Permitir que alguien publique en Yammer en su nombre

La nueva Yammer en nombre de otra característica de usuario permitirá a cualquier usuario de la organización asignar un delegado que pueda publicar en su nombre.  Esta característica puede ser útil, por ejemplo, si necesita interactuar con sus comunidades y seguidores, pero no puede publicar con la frecuencia que le gustaría o no estará en la oficina.

Captura de pantalla que muestra a alguien publicando una conversación en nombre de otra persona

Cómo funcionan los delegados

Hay dos tipos de delegados. El primer tipo es el administrador delegado. Un administrador delegado puede publicar en nombre del otro usuario. También pueden agregar o quitar otros delegados en nombre del otro usuario. El segundo tipo es el delegado. Los delegados pueden publicar en nombre del otro usuario, pero no pueden agregar ni quitar otros delegados en nombre del otro usuario.

Captura de pantalla que muestra la configuración para administrar delegados y administradores delegados

Cualquier Yammer usuario puede agregar otro usuario de la misma red Yammer que su delegado o administrador delegado. La publicación aparecerá como si fuera el usuario que delegó el rol. 

Nota: Los datos adjuntos cargados para la publicación se marcarán como propiedad del delegado o el administrador delegado.

Cualquier mensaje publicado por un delegado o un administrador delegado desencadenará una notificación para el usuario que aparecerá como el autor de la publicación. Todos los demás delegados que pertenezcan al equipo delegado de ese usuario también recibirán las notificaciones. 

Nota: Esta información también se mostrará en los registros de exportación de datos y los administradores podrán verlos.

Cómo agregar otro usuario como delegado o administrador delegado

  1. Seleccione el Configuración en la esquina superior derecha de Yammer.

    captura de pantalla que muestra la configuración para administrar delegados y jefes de delegados

  2. Seleccione Administrar la configuración de delegado.

  3. Agregue el nombre de la persona que será el delegado o el administrador delegado.

  4. Elija el tipo de delegado.

    El delegado ahora puede empezar a publicar en nombre del usuario en cualquier comunidad de Yammer pública o privada siempre que tanto el delegado como el usuario tengan acceso a él.

  5. Tan pronto como un usuario obtiene un nuevo delegado asignado al equipo delegado, el usuario y todo el equipo de delegados recibirán un correo electrónico notificándolos de esta acción.

  6. Cuando se quita un delegado, se notifica a la misma audiencia por correo electrónico.

Preguntas más frecuentes

P: ¿Cuántos delegados puede agregar un usuario?

A: El límite es de 20 delegados.

P: Si el usuario A quita el usuario B como su delegado, ¿qué ocurre con todas las publicaciones anteriores realizadas por el Usuario B en nombre del Usuario A?

A: No se realizarán cambios. Todos los mensajes publicados por el Usuario B en nombre del Usuario A seguirán existiendo. Estos mensajes seguirán mostrárselo como publicados por el usuario A.

P: Si un empleado abandona la empresa, ¿se mostrarán las publicaciones delegadas en su exportación de datos?

A: Si se publicó un mensaje en nombre del usuario que abandonó la empresa, entonces sí, el mensaje se mostrará en la exportación de datos. Si la persona que se va era un delegado que publicó en nombre de otro usuario, este mensaje pertenece al otro usuario, por lo que no se mostrará en la exportación de datos de la persona que abandona la empresa.

P: ¿Qué otras acciones puede realizar un delegado en nombre de otra persona?

A: Si el Usuario A asigna el Usuario B como su delegado, el Usuario B puede publicar, editar y eliminar mensajes en nombre del Usuario A. El usuario B no podrá aplicar reacciones, como Me gusta y Agradecer, a cualquier mensaje en nombre del Usuario A.

P: ¿Puede el delegado publicar mensajes privados o mensajes en Yammer comunidades privadas en nombre de otra persona?

A: El delegado solo puede publicar en Yammer comunidades en las que ambos usuarios tengan acceso. Los delegados no pueden Yammer mensajes privados en nombre de otra persona.

P: ¿Puede el usuario A publicar un anuncio en nombre del usuario B?

A: Sí, si el delegado es un administrador de la comunidad de Yammer, puede publicar el mensaje como un anuncio.

P: ¿Pueden los delegados reaccionar en nombre de otra persona?

R: No. Actualmente estamos evaluando esto.

P: ¿Pueden los delegados responder a otros mensajes en nombre de otra persona?

R: Sí.

P: ¿Pueden los delegados publicar en nombre de otra persona en Yammer experiencia integrada en Outlook, SharePoint y Teams?

R: Sí.

P: Quién puede agregar delegados o publicar en nombre de otra persona?

A: Todos los usuarios de su mismo espacio empresarial podrán asignar a otra persona que publique en su nombre. Inmediatamente después de que el Usuario A asigne el Usuario B como su delegado, tanto el Usuario A como el Usuario B recibirán una notificación por correo electrónico en la que se les mostrará que el usuario B se ha asignado como delegado del Usuario A.

P: ¿Hay alguna forma de que los administradores de TI revisen quién puede publicar en nombre de quién en toda Yammer red?

R: No. Actualmente estamos evaluando esto.

P: ¿Tendrán los administradores de TI el derecho de revocar los permisos de delegación?

R: No.

P: ¿Pueden los administradores comprobados asignar delegados en nombre de un Yammer usuario?

A: Solo los usuarios pueden asignar sus propios delegados. Sin embargo, los usuarios pueden agregar otros usuarios como administradores delegados. Los administradores delegados pueden agregar o quitar delegados en nombre del usuario.

P: ¿Todos los delegados obtienen una notificación cuando un delegado publica?

R: Sí.

P: ¿Puedo desactivar esta característica para mi red?

R: No.

P: ¿Pueden los administradores de TI identificar todos los mensajes que se han publicado en nombre de alguien?

R: Sí. Los administradores de TI pueden hacerlo exportando los datos de red y filtrando para las filas que incluyen el id. de un usuario en la delegate_id usuario.

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