El nuevo dispositivo incluye una prueba de 30 días de Microsoft 365 Familia. Para seguir usando las aplicaciones de Office después de 30 días, debe comprar Office o suscribirse a Microsoft 365. Si no quiere pagar para usar Office, puede usar las aplicaciones de procesamiento de texto y de correo electrónico gratuitas que vienen preinstaladas en su nuevo o puede instalar su propia copia de Office.
¿Cómo puedo escribir una carta o comprobar mi correo electrónico sin comprar Office?
Estas son algunas opciones para ti:
La aplicación de Office
La aplicación de Office le permite sacar el máximo partido de Office al ayudarle a encontrar todas las aplicaciones de Office y sus archivos en un único sitio para que pueda acceder rápidamente a su trabajo. La aplicación es gratuita y puede usarse con Office Online, la versión gratuita basada en la web de Office para los consumidores.
Para usar la aplicación de Office, escriba Office en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas de Windows e inicie sesión con su cuenta personal de Microsoft.
Office Online
Cree, comparta y colabore desde cualquier lugar usando las versiones en línea de Word, Excel, PowerPoint y mucho más. Lo que necesita es un explorador de escritorio y una cuenta de Microsoft.
Seleccione un icono a continuación para abrir una aplicación.
OneNote
OneNote es un bloc de notas digital que guarda y sincroniza las notas automáticamente. Debe crear una cuenta de Microsoft para usar OneNote.
- Presiona el
en la esquina inferior izquierda de la pantalla. - Escriba OneNote y, a continuación, seleccione el icono OneNote.
WordPad
WordPad es un procesador de textos básico que se incluye con Windows 10.
- Presiona el en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Escriba WordPady, a continuación, seleccione el icono WordPad.
Correo
Correo es una aplicación de correo incluida con Windows 10.
- Presiona el en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Escriba Correoy, a continuación, seleccione el icono Correo.
Ya tengo una versión sin suscripción de Office
Si ya tiene una versión anterior de Office que no es de suscripción, como Office 2016 u Office 2019, puede desinstalar la Microsoft 365 Familia versión de prueba y, a continuación, instalar su propia versión de Office. No puede usar claves de producto para una versión anterior de Office para activar Microsoft 365 Familia en el nuevo dispositivo.
A continuación se explica cómo puede instalar su propia versión de Office:
- Si has comprado Office Profesional Plus a través del Programa de descuento para lugares de trabajo de Microsoft (anteriormente conocido como Home Use Program), tendrás que desinstalar Microsoft 365 en este equipo y, a continuación, instalar Office a través del Programa de descuentos para el lugar de trabajo de Microsoft.
- Si ha adquirido una compra única de Office, deberá desinstalar Microsoft 365 en este equipo y, a continuación, instalar Office.
Se suponía que Office se incluiría con este dispositivo
Si el recibo del dispositivo indica que Microsoft 365 o Office 2021 u Office 2019 se incluyeron con el nuevo dispositivo, pero solo ve opciones para iniciar una prueba o comprar Office, haga lo siguiente:
- Asegúrese de que Windows está activado. Si inicia Office antes de haber activado Windows, es posible que no se detecte su compra de Office. Para obtener ayuda, consulte Se produce un error al activar Office preinstalado en un equipo nuevo.
- Compruebe que el recibo muestra que Office se incluyó con el dispositivo y póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda. Tenga en cuenta que no se incluye ninguna clave de producto en el embalaje. El recibo se usará como justificante de compra.
¿Dónde está la clave del producto?
Las claves de producto de Office no se incluyen con los nuevos dispositivos. Si compra una nueva tarjeta de clave de producto de Microsoft 365, Office 2019 u Office 2016 a un distribuidor, puede escribir la clave de producto en la página Comencemos .
¿Cómo puedo comprar Office?
Inicie cualquier aplicación de Office en su nuevo dispositivo. En la página Comencemos, seleccione Comprar Office y siga las indicaciones. Puede comprar una compra de pago único de Office o suscribirse a Microsoft 365. Ayuda para elegir la mejor versión de Office para mí
Importante
Su versión de prueba de Microsoft 365 tiene nuevas características exclusivas. Es posible que estas características solo de Microsoft 365 no estén disponibles si cambia a una suscripción de Office que no sea una suscripción cuando finalice la versión de prueba. Esto se debe a que las compras de pago único, como Office 2021 u Office 2019, reciben actualizaciones de seguridad y rendimiento, pero no reciben nuevas características.
Después de comprar Office, la compra aparece en su cuenta de Microsoft, Servicios & suscripciones.
¿Qué sucede si no se compra Office?
Si cierra la pantalla Comencemos, puede usar Office durante unos días, pero, en algún momento, Office perderá la licencia y se deshabilitarán todas las características de edición. Verá los siguientes errores en una pancarta amarilla o roja en la parte superior de la aplicación de Office:
- “AVISO SOBRE EL PRODUCTO: no se ha activado Word. Para seguir usando Word sin interrupción, actívelo antes de <la fecha>"
- “AVISO SOBRE EL PRODUCTO: se han deshabilitado la mayoría de las características de Word porque no se ha activado la aplicación”.
Para usar Office durante 30 días, puede iniciar la suscripción de prueba de Microsoft 365 Familia. Cuando finalice la versión de prueba, tendrá que renovar la suscripción de Microsoft 365 Familia o comprar una compra de pago único de Office.
Si no compra ni se suscribe a Office cuando termine su prueba, verá estos errores:
- "RENOVAR LA SUSCRIPCIÓN Para seguir usando las aplicaciones de Office sin interrupción, renueve por <fecha>"
- “SUSCRIPCIÓN EXPIRADA. Para seguir usando Word sin interrupción, reactívelo ahora”.