Finalización del soporte para Office 2016 para Mac

Publicado: octubre 2020

El soporte para Office 2016 para Mac finalizó el 13 de octubre de 2020. Tenga la tranquilidad de saber que todas las aplicaciones de Office 2016 seguirán funcionando: no desaparecerán del equipo Mac ni tampoco perderá ningún dato. Sin embargo, podría quedar expuesto a graves riesgos de seguridad potencialmente dañinos.

Pruebe Microsoft 365 gratis

Esto es lo que significa la finalización del soporte para usted:

  • Ya no recibirá actualizaciones de software de Office 2016 para Mac desde Microsoft Update.

  • Ya no recibirá actualizaciones de seguridad. Las actualizaciones de seguridad le ayudan a proteger el equipo contra virus perjudiciales, spyware y otro software malintencionado.

  • Ya no recibirá soporte técnico por teléfono o chat.

  • No se proporcionará ninguna otra actualización para dar soporte al contenido. De hecho, se retirará la mayoría del contenido de ayuda en línea.

Importante: Para actualizar a Microsoft 365 u Office 2019, el equipo Mac debe cumplir los requisitos mínimos de sistema operativo y hardware. Con el lanzamiento de macOS 10.15 Catalina, Microsoft 365 para Mac y Office 2019 para Mac son compatibles actualmente con macOS 10.15, 10.14 y 10.13. Para obtener más información, consulte esteartículo. 

¿Por qué hace esto Microsoft?

Office 2016 para Mac, como la mayoría de los productos de Microsoft, tiene un ciclo de vida de soporte técnico durante el cual proporcionamos nuevas características, correcciones de errores, correcciones de seguridad, etc. Este ciclo de vida normalmente dura 5 años desde la fecha inicial de lanzamiento del producto.

Para obtener más información sobre el ciclo de vida de los productos de Microsoft, consulte Directiva de ciclo de vida de Microsoft.

¿Qué opciones tengo?

Aunque podrá seguir usando Office 2016 para Mac, dejará de recibir actualizaciones de seguridad y correcciones de errores después del 13 de octubre de 2020. Actualice a una versión más reciente de Office para poder estar al día de las últimas características, revisiones y actualizaciones de seguridad.

Entre las opciones de actualización se incluyen:  

  • Recomendada: Actualice a Microsoft 365, la versión de suscripción de Office que viene con Word, Excel, PowerPoint y otras aplicaciones, en función del plan que elija. Con Microsoft 365, las aplicaciones están disponibles en el equipo y a través del explorador; una suscripción le permite usarlas en un equipo tanto PC como Mac. Con Microsoft 365, obtiene la última versión de las aplicaciones y recibe actualizaciones de características periódicas.

    Pruebe Microsoft 365 gratis

  • Compre Office 2019 para Mac. Office Hogar y Estudiantes 2019 para Mac u Office Hogar y Empresas 2019 para Mac es una compra de pago único (no una suscripción) para la instalación en un solo equipo Mac.

Licencia de Office 2016 para Mac

Si elige actualizar a Microsoft 365 u Office 2019 para Mac, solo tendrá que quitar la licencia existente de Office 2016 para Mac, pero no tendrá que quitar las aplicaciones de Office.

  1. Descargue y ejecute la herramienta de eliminación de licencias

  2. Abra cualquier aplicación de Office e inicie sesión con la cuenta asociada a su nuevo Office. 

  3. En el menú superior, haga clic en Ayuda > Buscar actualizaciones. Para obtener más información sobre la actualización de aplicaciones, consulteeste artículo. 

Temas relacionados

¿Qué versión de Office estoy usando?

Preguntas más frecuentes sobre el ciclo de vida: preguntas sobre directivas generales

Requisitos de Microsoft OS para Office 2019 para Mac y Office 365 para Mac

Cómo quitar archivos de licencia de Office en un equipo Mac

¿Necesita más ayuda?

Obtener soporte técnico
Póngase en contacto con nosotros
Ampliar sus conocimientos de Office
Explorar los cursos

¿Le ha sido útil esta información?

×