Error "no se puede iniciar esta reparación" al intentar reparar la aplicación de sincronización de OneDrive

Nota: Este artículo solo se aplica al OneDrive para el trabajo o la escuelaaplicación de sincronización anterior (groove.exe). En la mayoría de los casos, se recomienda usar la aplicación de sincronización de OneDrive más reciente (onedrive.exe) en su lugar. ¿Qué aplicación de OneDrive?

Problema


Al iniciar una reparación de la aplicación de sincronización de Microsoft OneDrive, recibe el siguiente mensaje de error:

No podemos iniciar esta reparación.

No podemos reparar las bibliotecas sincronizadas porque hay un archivo abierto. Cierra todos los archivos de las carpetas de la biblioteca sincronizada e inténtalo de nuevo.

Solución

Para resolver este problema, salga de todas las aplicaciones abiertas y vuelva a ejecutar el comando reparar . Si aún recibe este mensaje, reinicie el equipo y, a continuación, ejecute reparar en el OneDrive para la aplicación de sincronización trabajo o escuela antes de abrir archivos o aplicaciones.

Comando de reparación en OneDrive para la empresa

Más información

Este problema se produce cuando el equipo reconoce el archivo como abierto incluso después de haberlo cerrado.

Para obtener más información sobre cómo reparar OneDrive conexiones de sincronización profesional o educativa, vaya a reparar conexiones de sincronización con la aplicación de sincronización de OneDrive.


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Nota:  Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido le resulte útil. ¿Podría decirnos si la información le resultó útil? Aquí puede consultar el artículo en inglés.

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