En este artículo, explicaremos cómo puede exportar el correo electrónico, el calendario y las tareas de Outlook a un archivo .pst y, a continuación, importar los datos a otra cuenta de correo electrónico. También puede usar el archivo .pst como copia de seguridad en caso de que pierda los datos de Outlook.
Por ejemplo, supongamos que tiene un buzón de Microsoft 365 y una cuenta de Gmail. Puede agregar ambos a Outlook. Luego puede usar Outlook para exportar elementos desde su cuenta de Gmail e importarlos al buzón de Microsoft 365.
Para obtener información sobre cómo importar elementos después de exportarlos, vea Importar correo electrónico, contactos y calendario desde un archivo .pst de Outlook.
Antes de empezar
Antes de iniciar la exportación, hay algunas cosas que debe hacer para asegurarse de que la exportación se realiza sin problemas.
-
Es posible que tenga varias cuentas de correo electrónico en Outlook. Asegúrese de seleccionar la cuenta de correo electrónico correcta antes de iniciar la exportación.
-
Realizar una limpieza de buzón: Administrar el tamaño del buzón. Guarde el contenido que desee y deje el resto atrás.
-
De forma predeterminada, Outlook está configurado para descargar el correo electrónico durante el último año. Si desea exportar todos los correos electrónicos, abra Outlook, seleccione Configuración de la cuenta > Nombre de cuenta y Configuración de sincronización y mueva el control deslizante a Todo.
-
Asegúrese de no exportar el archivo .pst a una ubicación de OneDrive. Si tiene la sincronización automática, asegúrese de que no se está sincronizando con una ubicación de OneDrive. OneDrive bloqueará la sincronización automática de los archivos .pst de Outlook.
Exportar correo electrónico, contactos y elementos de calendario desde Outlook a un archivo .pst
Elija una opción en la siguiente lista de instrucciones de exportación.
Agregue su cuenta de correo electrónico de Microsoft 365 a una aplicación Outlook, como Outlook para Microsoft 365, Outlook 2016 o 2013. Después, puede usar Outlook para transferir correo electrónico, contactos y elementos de calendario al buzón de Microsoft 365.
-
Agregue su cuenta de correo electrónico de "origen" a Outlook. Por ejemplo, podría agregar su cuenta de Gmail a Outlook 2016. Espere un poco hasta que aparezca el correo electrónico y sus contactos.
-
Agregue su cuenta de correo electrónico de Microsoft 365 a Outlook. Después de hacerlo, Outlook se sincronizará automáticamente con Microsoft 365. Verá que el contenido del buzón de Microsoft 365 aparece en Outlook.
-
Elija entre las instrucciones de exportación para exportar el correo electrónico desde la cuenta de origen a un archivo .pst.
Por ejemplo, si tiene Outlook 2016, elija Outlook 2013 y Outlook 2016: Exportar elementos de Outlook desde un archivo .pst.
-
Por ejemplo, si tiene Outlook 2010, elija Outlook 2010: Exportar elementos de Outlook a un archivo .pst.
Después de que los datos de correo electrónico se exporten a un archivo .pst, estos son portátiles. Puede importarlos en otras cuentas de correo electrónico. Si quiere hacer esto con Outlook, vea Importar correo electrónico, contactos y calendario desde un archivo .pst de Outlook.
-
En la parte superior de la cinta de opciones de Outlook, elija Archivo.
Si en la cinta de opciones no hay una opción Archivo en la esquina superior izquierda, vea ¿Qué versión de Outlook tengo? para determinar la versión de Outlook y obtener las instrucciones de exportación correctas.
-
Elija Abrir y exportar > Importar o exportar.
-
Elija Exportar a un archivo > Siguiente.
-
Haga clic en Archivo de datos de Outlook (.pst)> Siguiente.
-
Seleccione el nombre de la cuenta de correo electrónico que se va a exportar, como se muestra en la imagen siguiente. Solo puede exportarse a la vez la información de una cuenta.
Asegúrese de que la casilla Incluir subcarpetas esté activada. Esto garantiza que se exportará todo el contenido de la cuenta: Bandeja de entrada, Calendario, Contactos y Tareas. Pulse Siguiente.
-
Haga clic en Examinar para seleccionar dónde guardar el Archivo de datos de Outlook (.pst). Escriba un nombre de archivo y seleccione Aceptar para continuar.
Nota: Si ha realizado antes una exportación, aparecerán la ubicación y el nombre de archivo de la carpeta anterior. Escriba otro nombre de archivo antes de hacer clic en Aceptar.
-
Si va a exportar a un Archivo de datos de Outlook (.pst) existente, en Opciones, especifique qué desea hacer cuando exporte elementos que ya existen en el archivo.
-
Elija Finalizar.
-
Outlook comenzará de inmediato la exportación a menos que se cree un nuevo Archivo de datos de Outlook (.pst) o que se use un archivo protegido con contraseña.
-
Si va a crear un Archivo de datos de Outlook (.pst), puede proteger el archivo con una contraseña opcional. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Crear archivo de datos de Outlook, escriba la contraseña en los cuadros Contraseña y Repetir contraseña y, después, seleccione Aceptar. En el cuadro de diálogo Contraseña del archivo de datos de Outlook, escriba la contraseña y, después, seleccione Aceptar.
-
Si va a exportar a un Archivo de datos de Outlook (.pst) existente protegido con contraseña, en el cuadro de diálogo Contraseña del archivo de datos de Outlook, escriba la contraseña y, a continuación, seleccione Aceptar.
-
Ahora que sus datos de Outlook se encuentran en un archivo .pst, estos son portátiles. Puede guardar el archivo .pst en OneDrive y, después, descargarlo en su equipo nuevo. También puede guardarlo en una unidad de almacenamiento portátil y, después, importar su correo electrónico, contactos y calendario en Outlook.
-
En la parte superior de la cinta de Outlook, elija la pestaña Archivo.
Si en la cinta de opciones no hay una opción Archivo en la esquina superior izquierda, vea ¿Qué versión de Outlook tengo? para determinar la versión de Outlook y obtener las instrucciones de exportación correctas.
-
Elija Opciones.
-
En el cuadro Opciones de Outlook, elija Avanzado.
-
En la sección Exportar, elija Exportar.
-
Elija Exportar a un archivo y, después, Siguiente.
-
Elija Archivo de datos de Outlook (.pst) y seleccione Siguiente.
-
Seleccione el nombre de la cuenta de correo electrónico que se va a exportar, como se muestra en la imagen siguiente. Solo puede exportarse a la vez la información de una cuenta.
Asegúrese de que la casilla Incluir subcarpetas esté activada. De esta manera se exportará todo: calendario, contactos y bandeja de entrada. Pulse Siguiente.
-
Seleccione Examinar para seleccionar dónde quiere guardar el archivo de datos de Outlook (.pst) y escriba un nombre de archivo. Haga clic en Aceptar para continuar.
Nota: Si ha usado anteriormente la característica de exportación, aparecerán el nombre de archivo y la ubicación de la carpeta anteriores. Asegúrese de que cambia el nombre de archivo si quiere crear un archivo nuevo en lugar de usar el archivo existente.
-
Si va a exportar a un Archivo de datos de Outlook (.pst) existente, en Opciones, especifique qué desea hacer cuando exporte elementos que ya existen en el archivo.
-
Elija Finalizar.
-
La exportación comienza inmediatamente a no ser que se cree un nuevo archivo de datos de Outlook (.pst) o que la exportación se produzca en un archivo existente que esté protegido por contraseña.
-
Si va a crear un archivo de datos de Outlook (.pst) nuevo, puede proteger el archivo con una contraseña opcional. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Crear archivo de datos de Outlook, escriba la contraseña en los cuadros Contraseña y Repetir contraseña y, después, haga clic en Aceptar. En el cuadro de diálogo Contraseña del archivo de datos de Outlook, escriba la contraseña y, después, haga clic en Aceptar.
-
Si va a exportar a un archivo de datos de Outlook (.pst) existente protegido con contraseña, en el cuadro de diálogo Contraseña del archivo de datos de Outlook, escriba la contraseña y, después, haga clic en Aceptar.
-
Ahora que sus datos de Outlook se encuentran en un archivo .pst, estos son portátiles. Guarde el archivo .pst en OneDrive y, después, descárguelo en su equipo nuevo. Guárdelo en una unidad de almacenamiento portátil para llevarlo donde quiera y, después, importe su correo electrónico, contactos y calendario en Outlook.
¿Qué datos se exportan?
-
Cuando Outlook exporta correo electrónico, contactos e información del calendario a un archivo .pst, crea una copia de la información. No se quita nada de Outlook. Seguirá viendo y teniendo acceso a su correo electrónico, contactos y calendario en Outlook.
-
Cuando Outlook exporta correos electrónicos, incluye cualquier dato adjunto de los correos electrónicos.
-
Outlook no exporta metadatos, como propiedades de carpeta (vistas, permisos y configuración de Autoarchivar), reglas de mensajes ni listas de remitentes bloqueados.
Importante: Si usa el Modo caché de Exchange, Outlook solo exporta los elementos de la memoria caché actual. De forma predeterminada, la memoria caché contiene los elementos de los últimos 12 meses. Para exportar datos más allá de los últimos 12 meses, desactive primero el Modo caché de Exchange. Para obtener más información, vea Activar o desactivar el Modo caché de Exchange.
¿Cuándo debo exportar (hacer una copia de seguridad) o importar un archivo .pst?
-
Quiere mover el correo electrónico de su cuenta personal o familiar de Microsoft 365 a una cuenta de correo electrónico de Microsoft 365 para empresas:
Por ejemplo, supongamos que tiene una cuenta de correo electrónico personal o familiar de Microsoft, alliebellew83@yahoo.com y quiere mover el correo electrónico a una nueva Microsoft 365 para la cuenta de correo electrónico empresarial, alliebellew@contoso.com.
Con Outlook en su escritorio, agregue ambas cuentas a Outlook. Espere hasta que se muestre todo su correo electrónico (si tiene mucho, puede tardar mucho tiempo). Después, use Outlook para exportar el correo electrónico de alliebellew83@yahoo.com a un archivo .pst. Por último, importe el archivo .pst a su cuenta de Microsoft 365 para empresas.
-
Desea mover el correo electrónico desde una cuenta de correo a otra:
Por ejemplo, supongamos que tiene una cuenta de correo antigua de Yahoo, jakobsol77@yahoo.com, y desea mover el correo electrónico a una nueva cuenta de correo electrónico de Microsoft 365, jakobsol78@contoso.com.
Con Outlook en su escritorio, agregue ambas cuentas a Outlook. Espere hasta que se muestre todo su correo electrónico (si tiene mucho, puede tardar mucho tiempo). Después, use Outlook para exportar el correo electrónico desde su cuenta de Yahoo a un archivo .pst. Por último, importe el archivo .pst en su cuenta de Office 365.
-
Está moviendo elementos desde un PC a otro PC: Está moviendo el correo electrónico desde un equipo con Outlook a otro equipo con Outlook instalado. Por ejemplo, supongamos que el equipo antiguo tiene Outlook 2007 y acaba de comprar un equipo nuevo con Outlook 2016. Exporte los datos de correo electrónico desde Outlook 2007 (como se describe en este artículo) e impórtelos en Outlook 2016.
-
Está moviendo de PC a Mac: transfiera el correo electrónico de Outlook en un PC y al importarlo en Outlook 2016 en un Mac.
-
Quiere realizar copias de seguridad periódicamente: puede realizar copias de seguridad periódicamente de todos sus correos electrónicos, contactos y calendario en un lugar seguro. Después de crear el archivo .pst, cópielo en una ubicación segura, como una unidad flash USB, otra unidad de disco duro o un almacenamiento en la nube como OneDrive o Dropbox.
No existe ninguna manera automatizada de realizar una copia de seguridad de todo (nuevo y antiguo) periódicamente. Autoarchivar solo realiza copias de seguridad de elementos antiguos, y los mueve en lugar de realizar una copia.
-
Si solo quiere realizar una copia de seguridad de sus contactos, vea Exportar contactos de Outlook para copiar sus contactos en un archivo .csv.
Vea también
Importar y exportar su correo electrónico, sus contactos y su calendario de Outlook