Mostrar barras de desplazamiento en Word y Excel para Windows
Es posible que las barras de desplazamiento estén ocultas manualmente. Puede cambiar esta configuración para mostrar las barras de desplazamiento en su lugar.
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Haga clic en Opciones de > de archivo.
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En la pestaña Avanzadas, desplácese hasta la sección Mostrar.
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Seleccione Mostrar barra de desplazamiento horizontal y Mostrar barra de desplazamiento vertical y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Activar o desactivar la ocultación automática de las barras de desplazamiento en Windows 10
Es posible que las barras de desplazamiento se oculten automáticamente. Puede desactivar esta opción.
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Haga clic en Inicio > Configuración.
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En Configuración de Windows, desplázate hacia abajo y, a continuación, haz clic en Accesibilidad > pantalla.
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Desplázate hacia abajo y, a continuación, establece Ocultar automáticamente las barras de desplazamiento en Windows enDesactivado.
Restaurar la ventana de la aplicación
Si mostrar y alternar las barras de desplazamiento no funcionó para mostrar las barras de desplazamiento, intenta cambiar el tamaño de la ventana de la aplicación.
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Haga clic con el botón derecho en la barra de título de la ventana de la aplicación y, a continuación, haga clic en Maximizar.
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Haga clic con el botón derecho en la barra de título de nuevo y, a continuación, haga clic en Restaurar.
Mostrar barras de desplazamiento en Word y Excel para Mac
En primer lugar, establezca la barra de desplazamiento Preferencias del sistema.
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Haga clic en el menú Apple y elija Preferencias del sistema.
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Haga clic en General.
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En Mostrar barras de desplazamiento, elija Siempre y cierre el cuadro de diálogo.
Comprobar la configuración de vista
Si el cambio de preferencias del sistema no funciona, compruebe la configuración de vista en Word o Excel.
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En la barra título de Word o Excel, haga clic en Word o Excel.
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Haga clic en Preferencias y, a continuación, haga clic en Ver.
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Seleccione Barra de desplazamiento horizontal y Barra de desplazamiento vertical y, después, cierre el cuadro de diálogo.
Restaurar la ventana de la aplicación
Si las barras de desplazamiento siguen sin mostrarse, intente cambiar el tamaño y restaurar la ventana de la aplicación.
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Haga clic en el icono de pantalla completa verde en la parte superior izquierda de la ventana de la aplicación.
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Mueve el puntero a la parte superior de la pantalla y vuelve a hacer clic en el botón verde, o presiona Comando + Control + F.
Para obtener más opciones avanzadas, consulte https://docs.microsoft.com/en-us/office/troubleshoot/word/word-scroll-bars-missing.