoría al mensaje.

  1. Al redactar un mensaje nuevo o al responder o reenviar un mensaje, en la pestaña Opciones , haga clic en más opciones.

    Más opciones

  2. En el cuadro de diálogo propiedades , haga clic en categoríasy, a continuación, haga clic en sin CC automática.

Sugerencia: Use el método abreviado de teclado de la categoría si especificó uno cuando creó la categoría especial.

Al enviar el mensaje, la regla CC automática no enviará automáticamente una copia a nadie.

Principio de página

Primero deberás crear una regla para enviar automáticamente una copia (CC) de todos los mensajes de correo electrónico que envíes.

Esta regla en particular se denomina regla de cliente. Una regla de cliente solo se ejecuta en el equipo en el que se ha creado y solo se ejecuta si Outlook se está ejecutando. Si va a enviar un mensaje de correo electrónico usando su cuenta de correo electrónico en un equipo diferente, la regla no se ejecutará desde ese equipo hasta que se haya creado en ese equipo. Debe crear esta misma regla en todos los equipos en los que desea usarlas.

Crear la regla

  1. En correo, en el menú herramientas , haga clic en reglas y alertas.

    Menú Herramientas

  2. En la pestaña reglas de correo electrónico , haga clic en nueva regla.

    Cuadro de diálogo Reglas y alertas

  3. En el cuadro de diálogo Asistente para reglas , en iniciar desde una regla en blanco, haga clic en Comprobar mensajes después de enviary, a continuación, haga clic en siguiente.

  4. Haga clic en Siguiente.

    Aparecerá una confirmación, en la que se le notificará que esta regla se aplicará a todos los mensajes que envíe. Haga clic en .

  5. En el paso 1: seleccionar una o varias acciones, active la casilla Enviar mensaje a personas o lista de distribución .

    Cuadro de diálogo Asistente para reglas

  6. En el paso 2: editar la descripción de la regla (haga clic en un valor subrayado), haga clic en personas o lista de distribución.

  7. En el cuadro de diálogo Dirección de la regla , haga clic en un nombre o lista de distribución y, a continuación, haga clic en para. Repita este paso hasta que todos los nombres o listas de distribución que desee agregar estén incluidos en el cuadro para .

  8. Haga clic en Aceptar.

  9. En el cuadro de diálogo Asistente para reglas , haga clic en siguiente.

  10. Haga clic en Siguiente.

  11. En el paso 1: especifique un nombre para esta regla, escriba un nombre que se reconozca para esta regla.

    Cuadro de diálogo Asistente para reglas

  12. Haga clic en Finalizar.

Ahora, cada vez que envíe un mensaje, ya sea un mensaje nuevo, una respuesta o un mensaje que reenvíe, las personas o listas de distribución que especificó en la regla se agregarán automáticamente como destinatarios en CC. No verá los nombres de las personas o listas de distribución en la línea CC mientras redacta el mensaje, pero los destinatarios del mensaje verán estos nombres.

Principio de página

Desactivar la regla

Para evitar enviar automáticamente una copia carbón, primero debe desactivar la regla.

  1. En correo, en el menú herramientas , haga clic en reglas y alertas.

  2. En la pestaña reglas de correo electrónico , en regla, desactive la casilla de verificación de la regla que creó anteriormente.

  3. Haga clic en Aceptar.

    Ahora puede enviar un mensaje sin la regla CC automática enviando una copia a otras personas o listas de distribución. La regla permanecerá desactivada hasta que vuelva al cuadro de diálogo reglas y alertas y vuelva a habilitar la regla.

Sugerencia: Para obtener una forma rápida de desactivar esta regla para cada mensaje, consulte la siguiente sección, "usar una categoría para desactivar el CC automático en función del mensaje".

Usar una categoría para desactivar el CC automático por mensaje

Si desea tener la flexibilidad de desactivar la nueva regla automática CC con un único mensaje sin ir al cuadro de diálogo reglas y alertas , puede usar la característica categoría en Office Outlook 2007 junto con la regla.

Edite la regla que creó anteriormente para que, si agrega una categoría especificada al mensaje, la regla CC no envíe una copia a nadie automáticamente.

  1. En correo, en el menú herramientas , haga clic en reglas y alertas.

  2. En la pestaña reglas de correo electrónico , haga clic en la regla que creó anteriormente, haga clic en cambiar reglay, a continuación, haga clic en Editar configuración de regla.

    Cuadro de diálogo Reglas y alertas

  3. Haga clic en siguiente en los dos primeros pasos del Asistente para reglas hasta que vea ¿hay alguna excepción?

  4. En el paso 1: seleccionar una o varias excepciones (si es necesario), active la casilla de verificación excepto si se asigna a la categoría de categoría .

  5. En el paso 2: editar la descripción de la regla (haga clic en un valor subrayado), haga clic en categoría.

  6. En el cuadro de diálogo categorías de color , haga clic en nuevo.

    Cuadro de diálogo Agregar nueva categoría

  7. En el cuadro de diálogo Agregar nueva categoría , en el cuadro nombre , escriba sin CC automático.

    También puede asignar un método abreviado de teclado que se puede usar para aplicar rápidamente esta categoría a un mensaje. Para ello, haga clic en una opción de la lista tecla de método abreviado .

  8. Haga clic en Aceptar para cerrar los cuadros de diálogo Agregar nueva categoría y categorías de color .

  9. Haga clic en Finalizar.

Cuando desee enviar un mensaje y desactivar la regla CC automática para ese mensaje, aplique la categoría al mensaje.

  1. Al redactar un mensaje nuevo o al responder o reenviar un mensaje, en la pestaña mensaje , en el grupo Opciones , haga clic en el Imagen del botón iniciador de cuadro de diálogo Opciones de mensaje .

  2. En el cuadro de diálogo Opciones de mensaje , haga clic en categoríasy, a continuación, haga clic en sin CC automático.

Sugerencia: Use el método abreviado de teclado de la categoría si especificó uno cuando creó la categoría especial.

Al enviar el mensaje, la regla CC automática no enviará automáticamente una copia a nadie.

Principio de página

¿Necesita más ayuda?

Ampliar sus conocimientos de Office
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Únase a los participantes de Office Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

Gracias por sus comentarios. Quizá le interese ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de soporte de Office.

×