Límites de envío en Outlook.com

Para ayudar a proteger contra el abuso por parte de los spammers, Outlook.com limita el número de mensajes de correo electrónico que puede enviar en un solo día, así como el número de destinatarios de un solo mensaje.

Si ha creado recientemente una nueva cuenta de Outlook.com, una cuota de envío baja es una restricción temporal que se actualiza al límite máximo en cuanto se establece la credibilidad en el sistema. 

¿Cuáles son los Outlook.com de correo electrónico?

Los límites para los no suscriptores varían en función del historial de uso. Los límites para los suscriptores de Microsoft 365 son:

  • Destinatarios diarios: 5.000

  • Destinatarios máximos por mensaje: 500

  • Destinatarios diarios sin relación: 1.000

    Notas: 

    • Un "destinatario de no relación" es alguien a quien nunca ha enviado correo electrónico antes.

    • Los límites de envío de las cuentas conectadas de terceros dependen del proveedor de servicios.

¿Cuál es el límite de tamaño de datos adjuntos de Outlook.com ?

El límite de tamaño de datos adjuntos para los archivos es de 34 MB. 

También puede compartir un archivo desde OneDrive. De esta forma, los destinatarios pueden recibir archivos más grandes y colaborar en él en tiempo real. El límite de tamaño de los datos adjuntos para los archivos de OneDrive es 2 GB.

Obtenga más información sobre cómo adjuntar archivos en Outlook.com.

¿Cómo puedo aumentar los límites de envío y almacenamiento?

Además de tomar una suscripción a Microsoft 365,pruebe estas sugerencias:

  • Asegúrese de que toda la información (como el número de teléfono y la dirección de correo electrónico alternativa) esté actualizada en su cuenta.

  • Asegúrese de que ha actualizado la información de perfil de su cuenta (como Nombre de perfil, Foto, Fecha de nacimiento, Sexo, etc.).

  • Asegúrese de que la contraseña que ha creado es una combinación de mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales.

  • Asegúrese de que las personas a las que envía correos electrónicos se agregan a sus contactos en Outlook.com.

  • Comunicarse con frecuencia con sus contactos.

  • Use la aplicación Microsoft Authenticator. Microsoft Authenticator le permite comprobar de forma rápida y segura su identidad en línea para todas sus cuentas.

  • Visita https://account.live.com/reputationcheck y te enviaremos un código de verificación en un mensaje de texto. Esta acción nos ayuda a eliminar el correo no deseado.

¿Necesita más ayuda?

Para obtener ayuda sobre "Cuota excedida, su cuenta está por encima de los límites de cuota", lea Límites de almacenamiento en Outlook.com.

Características Outlook.com premium para suscriptores de Microsoft 365

Obtener ayuda con Outlook.com

Para obtener soporte técnico en Outlook.com, haga clic aquí o seleccione  Icono Ayuda Outlook.com en la barra de menús y escriba la consulta. Si la autoayuda no resuelve el problema, desplácese hacia abajo hasta ¿Necesita más ayuda? y seleccione .

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