Personalizar la página de reservas

La página de reserva es el calendario de citas de su cliente, basado en la Web. Tus clientes la usarán para reservar citas contigo. Es una extensión de la imagen y la marca de tu empresa.

Nota: Las reservas están activadas de forma predeterminada para los clientes que tienen el Microsoft 365 Empresa Estándar, o Microsoft 365 a3 y Microsoft 365 suscripciones. Las reservas también están disponibles para los clientes que tengan Office 365 Enterprise E3 y Office 365 Enterprise E5, pero que estén desactivadas de forma predeterminada. Para activarla, vea obtener acceso a las aplicaciones empresariales de Microsoft 365 para suscripciones para empresas.

Para personalizar la página de reserva, inicie sesión en Microsoft 365 y, a continuación, vaya a reservas > Página de reserva. Puede personalizar la página de reserva con las siguientes opciones:

Página de reserva con una nueva sección denominada "personalizar la página".

Directiva de programación

  • Incrementos de tiempo: puede configurar los incrementos para las horas de las citas en incrementos de 15 minutos a 4 horas.

  • Tiempo de adelanto mínimo: ¿cuántas horas desea preparar para prepararse para una cita? El plazo mínimo impide que los clientes hagan una cita fuera de la ventana plazo de entrega. Por ejemplo, ¿puedes responder a citas del mismo día? En caso contrario, debe conceder al menos un plazo de entrega mínimo de 24 horas.

  • Tiempo de adelanto máximo: ¿con qué antelación el día de la cita se les permitirá a los clientes hacer citas? El valor predeterminado es 365 días.

Establecer las directivas de programación

Notificaciones por correo electrónico

Notificar a la empresa a través del correo electrónico cuando se crea una reserva o se cambia, cuando se marca esta configuración, el miembro del personal de la cita y el propietario del calendario de reservas recibirán un mensaje de correo electrónico para informarles sobre la cita.

Personal

Permitir a los clientes elegir una persona específica para la reserva: Esto permitirá a los clientes ver a los miembros de su personal y podrán seleccionar el miembro del personal con el que quiere que tenga la cita.

Personalizar la página

Aquí podrás configurar el tema de color y el logotipo.

Tema de color

Seleccione la combinación de colores que más se aproxime a su marca. Si ninguna de estas opciones coincide con tu marca, te sugerimos que uses los grises neutros y los grises, o conservemos el valor predeterminado, que es una combinación neutra de azul/gris.

Logotipo

Puede elegir mostrar el logotipo de su empresa en la página de reservas. Este es el logotipo que ha cargado y se muestra encima del menú a la izquierda.

Control de acceso de la página de reserva

Seleccione si los usuarios deberán autenticarse con su cuenta de Cuenta profesional o educativa de Microsoft 365 antes de que puedan acceder y usar una página de reserva. Esto es útil solo para escenarios de reserva internos de la organización.

Podrás controlar si tu página de tus reservas puede ser indexada por motores de búsqueda. De forma predeterminada, la página de tus reservas se indexará, pero ahora puede ocultar las páginas de reserva de los motores de búsqueda. Es posible que desee hacerlo si no quiere que la página de reservas se muestre en una búsqueda de Bing o Google. Es posible que esto no funcione siempre, si otras páginas proporcionan vínculos a sus páginas de reservas, esos vínculos se indizarán.

Autorización de uso de datos del cliente

Seleccione si los usuarios verán un mensaje y elija si puede recopilar sus datos.

Otras maneras de personalizar

También puedes agregar preguntas para pedir a tus clientes un tiempo de reserva. Para obtener más información, consulte Agregar preguntas personalizadas y obligatorias a la página de reserva.

Vea también

Publicar o anular la publicación de la página de reservas

Nota:  Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido le resulte útil. ¿Podría decirnos si la información le resultó útil? Aquí puede consultar el artículo en inglés.

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