Última revisión: 10/12/2018
A principios de 2017, Microsoft publicó correcciones relacionadas con las direcciones PowerPoint y Skype Empresarial el tamaño incorrecto. Vea el artículo de ayuda PowerPoint y Skype Empresarial el tamaño incorrecto en monitores externos para obtener información sobre esas correcciones.
Sin embargo, es posible que todavía experimente texto borroso en las aplicaciones Office cuando tiene más de un monitor y el monitor externo tiene una resolución de pantalla diferente a la del monitor principal.
Microsoft es consciente del problema y está trabajando activamente en mejorar la compatibilidad con varios monitores en Microsoft 365 para los suscriptores de Microsoft 365 y Office 2016 de hacer clic y ejecutar. Estas mejoras requieren Windows 10 de aniversario (versión 1607) o posterior.
|
Aplicación de Office |
Disponibilidad |
Office versión necesaria* |
|
Word |
Mejoras ya publicadas |
Versión 1803. Publicado el 27 de marzo de 2018 |
|
Excel |
Mejoras ya publicadas |
Versión 1806. Publicado el 25 de junio de 2018 |
|
PowerPoint |
Mejoras ya publicadas |
Versión 1803. Publicado el 27 de marzo de 2018 |
|
Outlook |
Mejoras publicadas en el canal mensual y Semi-Annual (dirigido) |
Versión 1808. Publicado el 5 de septiembre de 2018 |
|
Skype Empresarial |
Mejoras ya publicadas |
Versión 1804. Publicado el 25 de abril de 2018 |
|
Teams |
Mejoras ya publicadas |
Publicado el 14 de marzo de 2018 |
|
Visio |
Vista previa disponible para todos los Office Insider |
Versión 1712. Publicado el 17 de enero de 2018 |
* Estas mejoras requieren Windows 10 de aniversario (versión 1607) o posterior.
Para ver estas mejoras tan pronto como estén disponibles, conviértete en un Office Insider.Los miembros de InsiderMicrosoft 365 los suscriptores que obtienen un vistazo anticipado a las nuevas características cada mes y ayudan al Office equipo a evaluarlas.
Soluciones alternativas
Si usa una aplicación Office en la que las mejoras aún no están disponibles, estas soluciones alternativas pueden ayudarle a:
-
Actualizar Windows la última versióndeWindows: Windows versión 1803 introdujo una nueva característica que puede corregir aplicaciones borrosas en el monitor principal (tendrá que reiniciar la aplicación después de conectar o desconectar un monitor). Vea Corregir aplicaciones que aparecen borrosas en Windows 10 para obtener más información sobre cómo habilitar esta característica. Para obtener información sobre cómo actualizar Windows 10, vea Actualizar Windows 10.
-
Cerrar sesión en Windows: Si las aplicaciones tienen un aspecto borroso después de conectar o desconectar un monitor, acoplar o desacoplar el portátil o cambiar la configuración de escalado de la pantalla, al salir de Windows puede solucionarlo. Las aplicaciones del monitor principal deben tener un aspecto nítido después de iniciar sesión de nuevo.
-
Ajustar la configuración de pantalla: Abra la configuración de pantalla (Menú Inicio > Configuración > Sistema). A continuación, busque"Cambiar el tamañodel texto, las aplicaciones y otros elementos" y ajustarlo para cada monitor para que todos los monitores usen la misma configuración. Es posible que quiera probar algunas opciones de configuración para ver qué es lo que mejor se ve. Por ejemplo, si la escala recomendada para el monitor principal es del 150 % y la escala recomendada para el monitor secundario es del 100 %, intente establecer ambas en 125 %. Tendrá que cerrar sesión y volver a iniciar sesión para obtener los mejores resultados.
-
Cambie Office a Optimizar para el modo de compatibilidad. Vaya a Opciones >archivo > General y, en la sección Opciones de interfaz de usuario, busque las opciones Al usar varias pantallas. Para obtener más información, vea: Office soporte técnico para pantallas de alta definición.
Próximas mejoras
Estos son tres términos que caracterizan cómo una aplicación se adapta a las resoluciones de visualización en distintas pantallas:
|
Término |
Descripción |
|---|---|
|
Escalar sin darse cuenta |
La aplicación solo puede escalarse a sí misma en una pantalla de baja resolución. |
|
Consciente del sistema |
Cuando se abre una aplicación, la aplicación se escala en función de la resolución de visualización de la pantalla principal. Si hay pantallas adicionales (que tienen diferentes resoluciones) conectadas al sistema, Windows la pantalla de la aplicación para que se ajuste a esas pantallas. |
|
Per-monitor–aware |
La aplicación se escala dinámicamente a la resolución de visualización de cada pantalla conectada. |
Microsoft está trabajando para que las aplicaciones Microsoft 365 por monitorsean conscientes, de modo que el texto de esas aplicaciones sea nítido independientemente de la resolución del monitor. Debido a la generalización de los cambios implicados, Office solo podrá distribuir las mejoras por monitor a los suscriptores de Microsoft 365 e instalaciones de Office 2016 hacer clic y ejecutar.Office instalaciones MSI de 2016 no pueden recibir estas mejoras.
Para ver estas mejoras tan pronto como estén disponibles, conviértete en un Office Insider.Los miembros de InsiderMicrosoft 365 los suscriptores que obtienen un vistazo anticipado a las nuevas características cada mes y ayudan al Office equipo a evaluarlas.