PROBLEMA
Cuando envía un correo electrónico desde una cuenta IMAP en Outlook para Windows, al comprobar la carpeta de Elementos enviados observa que el correo electrónico enviado se muestra duplicado y uno de los mensajes de correo electrónico está marcado como No leído.
Este problema se producirá en muchos proveedores de correo electrónico distintos, incluyendo Gmail, AOL, Yahoo y otros.
Con otros proveedores de correo electrónico es posible que en Enviados no muestren los destinatarios CCO. Este problema depende del proveedor de correo electrónico y no de Outlook. La solución alternativa que se muestra a continuación no siempre ayudará con este problema.
ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA
La razón por la que hay duplicados en la carpeta Elementos enviados para algunos proveedores de correo electrónico es que el servidor crea automáticamente un elemento en Elementos enviados y Outlook carga de nuevo el mismo elemento.
Para determinar el estado Leído y No leído de un correo electrónico, Outlook se basa en el servidor. Si el estado del servidor es No leído, Outlook lo establece en consecuencia.
Para solucionar el problema, seleccione el dispositivo y siga los pasos para desactivar la opción de guardar los elementos enviados en una cuenta de correo electrónico IMAP.
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En el menú Archivo, seleccione Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta.
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Elija IMAP y, a continuación, seleccione Cambiar.
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Marque la casilla No guardar copias de elementos enviados.
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Seleccione Siguiente y, a continuación, Hecho.
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En el menú Herramientas, elija Cuentas...
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Elija la cuenta IMAP afectada y seleccione el botón Avanzado...
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Seleccione la pestaña Carpetas.
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Seleccione el botón de radio No almacenar una copia de los mensajes enviados
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Elija Aceptar.
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