Familiarizarse con la experiencia de llamadas en Microsoft Teams
Las llamadas son una forma rápida y eficaz de conectarse en Teams. Este es un desglose de lo que debe saber en la aplicación Llamadas que combina contactos, correo de voz e historial de llamadas.
1. Realizar una llamada con un número de teléfono o un nombre
Si tiene un plan de llamadas habilitado, puede llamar a cualquier persona desde Teams. Para marcar un número desde Teams, vaya a Llamadas y, desde el teclado de marcado, escriba el número de la persona con la que desea ponerse en contacto. A continuación, selecciona Llamar 
Para realizar llamadas grupales, escriba varios nombres o números en el teclado de marcado y seleccione Llamar
2. Ver el historial de llamadas y filtrar las llamadas de una nueva forma
El historial de llamadas se mueve al centro de la experiencia de llamadas y muestra una lista de llamadas pasadas (incluidas las llamadas perdidas). Para devolver una llamada perdida, mueva el puntero sobre un contacto de la lista del historial de llamadas y seleccione Más acciones 
Para revisar una lista de las llamadas que ha perdido, las listas de llamadas que recibió y el correo de voz, seleccione entre los filtros disponibles en la parte superior de la lista de historial de llamadas.
3. Acceder a los resúmenes de marcación rápida, contactos y correo de voz en un solo lugar
Sus contactos de marcación rápida aparecen a la derecha de Teams, junto con los grupos de contactos y llamadas que administre. Los grupos de contactos organizan a sus compañeros de equipo para ayudarle a encontrar o ponerse en contacto con determinadas personas en función de un rol o equipo. Para agregar a alguien a un grupo de llamadas, seleccione Más acciones
Otra herramienta conocida para sacar el máximo partido a las llamadas es el correo de voz. Revise los resúmenes y transcripciones del correo de voz de la parte derecha de Teams y llame a alguien de su correo de voz seleccionando Más acciones
4. Administrar la configuración de llamadas
Puede administrar la configuración de las llamadas directamente desde la experiencia de llamadas. Para cambiar el dispositivo de llamada conectado, seleccione en el menú desplegable de la parte inferior izquierda de la experiencia de llamadas. También puede administrar el desvío de llamadas y los grupos de llamadas desde este menú de configuración rápida.
Para obtener más información sobre cómo usar las llamadas en Teams, consulte Lo primero que debe saber sobre las llamadas en Microsoft Teams.
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