Obtener acceso a los complementos personales de la tienda Office

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Si ha iniciado sesión en Office con su cuenta profesional o educativa, no podrá instalar complementos que haya comprado con su cuenta personal de Microsoft. Para corregir que tiene que iniciar sesión en la tienda Office con su cuenta de Microsoft.

Conectarse a la tienda Office con su cuenta personal de Microsoft

  1. En cualquier aplicación de Office, como Word o Excel, haga clic en archivo > cuenta.

  2. En la página de la cuenta, elija Agregar un servicio.

    Pestaña cuenta en la vista backstage de Word que muestra el botón Agregar servicio
  3. Elija tienda de Office y, a continuación, tienda de Office desde el emergente que aparece.

  4. Iniciar sesión con la cuenta de Microsoft

Ahora debe poder acceder a los complementos que compró en su cuenta personal de Microsoft. Estos complementos reemplazarán los complementos que ya haya adquirido con su cuenta profesional o educativa.
 

Importante: Si su organización permite que los complementos estén disponibles a través de su cuenta profesional o educativa, estos no se verán afectados y seguirán siendo accesibles para usted.

Vea también

Ver, administrar e instalar complementos en los programas de Office

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