No puedo grabar una reunión en Microsoft Teams

¿Qué sucede si desea iniciar una grabación durante una reunión en Microsoft Teams, pero el botón de grabación no está disponible? Tenemos algunas sugerencias para ayudarle a completar la tarea.

Desplace el puntero sobre el icono Bloquear del botón Iniciar grabación para ver una información sobre herramientas que explica por qué el botón no funciona. Después, compruebe la tabla siguiente para encontrar una solución.

Captura de pantalla de la información sobre herramientas grabación de Teams

Información sobre herramientas	Motivo	Qué puede hacer
Solo las personas de esta organización pueden iniciar la grabación	Eres un usuario anónimo. O bien Pertenece a una organización distinta a la del organizador de la reunión. Es un participante externo o ha iniciado sesión como invitado en la reunión.	Inicie sesión en una cuenta autenticada. Pida a un participante de la reunión de la organización del organizador que inicie y comparta la grabación después de la reunión.
Solo las personas designadas por la directiva de administrador pueden iniciar la grabación	El administrador de Teams no ha permitido la grabación de usuarios individuales en una reunión o directiva de llamada. Obtenga más información sobre cómo permitir o impedir que los usuarios graben.	Pida al administrador que active la opción de grabación en reuniones o llamadas para todos los usuarios.
No disponible en esta reunión	Si el organizador de la reunión no tiene permiso para grabar en la directiva de la reunión, el botón de grabación no está disponible para los asistentes a la reunión.O Si la reunión está programada con microsoft Graph API y el organizador de la reunión establece la propiedad AllowRecording en False, el botón de grabación no está disponible para los asistentes a la reunión. Obtenga más información sobre las propiedades de onlineMeetingBase.	Pida al administrador que deje que el organizador de la reunión grabe las reuniones.O Pida al organizador que cierre la reunión actual, active la propiedad de grabación e inicie una nueva reunión.
Solo las personas elegidas por el organizador de la reunión pueden iniciar la grabación	En las opciones de reunión de Teams, en Grabación & transcripción, el organizador de la reunión puede establecer la opción Quién puede grabar y transcribir para designar quién puede iniciar la grabación.O Si la opción está establecida en Organizador y organizador colaborador, el botón de grabación no está disponible para todos los asistentes excepto para el organizador y los organizadores colaboradores.	Pida al organizador que cambie la opción Quién puede grabar y transcribir a Organizadores, co-organizadores y moderadores. Obtenga más información sobre cómo elegir quién puede grabar o transcribir. O bien Pida al organizador que lo designe como co-organizador. Obtenga más información sobre los roles en las reuniones de Microsoft Teams.
Solo los organizadores y moderadores de la reunión pueden iniciar la grabación	En las opciones de reunión de Teams, en Roles, el organizador de la reunión establece la opción Quién puede presentar para designar quién puede iniciar una presentación. Si no está designado como moderador, se le marcará como asistente en la reunión, pero el botón de grabación no estará disponible para usted.	Pida al organizador que lo designe como moderador. Obtenga más información sobre los roles en las reuniones de Microsoft Teams.
La grabación ya se ha iniciado	Al seleccionar Iniciar grabación, la grabación tarda unos segundos en iniciarse. Durante este tiempo, el botón Iniciar grabación no está disponible para ti.	Espere hasta que se inicie la grabación.
No disponible porque Copilot está desactivado	En las opciones de reunión de Teams, en Grabación & transcripción, si el organizador de la reunión desactiva Copilot, el botón de grabación no está disponible para los asistentes.	Pida al organizador de la reunión que active Copilot durante la reunión.

Preguntas frecuentes

¿Por qué la grabación de mi reunión se realiza automáticamente si no la programé de esa forma?

Si programa una reunión o evento con la plantilla del ayuntamiento o seminario web, la grabación y la transcripción automáticas estarán activadas de forma predeterminada. Para desactivar la grabación automática antes de que se inicie la reunión o el evento, abra los detalles del evento en el calendario de Teams y seleccione Opciones de reunión > transcripción & grabación . A continuación, desactive la opción Grabar y transcribir automáticamente . Para obtener más información, consulte Administrar grabaciones de seminarios web o Administrar grabaciones del ayuntamiento.
Si tiene una directiva de grabación de cumplimiento normativo, la grabación se iniciará automáticamente cada vez que se una a una reunión. Esta grabación se almacenará en el almacenamiento de su organización, no en su OneDrive personal ni en Microsoft SharePoint.Para obtener más información, consulte Grabación de cumplimiento de terceros para las llamadas y reuniones de Teams.

¿Dónde se guardan las grabaciones y transcripciones?

Consulta Almacenamiento de grabaciones.

¿Qué hacen las opciones de grabación & reunión de transcripción?

Al organizar una reunión en Teams, puede ajustar la configuración y los permisos de las grabaciones y transcripciones en las opciones de reunión. Obtenga más información sobre las opciones de grabación y transcripción en la tabla siguiente:

Opción reunión	Función
Grabar y transcribir automáticamente	Cuando esta opción está activada, la grabación y la transcripción se iniciarán automáticamente cuando comience la reunión. Esta opción se desactivará si quién puede grabar y transcribir se establece en Nadie.
Quién puede grabar y transcribir	Esta opción controla quién puede iniciar la grabación o la transcripción durante una reunión. Si la opción Organizadores y co-organizadores está seleccionada, los participantes no podrán iniciar la grabación ni la transcripción. Si no se selecciona a nadie , nadie en la reunión puede iniciar la grabación o la transcripción. Limitaciones: Esta opción no se puede establecer en Nadie si Permitir Copilot se establece en Durante y después de la reunión. Esta opción solo se puede establecer en Nadie si Permitir Copilot está desactivado. Esta opción no está disponible si Grabar y transcribir automáticamente está activado.
Quién puede acceder a la grabación o transcripción	Esta opción controla quién puede acceder a la grabación o transcripción. Después de cargar la grabación o transcripción en OneDrive, los usuarios sin acceso no podrán verla. Limitación: Si se establece en Organizadores y co-organizadores o Personas específicas, el botón de transcripción para otros participantes no estará disponible. Solo los organizadores y co-organizadores o personas específicas pueden iniciar la transcripción. El botón de grabación no se verá afectado.

Opción reunión

Función

Grabar y transcribir automáticamente

Cuando esta opción está activada, la grabación y la transcripción se iniciarán automáticamente cuando comience la reunión.

Esta opción se desactivará si quién puede grabar y transcribir se establece en Nadie.

Quién puede grabar y transcribir

Esta opción controla quién puede iniciar la grabación o la transcripción durante una reunión.

Si la opción Organizadores y co-organizadores está seleccionada, los participantes no podrán iniciar la grabación ni la transcripción.
Si no se selecciona a nadie , nadie en la reunión puede iniciar la grabación o la transcripción.

Limitaciones:

Esta opción no se puede establecer en Nadie si Permitir Copilot se establece en Durante y después de la reunión.
Esta opción solo se puede establecer en Nadie si Permitir Copilot está desactivado.
Esta opción no está disponible si Grabar y transcribir automáticamente está activado.

Quién puede acceder a la grabación o transcripción

Esta opción controla quién puede acceder a la grabación o transcripción. Después de cargar la grabación o transcripción en OneDrive, los usuarios sin acceso no podrán verla.

Limitación:

Si se establece en Organizadores y co-organizadores o Personas específicas, el botón de transcripción para otros participantes no estará disponible. Solo los organizadores y co-organizadores o personas específicas pueden iniciar la transcripción. El botón de grabación no se verá afectado.

Para obtener más información, consulte Personalizar el acceso a las grabaciones o transcripciones de reuniones en Microsoft Teams.

Cómo compartir una grabación o transcripción con otras personas en Stream?

Para compartir una grabación o transcripción:

Haga doble clic en la reunión anterior en el calendario de Teams.
Seleccione Resumen.
Elija la grabación o transcripción que desea compartir.
Seleccione Abrir en Stream en la esquina superior derecha.
En Stream, seleccione Compartir > Compartir.
Seleccione Configuración de vínculos para administrar los permisos de grabación:
- En El vínculo funciona para, seleccione a quién desea conceder acceso.
- En Más opciones de configuración:
  1. Selecciona No se puede descargar para evitar que las personas con las que compartes la grabación la descarguen.
  2. Seleccione Puede ver para permitir que los usuarios con los que comparte puedan ver y descargar la grabación.
  3. Seleccione Puede editar para permitir que los usuarios con los que comparte modifiquen, eliminen o muevan la grabación.
  4. Establezca una fecha de expiración de la grabación.
  5. Establezca una contraseña para la grabación.
Seleccione Aplicar para aplicar los permisos de grabación.
Escriba el nombre, grupo o correo electrónico con el que desea compartir.
Selecciona Copiar vínculo para copiar un vínculo directo a la grabación y compartirla con otras personas.

Para obtener más información, consulte Reproducir, compartir y descargar una grabación de reunión en Microsoft Teams.

¿Puedo solicitar acceso a una grabación o transcripción?

Al abrir una grabación o transcripción a la que no tiene acceso, puede pedir al propietario que la comparta directamente con usted o solicitar acceso directamente desde esa página. Si solicita acceso, póngase en contacto con el propietario de la grabación o transcripción para hacerle saber que su solicitud está esperando. Pueden aprobar la solicitud a través de su correo electrónico.

Cómo administrar la fecha de expiración de una grabación o transcripción en Stream?

Para administrar la fecha de expiración de una grabación o transcripción en Stream:

Abra la grabación o transcripción en Stream.
Asegúrese de que está en modo de edición . Si está en modo de visualización , seleccione Ver > Edición.
En la grabación de la reunión, selecciona la cuenta atrás de expiración actual.
Seleccione una opción para extender la grabación, elegir una nueva fecha de expiración o quitar la expiración de la grabación por completo.

¿Qué sucede si el organizador de la reunión es un buzón compartido?

Si está programando reuniones en nombre de un buzón compartido, el buzón compartido será el organizador de la reunión. Para obtener más información, consulte Reuniones programadas para buzones compartidos.

¿Dónde está la grabación?

Si no encuentras una grabación:

Comprueba si hay un mensaje que indique que se ha iniciado la grabación. Si no ve este mensaje, es muy probable que la grabación no se haya comenzado y no se pueda recuperar.
Si no encuentras el mensaje, puede deberse a un problema del servicio al intentar iniciar la grabación, o porque has cancelado o cerrado el cuadro de diálogo de confirmación que aparece después de seleccionar Iniciar grabación. La grabación solo se inicia cuando selecciona Confirmar.
Si sabe que la grabación se inició pero no la encuentra en OneDrive, compruebe si se eliminó, se movió a otra ubicación o expiró. Busque en la Papelera de reciclaje y en la Papelera de reciclaje de segundo nivel. Consulta Restaurar archivos o carpetas eliminados en OneDrive para obtener más información.
Si no puede encontrar la grabación en OneDrive pero ve el mensaje siguiente con su grabación en el historial de chats, la grabación no se pudo cargar en OneDrive y se almacenará temporalmente durante 21 días. Puede volver a intentar cargarlo en OneDrive o descargarlo en su dispositivo local.
Si ve el mensaje siguiente con su grabación en el historial de chats, la grabación se eliminó permanentemente del almacenamiento temporal y no se puede recuperar.