Outlook solicita credenciales para los usuarios locales con el cliente Office 365.

Última actualización: 21 de enero de 2020

PROBLEMA

Los clientes locales con el cliente de Office 365 comenzaron a ver solicitudes de credenciales inesperadas en Outlook para Windows a partir del 11 de noviembre.  Este problema se produce si el espacio empresarial de Office 365 tiene al menos un buzón en la nube.

ESTADO: CORREGIDO 

A continuación, se muestran las dos opciones principales para resolver el problema:

1. Sincronice todos sus buzones en Office 365 como usuarios de correo para que se les reconozca como usuarios híbridos y se les redirija de nuevo a local.

Para obtener más información, vea estos materiales de referencia:

Consideraciones sobre la implementación híbrida de Exchange que vincula más específicamente a esto en la sincronización de Azure AD Connect: Sincronización de Azure AD Connect: Conozca y personalice la sincronización

La sincronización de Active Directory también aparece como un requisito para la implementación híbrida de Exchange: Requisitos previos de la implementación híbrida

Sincronización de Active Directory: Implemente la herramienta Azure Active Directory Connect para habilitar la sincronización de Active Directory en la organización local.

Obtenga más información en Opciones de inicio de sesión del usuario de Azure AD Connect.

2. Use la opción AutodiscoverPartialDirSync de PowerShell cuando su espacio empresarial tiene un directorio sincronizado con algunos de los usuarios de Active Directory en la nube, pero aún tiene usuarios de Exchange local que no están sincronizados con el directorio.  

 Set-OrganizationConfig

-AutodiscoverPartialDirSync

Este parámetro está disponible solo en el servicio basado en la nube.

La opción AutodiscoverPartialDirSync es para escenarios donde los inquilinos tienen sincronizados con el directorio algunos de los usuarios de Active Directory en la nube, pero aún tienen usuarios locales de Exchange que no están sincronizados con el directorio.  Establecer este indicador en verdadero hará que los usuarios desconocidos sean redirigidos al punto de conexión local y permitirá a los usuarios locales detectar el buzón automáticamente. Las direcciones de correo electrónico en línea serán susceptibles a enumeración. Se recomienda sincronizar con el directorio todos los usuarios de Active Directory y dejar este indicador predeterminado como Falso.

Después de habilitar AutodiscoverPartialDirSync, tardará aproximadamente 3 horas en cargarse completamente en la nube.

Type: Boolean
Parameter Sets: Default
Aliases:
Applicable: Exchange Online
Required: False
Position: Named
Default Value: False
Accept pipeline input: False
Accept wildcard characters: False

Para obtener instrucciones sobre el uso de PowerShell, consulte este artículo, Conectarse a Exchange Online PowerShell

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