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Este artículo incluye información sobre carpetas que pueden tener que excluirse del análisis antivirus en las siguientes aplicaciones de SharePoint:

  • SharePoint Server Edición de Suscripción

  • SharePoint Administrador de flujos de trabajo

  • Microsoft SharePoint Server 2019

  • Microsoft SharePoint Server 2016

  • Microsoft SharePoint Foundation 2013

  • Microsoft SharePoint Server 2013

  • Microsoft SharePoint Foundation 2010

  • Microsoft SharePoint Server 2010

  • Windows SharePoint Services 3.0

  • Microsoft Office SharePoint Server 2007

Es posible que estas carpetas deban excluirse del análisis antivirus al usar software antivirus de nivel de archivo en SharePoint. Si estas carpetas no se excluyen, es posible que vea un comportamiento inesperado. Por ejemplo, es posible que reciba mensajes de error "acceso denegado" cuando se carguen archivos.

Carpetas que pueden tener que excluirse del análisis antivirus en SharePoint

Nota: En las secciones siguientes, la unidad marcador de posición representa la letra de la unidad en la que tiene instalada la aplicación de SharePoint. Normalmente, esta letra de unidad es C.

SharePoint Administrador de flujos de trabajo

Es posible que tenga que configurar el software antivirus para excluir las siguientes carpetas y subcarpetas del análisis antivirus:

  • Unidad:\Archivos de programa\Administrador de flujos de trabajo

  • Unidad:\Archivos de programa\Ensamblados de referencia\Microsoft\Administrador de flujos de trabajo

  • Unidad:\Archivos de programa\Bus de servicio

  • Unidad:\ProgramData\Administrador de flujos de trabajo

  • Unidad:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Archivos de ASP.NET temporales

  • Unidad:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Archivos de ASP.NET temporales

  • Unidad:\inetpub

  • Unidad:\Windows\System32\inetsrv

  • Unidad:\Windows\SysWOW64\inetsrv

  • Unidad:\Usuarios\Predeterminado\AppData\Local\Temp

SharePoint Server Edición de Suscripción, SharePoint Server 2019 y SharePoint Server 2016

Es posible que tenga que configurar el software antivirus para excluir las siguientes carpetas y subcarpetas del análisis antivirus:

  • Unidad:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Extensiones

    de servidor web Si no desea excluir toda la carpeta extensiones de servidor Web del análisis antivirus, puede excluir solo las carpetas siguientes:

    • Unidad:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16

    • Unidad:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16\Logs

  • Unidad:\Archivos de programa\Microsoft Office Servers\16.0\Datos\Office Server\Aplicaciones

    (Esta carpeta se usa para el proceso de indexación noderunner.exe. Si los archivos de índice están configurados para ubicarse en una carpeta diferente, también tiene que excluir esa ubicación).

  • Unidad:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Archivos de ASP.NET temporales

  • Unidad:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config

  • Unidad: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir

    Nota: La carpeta WebTempDir es un sustituto de la carpeta FrontPageTempDir.

  • Unidad:\ProgramData\Microsoft\SharePoint

  • Unidad:\Usuarios\cuenta que el servicio de búsqueda está ejecutando como\AppData\Local\Temp

Nota: La cuenta de búsqueda crea una carpeta en el Gthrsvc_spsearch4 carpeta Temp en la que periódicamente debe escribir.

  • Unidad:\WINDOWS\System32\LogFiles

  • Unidad:\Windows\Syswow64\LogFiles

Nota: Si usa una cuenta específica para identidades de grupos de aplicaciones o servicios de SharePoint, es posible que también tenga que excluir las carpetas siguientes:

  • Unidad:\Usuarios\ServiceAccount\AppData\Local\Temp

  • Unidad:\Usuarios\Predeterminado\AppData\Local\Temp

  • Cualquier ubicación en la que haya decidido almacenar la caché de objetos binarios grandes (BLOB) basada en disco (por ejemplo, C:\Blobcache).

También debes excluir todas las carpetas del directorio virtual en Drive:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories y todas las carpetas en Drive:\inetpub\temp\Iis Temporary Compressed Files.

SharePoint Server 2013

Es posible que tenga que configurar el software antivirus para excluir la carpeta Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers del análisis antivirus de SharePoint Server 2013. Si no desea excluir toda la carpeta de servidores de Microsoft Office del análisis de antivirus, puede excluir solo las carpetas siguientes:

  • Unidad:\Archivos de programa\Microsoft Office Servers\15.0\Data

    (Esta carpeta se usa para el proceso de indexación noderunner.exe. Si los archivos de índice están configurados para ubicarse en una carpeta diferente, también tiene que excluir esa ubicación).

  • Unidad:\Archivos de programa\Microsoft Office Servers\15.0\Logs

  • Unidad:\Archivos de programa\Microsoft Office Servers\15.0\Bin

  • Unidad:\Archivos de programa\Microsoft Office Servers\15.0\Synchronization Service

Cualquier ubicación en la que haya decidido almacenar la caché de objetos binarios grandes (BLOB) basada en disco (por ejemplo, C:\Blobcache).

Nota: Si tiene SharePoint Server 2013, estas carpetas deben excluirse además de las carpetas que aparecen en la sección "SharePoint Foundation 2013".

SharePoint Foundation 2013

Es posible que tenga que configurar el software antivirus para excluir las siguientes carpetas y subcarpetas del análisis antivirus:

  • Unidad:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Extensiones

    de servidor web Si no quieres excluir de la exploración antivirus toda la carpeta Extensiones de servidor Web, solo puedes excluir las dos carpetas siguientes:

    • Unidad:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Web Server Extensions\15\Logs

    • Unidad:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Web Server Extensions\15\Data\Applications

      Nota: La carpeta Aplicaciones solo debe excluirse si el equipo ejecuta el servicio Search de SharePoint Foundation. Si la carpeta que contiene el archivo de índice se encuentra en otra ubicación, también debe excluirla.

  • Unidad:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Archivos de ASP.NET temporales

  • Unidad:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config

  • Unidad: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir

    Nota: La carpeta WebTempDir es un sustituto de la carpeta FrontPageTempDir.

  • Unidad:\ProgramData\Microsoft\SharePoint

  • Unidad:\Usuarios\cuenta que el servicio de búsqueda está ejecutando como\AppData\Local\Temp

    Nota: La cuenta de búsqueda crea una carpeta en el Gthrsvc_spsearch4 carpeta Temp en la que periódicamente tiene que escribir.

  • Unidad:\WINDOWS\System32\LogFiles

  • Unidad:\Windows\Syswow64\LogFiles

    Nota: Si usa una cuenta específica para identidades de grupos de aplicaciones o servicios de SharePoint, es posible que también tenga que excluir las carpetas siguientes:

    • Unidad:\Usuarios\ServiceAccount\AppData\Local\Temp

    • Unidad:\Usuarios\Predeterminado\AppData\Local\Temp

      También debes excluir todas las carpetas del directorio virtual en Drive:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\ y todas las carpetas en Drive:\inetpub\temp\IIS Temporary Compressed Files\.

SharePoint Foundation 2010

Es posible que tenga que configurar el software antivirus para excluir las siguientes carpetas y subcarpetas del análisis antivirus:

  • Unidad:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Extensiones de servidor web


Si no quieres excluir toda la carpeta extensiones del servidor Web del análisis antivirus, solo puedes excluir las dos carpetas siguientes:

  • Unidad:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Web Server Extensions\14\Logs

    • Unidad:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Web Server Extensions\14\Data\Applications

      Nota: La carpeta Aplicaciones solo debe excluirse si el equipo ejecuta el servicio Search de SharePoint Foundation. Si la carpeta que contiene el archivo de índice se encuentra en otra ubicación, también debe excluirla.

  • Unidad:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Archivos de ASP.NET temporales

  • Unidad:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Config

  • Unidad: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir

    Nota: La carpeta WebTempDir es un sustituto de la carpeta FrontPageTempDir.

  • Unidad:\ProgramData\Microsoft\SharePoint

  • Unidad:\Usuarios\cuenta que el servicio de búsqueda está ejecutando como\AppData\Local\Temp

    Nota: La cuenta de búsqueda crea una carpeta en el Gthrsvc_spsearch4 carpeta Temp en la que periódicamente tiene que escribir.

  • Unidad:\WINDOWS\system32\LogFiles

  • Unidad:\Windows\Syswow64\LogFiles

    Nota: Si usa una cuenta específica para identidades de grupos de aplicaciones o servicios de SharePoint, es posible que también tenga que excluir las carpetas siguientes:

    • Unidad:\Usuarios\ServiceAccount\AppData\Local\Temp

    • Unidad:\Usuarios\Predeterminado\AppData\Local\Temp

      También debes excluir todas las carpetas del directorio virtual en Drive:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\ y todas las carpetas en Drive:\inetpub\temp\IIS Temporary Compressed Files\.

SharePoint Server 2010

Es posible que tenga que configurar el software antivirus para excluir la carpeta Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers del análisis antivirus de SharePoint Server 2010. Si no desea excluir toda la carpeta de servidores de Microsoft Office del análisis de antivirus, puede excluir solo las carpetas siguientes:

  • Unidad:\Archivos de programa\Microsoft Office Servers\14.0\Data

    (Esta carpeta se usa para el proceso de indexación noderunner.exe. Si los archivos de índice están configurados para ubicarse en una carpeta diferente, también tiene que excluir esa ubicación).

  • Unidad:\Archivos de programa\Microsoft Office Servers\14.0\Logs

  • Unidad:\Archivos de programa\Microsoft Office Servers\14.0\Bin

  • Unidad:\Archivos de programa\Microsoft Office Servers\14.0\Synchronization Service

  • Cualquier ubicación en la que haya decidido almacenar la caché de objetos binarios grandes (BLOB) basada en disco (por ejemplo, C:\Blobcache)

    Para obtener más información sobre la caché de objetos binarios grandes, vaya al siguiente sitio web de Microsoft:

    Almacenamiento en caché de BLOB basado en disco

Nota: Si tiene SharePoint Server 2010, estas carpetas deben excluirse además de las carpetas que aparecen en la sección "SharePoint Foundation 2010".

Windows SharePoint Services 3.0

Es posible que tenga que configurar el software antivirus para excluir las siguientes carpetas y subcarpetas del análisis antivirus:

  • Unidad:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Extensiones

    de servidor web Si no quieres excluir toda la carpeta extensiones del servidor Web del análisis antivirus, solo puedes excluir las dos carpetas siguientes:

    • Unidad:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Web Server Extensions\12\Logs

    • Unidad:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Web Server Extensions\12\Data\Applications

      Nota: La carpeta Aplicaciones solo debe excluirse si el equipo ejecuta el Windows SharePoint Services servicio Search. Si la carpeta que contiene el archivo de índice se encuentra en otra ubicación, también debe excluirla.

  • Unidad:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Archivos de ASP.NET temporales

  • Unidad:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Config

    Nota: Si está ejecutando una versión de 64 bits de Windows, también debe incluir el siguiente directorio:

    • Unidad:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Archivos de ASP.NET temporales

    • Unidad:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Config

  • Windows Server 2003: Unidad:\Documents and Settings\Todos los usuarios\Datos de programa\Microsoft\SharePoint\Config

  • Windows Server 2008 y versiones posteriores: Drive:\ProgramData\Microsoft\SharePoint\Config

  • Unidad:\Windows\Temp\WebTempDir

    Nota: La carpeta WebTempDir es un sustituto de la carpeta FrontPageTempDir.

  • Unidad:\Documents and Settings\cuenta que el servicio de búsqueda está ejecutando como\Configuración local\Temp\

  • Unidad:\Usuarios\la cuenta que ejecuta el servicio de búsqueda como\Local\Temp\

    Nota: La cuenta de búsqueda crea una carpeta en la carpeta "gthrsvc Temp" en la que periódicamente tiene que escribir.

  • Unidad:\WINDOWS\system32\LogFiles

  • Unidad:\Windows\Syswow64\LogFiles

    Nota: Si usa una cuenta específica para identidades de grupos de aplicaciones o servicios de SharePoint, es posible que también tenga que excluir las carpetas siguientes:

    • Unidad:\Documents and Settings\ServiceAccount\Local Settings\Application Data

    • Unidad:\Usuarios\ServiceAccount\Local

    • Unidad:\Documents and Settings\ServiceAccount\Local Settings\Temp

    • Unidad:\Usuarios\ServiceAccount\Local\Temp

  • Unidad:\Documents and Settings\Usuario predeterminado\Configuración local\Temp

  • Unidad:\Usuarios\Predeterminado\AppData\Local\Temp

SharePoint Server 2007

Es posible que tenga que configurar el software antivirus para excluir la carpeta Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers del análisis antivirus de SharePoint Server 2007. Si no desea excluir toda la carpeta de servidores de Microsoft Office del análisis de antivirus, puede excluir solo las carpetas siguientes:

  • Unidad:\Archivos de programa\Microsoft Office Servers\12.0\Data

    (Esta carpeta se usa para el proceso de indexación noderunner.exe. Si los archivos de índice están configurados para ubicarse en una carpeta diferente, también tiene que excluir esa ubicación).

  • Unidad:\Archivos de programa\Microsoft Office Servers\12.0\Logs

  • Unidad:\Archivos de programa\Microsoft Office Servers\12.0\Bin

  • Cualquier ubicación en la que decida almacenar la caché de objetos binarios grandes (BLOB) basada en disco (por ejemplo, C:\Blobcache)

    Para obtener más información sobre la caché de objetos binarios grandes, vaya al siguiente sitio web de Microsoft:

    Configurar la caché basada en disco

Nota: Si tiene SharePoint Server 2007, estas carpetas deben excluirse además de las carpetas que aparecen en la sección "Windows SharePoint Services 3.0".

Nota: Al instalar SharePoint Server 2007 o aplicar una revisión a una instalación existente de SharePoint Server 2007, es posible que tenga que deshabilitar la opción en tiempo real del software antivirus. O bien, es posible que tengas que excluir la carpeta Drive:\Windows\Temp del análisis antivirus si es necesario.

Más información

Para obtener más información sobre los mensajes de error que pueden producirse al realizar análisis de software antivirus en SharePoint Portal Server 2001 y en SharePoint Portal Server 2003, vea los siguientes artículos en Microsoft Knowledge Base:

910449 Solución de problemas comunes de permisos y seguridad en ASP.NET

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