Estar al día de las tareas y planes con el correo electrónico y las notificaciones.

Estar al día de las tareas y planes con el correo electrónico y las notificaciones.

En Planner, tiene dos maneras de mantenerse informados. Planner puede enviar notificaciones por correo electrónico y notificaciones de aplicaciones móviles. ¿Busca cómo activar o desactivar las notificaciones en Planner? Consulte estos artículos:

Diferencias entre notificaciones de correo electrónico, notificaciones de correo electrónico grupales y notificaciones de la aplicación móvil

Notificaciones de correo electrónico de Planner

Las notificaciones por correo electrónico de Planner son mensajes de correo electrónico que se le envían a usted y que se envían a su bandeja de entrada.

Nota: Las notificaciones por correo electrónico de Planner no están disponibles en Planner para Office 365 GCC, Planner para Office 365 GCC High o Planner para Office 365 DoD.

Correos electrónicos grupales

Las notificaciones por correo electrónico grupal son mensajes de correo electrónico que se envían a todos los miembros del grupo. Los mensajes de correo electrónico se envían de Microsoft Planner al buzón del grupo.

Para los usuarios que siguen el grupo de planes, estas notificaciones de correo electrónico no se envían a su bandeja de entrada. Sin embargo, si un usuario publica un Comentario en una tarea, el usuario recibirá notificaciones de correo electrónico en la bandeja de entrada para cada comentario subsiguiente que se realice en esa tarea (incluso para los comentarios realizados por otros usuarios).

Las dos imágenes siguientes muestran mensajes de correo electrónico de grupo. En el primero, un miembro del plan es la primera persona para comentar en una tarea que pide el estado.

Captura de pantalla: muestra un ejemplo de un mensaje de correo electrónico de grupo que puede recibir.

En la segunda imagen, un miembro del plan ha respondido a la tarea.

Captura de pantalla: muestra un correo electrónico de grupo donde un compañero de trabajo responde al primer comentario.

Notificaciones de la aplicación móvil de Planner

El otro tipo de notificaciones que puede recibir son las notificaciones Push en la aplicación móvil de Planner. Las notificaciones de la aplicación móvil de Planner se muestran como cualquier otra notificación de su teléfono o dispositivo. Al puntear en la notificación de la aplicación móvil de Planner, se abrirá la aplicación Planner.

Captura de pantalla: muestra la notificación push de Planner que se envía en teléfonos móviles y dispositivos.

Nota: Las notificaciones de la aplicación móvil de Planner actualmente no están disponibles para las suscripciones de la nube de la comunidad de Office 365 Administración Pública (GCC).

Para obtener más información o un vínculo para descargar las aplicaciones móviles, consulte los siguientes temas:

En la siguiente tabla se describen los tipos de notificaciones que recibirá, las actividades que las desencadenan y dónde puede cambiar la configuración.

Actividades

¿Quién recibe?

Notificaciones por correo electrónico

Notificaciones de la aplicación móvil de Planner

¿Cambiar la configuración?

Se asigna una tarea a alguien

Todos los miembros del plan que estén siguiendo el grupo en su bandeja de entrada

No

Sí.

Miembros del plan: administrar correos electrónicos de grupo para sus planes de Planner

Una tarea se marca como completada

Todos los miembros del plan que estén siguiendo el grupo en su bandeja de entrada

No

Propietarios del Grupo: activar o desactivar los correos electrónicos del grupo sobre la actividad de las tareas de un plan

Crear un plan

Todos los miembros del plan

No

No. No puedes desactivar esta opción.

Se ha agregado a un plan

Usted

No

No. No puedes desactivar esta opción.

Todos los miembros del plan reciben un correo electrónico de bienvenida de Microsoft en el que se les informa de que han sido añadidos al plan, sugerencias y trucos sobre el uso de los planes, así como un vínculo al plan.

Cualquier comentario de miembro del plan después de tu comentario

Usted

No

No. No puedes desactivar esta opción.

Alguien le asigna una tarea a su usuario

Usted

Sí. Esta opción está activada de forma predeterminada.

Miembros del plan: administrar correos electrónicos de grupo para sus planes de Planner

Comentarios de otros usuarios en un plan

Todos los miembros del plan que estén siguiendo el grupo en su bandeja de entrada

No

No. No puedes desactivar esta opción.

Tiene tareas cercanas o posteriores a sus fechas de vencimiento

Usted

No

Sí. Esta opción está activada de forma predeterminada.

Miembros del plan: administrar correos electrónicos de grupo para sus planes de Planner

¿Cuándo se envían las notificaciones?

Las notificaciones se envían todos los días de la semana, incluidos los fines de semana.

Nota: Las notificaciones de correo electrónico que se enumeran a continuación no están disponibles para Office 365 Administración Pública suscripciones de la nube de la comunidad (GCC).

Alguien le asigna una tarea a su usuario

Se enviará un mensaje de correo electrónico y una notificación de la aplicación móvil por cada tarea que se le haya asignado. El correo electrónico contendrá un vínculo a la tarea en Planner. Y la notificación de la aplicación móvil se muestra como las demás notificaciones en el teléfono. Al puntear en la notificación de la aplicación móvil de Planner, se abrirá la tarea en la aplicación de Planner.

Tiene tareas cercanas o posteriores a su fecha de vencimiento

Recibirá notificaciones de correo electrónico una vez al día si tiene al menos una tarea asignada que cumpla los siguientes pasos:

  • 7 días tarde

  • Vence ayer

  • Vence hoy

  • Vence mañana

  • Vence en 7 días

No recibirá notificaciones de correo electrónico para los siguientes tipos de tareas:

  • Tareas completadas

  • Tareas con más de 7 días de retraso

  • Tareas que vencen más de 7 días más adelante

¿Demasiados mensajes de correo electrónico?

Al crear un plan en Planner, se crea un grupoMicrosoft 365. A través del grupo Microsoft 365, puedes publicar comentarios y conversar sobre tareas. En ocasiones, recibirá el correo electrónico de Planner y Groups sobre la misma actividad. Para reducir el número de mensajes que recibe, consulte este tema: miembros del plan: administrar correos electrónicos de grupo para los planes de su planificador

¿No obtiene correo electrónico de Planner?

Si las licencias de producto de su organización incluyen Exchange Online, puede recibir recordatorios por correo electrónico. Si usa Exchange Server local, es posible que haya problemas. Para obtener más información, póngase en marcha con su administrador o consulte ¿ Cómo puedo asegurarme de que todas mis personas puedan obtener mensajes de correo electrónico para Planner?

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Nota:  Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido le resulte útil. ¿Podría decirnos si la información le resultó útil? Aquí puede consultar el artículo en inglés.

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