Última actualización: 9 de marzo de 2026
PROBLEMA
Al usar la versión clásica de Outlook para crear grupos, se abre la ventana Crear grupo y, después de rellenar la información necesaria, aparece un mensaje de error rojo: "No se puede conectar al servidor" debajo del campo Nombre .
Outlook clásico usa actualmente Servicios Web Exchange (EWS) para la integración de grupos. Este problema puede ocurrir incluso si tiene EWS habilitado para su espacio empresarial. En esta circunstancia, cuando vaya a crear un grupo, la llamada de AD Graph para ValidateUnifiedGroupProperties falla con este error:
Se ha producido un error de servidor interno. Error en la operación. Los clientes AAD y MSGraph son nulos o AAD Graph está deshabilitado para esta API.
ESTADO: EN INVESTIGACIÓN
El equipo de Outlook está trabajando para publicar funciones de grupo actualizadas que usen API de REST para solucionar este problema. Actualizaremos este tema tan pronto como conozcamos los detalles de la versión rest.
SOLUCIÓN ALTERNATIVA
Para solucionar este problema, cree y edite grupos con Outlook Web Access (OWA) o outlook nuevo.
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