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Si recibe uno de los siguientes errores al intentar abrir un documento, una hoja de cálculo o una presentación de Office 2013, ahora puede instalar una actualización de Office 2013 para corregir este problema. Solo tiene que iniciar una de las aplicaciones de Office 2013, como Word 2013, y hacer clic en Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora. Después de instalar la actualización, la versión de Office debería ser la versión 15.0.4745.1002 o posterior.

Comprobando actualizaciones
  • Word: Word detectó un error al intentar abrir el archivo

  • Excel: este archivo está dañado y no se puede abrir

  • PowerPoint: realice uno de los procedimientos siguientes:

    • La aplicación no se pudo iniciar correctamente

    • PowerPoint detectó un problema con <nombredearchivo>

    • Lo sentimos, PowerPoint no puede leer <nombredearchivo>

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