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OneDrive muestra el error «Está sincronizando una cuenta distinta»

OneDrive muestra el error «Está sincronizando una cuenta distinta»

Si no puede iniciar sesión en OneDrive y aparece el error "está sincronizando una cuenta diferente" o "ya está sincronizando esta cuenta", es posible que sea el momento de actualizar las credenciales.

Esto también puede ocurrir después de haber cambiado la contraseña de la cuenta de Microsoft.

  1. Seleccione Iniciar, escriba "credenciales" y, a continuación, seleccione Administrador de credenciales.

  2. Seleccione la pestaña Credenciales de Windows.

  3. En credenciales genéricas, busque las entradas que contengan "OneDrive de credenciales en caché" y quítelas.

  4. Reinicie OneDrive.

  1. En búsqueda de Spotlight , escriba "llaves" y seleccione "acceso a llaves". Si no está visible en el resaltar, vaya a la carpeta utilidades y abra acceso a llaves desde allí.

  2. Buscar "OneDrive "

  3. Elimine " credenciales en cachéOneDrive".

  4. Ejecute OneDrive.

  1. Desde Spotlight busque "llaves" y seleccione "Acceso a llaves". Si no está visible en Spotlight, vaya a la carpeta Utilidades y abra Acceso a llaves desde allí.

  2. Busque “OneDrive”.

  3. Eliminar " credenciales en cachéOneDrive"

  4. Vaya a /users/< nombre de usuario >/Library/Group contenedores/

  5. Buscar y eliminar UBF8T346G9. OneDriveSyncClientSuite. plist y UBF8T346G9. OfficeOneDriveSyncIntegration. plist

  6. Reinicie OneDrive.

Si estas soluciones alternativas no solucionan el problema, desinstale y reinstale OneDrive:

Nota: Si desinstala o deshabilita OneDrive en su equipo, no perderá sus archivos ni su información. Para obtener acceso a sus archivos, siempre podrá iniciar sesión en OneDrive.com.

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OneDrive Los administradores también pueden ver la Comunidad tecnológica de OneDrive, Ayuda de OneDrive para administradores.

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