Galería Samsung y OneDrive
Se aplica a
Para conectar la Galería de Samsung a OneDrive
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Abra la configuración de la aplicación Galería .
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Pulse Sincronizar con OneDrive y siga las indicaciones para sincronizar la Galería de la nube de Samsung con Microsoft OneDrive.
Notas:
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La conexión de la Galería de Samsung a OneDrive solo está disponible para determinados operadores, modelos y mercados.
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La Galería de Samsung solo puede estar conectada a OneDrive cuentas personales (es decir, no a usuarios OneDrive para el trabajo o la escuela ).
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Al cambiar a la Galería de Samsung, se cargarán de nuevo todas las fotos que ya se hayan cargado en OneDrive mediante la carga de la cámara. De forma similar, si cambia de la Galería de Samsung a Carga de cámara de OneDrive, todas las fotos permitidas se cargarán en el dispositivo.
Si la carga de la Galería de Samsung a OneDrive no funciona
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Si conectaste la aplicación Galería de Samsung a OneDrive y ves el mensaje de error "Se ha producido un error", cierra la aplicación, inicia de nuevo la conexión asegurándote de que se conceden todos los permisos.
Notas:
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La Galería de Samsung solo puede estar conectada a OneDrive cuentas personales (es decir, no a usuarios OneDrive para el trabajo o la escuela ).
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Si la Galería de Samsung sigue sin sincronizarse con tu OneDrive, ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente de Samsung a través de tu dispositivo. Ve a Configuración > Cuentas y copias de seguridad > Samsung Cloud > Más opciones > Configuración > Ponte en contacto con nosotros > Informes de errores que garantizan que Enviar datos de registro del sistema está habilitado.
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Los archivos de más de 4 GB no se pueden cargar automáticamente, pero puedes cargarlos manualmente.
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Si conectaste la aplicación Galería de Samsung a OneDrive, pero las imágenes de otras carpetas (por ejemplo, capturas de pantalla, carpetas de redes sociales) no se muestran en tu álbum de cámara OneDrive, prueba las siguientes soluciones para solucionarlo:
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Desconecta la Galería de Samsung de OneDrive ( consulta a continuación.
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Asegúrese de que la sincronización de la galería con OneDrive está habilitada. Obtenga información sobre cómo guardar automáticamente fotos y vídeos con OneDrive para Android.
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Ve a Configuración > Cuentas y copia de seguridad > Galería de > en la nube de Samsung> Álbumes para sincronizar y selecciona Todos los álbumes o elige las carpetas que quieras sincronizar.
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Nota: Una vez que se sincronicen las fotos y los vídeos de los álbumes, permanecerán guardados en OneDrive incluso si detienes la sincronización de los álbumes o detienes la sincronización con OneDrive.
Si las imágenes no se muestran en la Galería de Samsung o OneDrive álbum de cámara
Si eliminas archivos de la carpeta Galería de Samsung en tu aplicación de OneDrive, o desde dentro de la aplicación Galería de Samsung, también se eliminarán de la otra aplicación.
Advertencia:
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Si eliminas los archivos que se sincronizan con la Galería de Samsung, se moverán a la Papelera de reciclaje y se eliminarán de todos los dispositivos sincronizados.
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Samsung Gallery es una sincronización bidireccional, los archivos modificados o eliminados de la Galería de Samsung se reflejarán en la nube. Cualquier modificación o eliminación realizada en la web o desde otros puntos de conexión de OneDrive eliminará los datos del dispositivo.
Para desconectar la Galería de Samsung de OneDrive
Si quieres evitar que la aplicación Galería de Samsung sincronice fotos con OneDrive y quite los permisos de uso compartido de datos de Samsung con tu cuenta de Microsoft, tendrás que editar cómo iniciar sesión en Microsoft:
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Abre las Opciones de seguridad adicionales de tu cuenta de Microsoft.
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Junto a
Samsung Cloud, selecciona Quitar estos permisos.
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En el dispositivo móvil, vaya a Configuración > Cuentas y copia de seguridad > Administrar cuentas.
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Desplázate hacia abajo y selecciona tu cuenta de
Samsung. -
Ve a Aplicaciones y servicios > Cuentas vinculadas >Mi perfil > Cuentas vinculadas.
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Desvincula tu cuenta de Microsoft de la lista de cuentas vinculadas.
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Más información
Guardar automáticamente fotos y vídeos con OneDrive para Android.
¿Qué hago cuando caduque la oferta de Samsung OneDrive?
Samsung, Microsoft OneDrive y la privacidad
Solucionar problemas de la aplicación de OneDrive para Android.
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Administradores Los administradores deben ver la Ayuda para administradores de OneDrive, la comunidad tecnológica de OneDrive o ponerse en contacto con Microsoft 365 para soporte empresarial. |