Si compra un equipo nuevo con Office preinstalado, es posible que observe que faltan Outlook, Access y Publisher. En primer lugar, pruebe los pasos de ¿No encuentra aplicaciones de Office en Windows 10? para asegurarse de que no las pasa por alto.
Si aún encuentra que faltan Outlook, Access y Publisher, continúe con los pasos siguientes.
Paso 1: Activar Office
El primer paso es activar Office si todavía no lo ha hecho. Cuando inicie cualquier aplicación de Office, como Word o Excel por primera vez, se le mostrará un cuadro de diálogo que le permite Probar, Comprar o Activar Office.
Si no ha seleccionado una de estas opciones y desea obtener más información sobre qué opción es mejor para usted, vaya a Probar, comprar o activar Office que está preinstalado en un equipo nuevo.
Paso 2: Actualizar Office
Después de activar Office, el siguiente paso es actualizar Office. Office podría actualizarse automáticamente en segundo plano o puede seleccionar para actualizar manualmente Office.
Nota
Si una aplicación de Office se queda abierta más de cinco días sin instalar la actualización, se mostrará como un producto sin licencia y la mayoría de las características de la aplicación estarán disponibles hasta que instale la actualización. En este caso, simplemente seleccione Actualizar ahora para aplicar la actualización.
Opción 1: Office descarga aplicaciones en segundo plano
Después de activar Office puede iniciar la descarga de las aplicaciones que faltan inmediatamente en segundo plano. Si tiene una aplicación de Office abierta, aparecerá una notificación en la esquina de la parte inferior de la pantalla para indicar que hay disponible una actualización. Seleccione Haga clic aquí para instalar las actualizaciones de Office. Esta notificación aparece únicamente si tiene una aplicación abierta.
Opción 2: Actualizar manualmente Office
Abra cualquier aplicación de Office, como Word o Excel, y seleccione Nuevo para crear un documento nuevo.
Elija Archivo en la esquina superior izquierda y, a continuación, seleccione Cuenta de la lista de la izquierda.
En Información del producto, elija Opciones de actualización.
Si no recibe una nota que indica que las novedades de este producto están disponibles para su descarga, elija Actualizar ahora para buscar manualmente e instalar actualizaciones de Office.
Si recibe un cuadro de diálogo que le indica que guarde su trabajo para que el programa de instalación pueda cerrar cualquier aplicación abierta de Office, guarde el trabajo que desea mantener en las aplicaciones abiertas y luego seleccione Continuar.
Cierre la ventana "¡Estás actualizado!" cuando Office termine de buscar e instalar actualizaciones. Una vez que Office termine de actualizar, obtendrá los accesos directos de Outlook, Access y Publisher en el menú Inicio de Windows 10. Si no tiene Outlook, Access ni Publisher después de actualizar Office, vaya a ¿No encuentra aplicaciones de Office en Windows 10?
Nota
Si realiza un restablecimiento rápido, su computadora se restablecerá a la configuración de fábrica y tendrá que seguir estos pasos nuevamente para recuperar y actualizar sus otras aplicaciones.