Mensajes de Teams sobre directivas de retención

Mensajes de Teams sobre directivas de retención

¿Qué es una directiva de retención?

Su organización crea directivas de retención. Administran cuánto tiempo se almacenan los datos en las aplicaciones de Microsoft que usa. En Teams, estas directivas deciden cuánto tiempo se muestran los mensajes en un chat o canal e incluso cuánto tiempo se almacena un archivo en Teams, OneDrive y SharePoint.

Si su organización establece una fecha de expiración para los mensajes, un mensaje del sistema reemplazará los eliminados por la directiva de retención de su organización, incluidos los mensajes que ha anclado o guardado. Si la publicación original de una conversación de canal expira, solo se eliminará la publicación. Todas las respuestas que todavía se encuentran dentro del período de retención permanecerán.

Nota: Los mensajes eliminados por la directiva de retención de su organización no se pueden recuperar.

Los archivos que se comparten a través de un mensaje de chat o canal pueden tener su propia directiva de retención con una fecha de expiración independiente del mensaje. En esos casos, es posible que la vista previa del mensaje y el archivo se muestren en Teams, pero si intenta abrir el archivo, recibirá un mensaje de error que dice"Archivo no encontrado".

Si desea conocer cómo las organizaciones crean sus directivas de retención, puede ir a este documento técnico para administradores de TI: Crear y configurar directivas de retención

¿Cómo puedo eliminar mensajes antes de la fecha de expiración?

Si desea eliminar un mensaje antes de que lo haga la directiva de retención, simplemente mantenga el puntero sobre el mensaje y seleccione Más opciones Icono de más opciones de Microsoft Teams > Eliminar.

Nota: Solo puede eliminar los mensajes que ha enviado para que usted y otros usuarios de Teams ya no vean estos mensajes. Sin embargo, es posible que su organización haya configurado una directiva de retención para conservar una copia por motivos de cumplimiento.

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