Introducción a Lync 2013 para Windows Phone

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Microsoft® Lync® 2013 para Windows Phone es una aplicación que ofrece presencia de Lync, mensajería instantánea (MI), y capacidades de voz y vídeo en su dispositivo móvil. Con Lync 2013 para Windows Phone, puede elegir varias formas de comunicarse con otros usuarios, entre ellas la mensajería instantánea, las llamadas o la videoconferencia, usando solo Wi-Fi o a través de su conexión de datos celulares cuando no esté conectado a Wi-Fi.

Requisitos de instalación

Deberá tener Windows Phone 8 con las últimas actualizaciones disponibles de Microsoft. Vea Actualizaciones de Windows Phone para instalar Microsoft Lync 2013 para Windows Phone.

Instalar Lync

Instale la aplicación Lync 2013 en su teléfono móvil siguiendo un par de pasos.

  1. En el teléfono, vaya a Tienda y busque Microsoft Lync 2013.

  2. Puntee en el botón Instalar. Una vez instalada la aplicación, aparecerá en el teléfono.

Si planea instalar la aplicación Outlook en el teléfono, se le guiará de manera predeterminada a instalar también la aplicación Lync.

Quitar Lync

Para quitar la aplicación de Lync del teléfono, haga lo siguiente:

  1. Toque y mantenga presionado el icono de la aplicación Lync, y puntee en Desinstalar.

  2. Cuando desaparezca la aplicación, esta se habrá quitado del teléfono.

Iniciar sesión en Lync por primera vez

Importante: Si no ha usado Lync en el equipo de escritorio y esta es la primera vez que usa Lync, debe tener una cuenta de Lync creada y una dirección de inicio de sesión. Si no conoce estos datos, póngase en contacto con el equipo de soporte técnico. No puede crear una nueva cuenta de Lync desde la aplicación Lync en Windows Phone.

La primera vez que inicie sesión en Lync desde el Windows Phone, esto es lo que tiene que hacer:

  1. Inicie Lync pulsando el icono de la aplicación.

  2. Ahora verá una nota diciendo que para iniciar sesión necesita una cuenta de Lync y su administrador de TI debe activar Lync for Mobile. Para confirmar que cumple estas condiciones, pulse Acepto.

  3. Escriba su dirección de inicio de sesión (name@domain.com ) y su contraseña. (En algunos casos el nombre de usuario se proporcionará en el área Más detalles).

  4. Pulse Iniciar sesión.

  5. En la pantalla No perderse ninguna reunión, pulse en el campo del número de teléfono y escriba el número del Windows Phone con los códigos de país/región (esto debería rellenarse previamente con la configuración de desvío de llamadas y de llamada simultánea que ha establecido en Lync para el escritorio). Cuando Lync no puede usar la red Wi-Fi o la red de datos de telefonía móvil para realizar una llamada de audio o vídeo, Lync le devolverá la llamada a este número para conectarle a la parte de audio de la llamada de Lync. Cuando haya acabado de escribir su número, pulse el icono de flecha Siguiente.

  6. La siguiente pantalla muestra dos configuraciones predeterminadas en el teléfono:

  7. Notificaciones push Le avisa cuando recibe un nuevo mensaje instantáneo o una llamada VoIP (activada de forma predeterminada).

  8. Ayudar a mejorar Lync Envía datos anónimos a Microsoft desde el teléfono para control de calidad de Lync (desactivada de forma predeterminada).

Para cambiar la configuración, deslice el botón correspondiente hacia la izquierda o la derecha.

  1. Haga clic en el icono de flecha Siguiente para empezar a usar Lync.

Iniciar sesión en Lync tras la primera vez

Una vez que haya iniciado sesión en Lync en el Windows Phone por primera vez, las siguientes veces que inicie sesión serán más rápidas. Y es posible que observe que el campo Contraseña o el campo Guardar contraseña han desaparecido, dependiendo de cómo se haya configurado la seguridad para su organización.

  1. Inicie Lync pulsando el icono de la aplicación.

  2. Ahora realice una de las siguientes acciones, según lo que vea en la pantalla de inicio de sesión:

  3. Si la ventana de inicio de sesión le pide un nombre de usuario y una contraseña, escriba su dirección de inicio de sesión (nombre@dominio.com) y su contraseña, y pulse Iniciar sesión. (En algunos casos se proporcionará un nombre de usuario en el área Más detalles).

  4. Si la ventana de inicio de sesión le pide solo un nombre de usuario, escriba su dirección de inicio de sesión (name@domain.com) y pulse Iniciar sesión.

  5. Si se encuentra en una nueva ventana del explorador, siga las instrucciones de inicio de sesión proporcionadas allí.

Para obtener ayuda, consulte ¿Necesita ayuda para el inicio de sesión?

Cerrar sesión de Lync

Para cerrar la sesión de Lync, en la pantalla Mi estado, siga uno de estos pasos:

  • En la parte inferior, puntee en el icono Más (…) y en Cerrar sesión.

  • Puntee en su estado actual y, en la pantalla DEFINE TU ESTADO, puntee en Cerrar sesión.

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