Se aplica a
Microsoft365.com

Microsoft 365 Copilot está disponible en los planes personal, familiar y premium de Microsoft 365. Es posible que tenga preguntas sobre cómo usar y administrar Copilot en su suscripción de Microsoft 365. En cada sección siguiente, seleccione una pregunta para expandirla y obtener más información.  

Acerca de Microsoft Copilot

Microsoft Copilot es un asistente digital con tecnología de IA diseñado para ayudarle con una variedad de tareas y actividades. Puede crear borradores de contenido, recomendar diferentes formas de volver a redactar algo que ha escrito, sugerir e insertar imágenes o pancartas, crear presentaciones de PowerPoint desde sus documentos de Word y muchas otras cosas útiles.

Para obtener información sobre cómo usar Copilot en Microsoft 365 aplicaciones, elija cualquiera de las siguientes preguntas y expándala para obtener más información. 

Copilot aporta el poder de la IA a las aplicaciones de Microsoft 365 que usa todos los días para dar rienda suelta a su creatividad, liberar su potencial y ayudarle a comunicarse con confianza. Con Copilot, puede planear fácilmente su próximo viaje o evento con OneNote, perfeccionar su currículum vítae y carta de presentación en Word, escribir rápidamente correos electrónicos excelentes con el tono adecuado y ponerse al día con largas conversaciones de correo electrónico en Outlook, o producir diapositivas para su próxima reunión de PowerPoint. Copilot trabaja junto a usted, cuidando el trabajo ocupado para que pueda mantenerse en el flujo y hacer tiempo para las cosas que despiertan alegría. 

Actualmente existen varios tipos de funcionalidades, incluida la posibilidad de hacer referencia a un archivo para iniciar un documento o una presentación en Word y PowerPoint, respectivamente, así como la capacidad de generar una imagen con Designer directamente desde los lienzos de Word o PowerPoint desde los paneles de chat Copilot. 

Importante: Si no ve Copilot en las aplicaciones de Microsoft 365, obtenga información sobre cómo actualizar la licencia.

La aplicación móvil Copilot es una experiencia de chat conversacional. Microsoft 365 Copilot lleva Copilot a aplicaciones como Word, PowerPoint, Excel y Outlook.

Importante: Los límites de edad mínima pueden aplicarse a la activación y el uso de suscripciones de características de IA.

Nota:  Copilot en Excel requiere que Autoguardado esté habilitado, lo que significa que el archivo debe guardarse en OneDrive; no funciona con archivos no guardados.

Administración de suscripciones de Microsoft 365

Para obtener información sobre cómo administrar tu suscripción de Microsoft 365 con Copilot, elige cualquiera de las siguientes preguntas y expándala para obtener más información. 

Puede administrar su suscripción de Microsoft 365 iniciando sesión en su cuenta o viendo el panel de su cuenta si ya ha iniciado sesión. Obtenga más información sobre cómo administrar las suscripciones. ​​​​​​​

Las características de IA de Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Designer incluidas en Microsoft 365 planes Familia y Premium solo están disponibles para el propietario de la suscripción y no se pueden compartir con otros usuarios.

Nota:  Copilot en Excel requiere que Autoguardado esté habilitado, lo que significa que el archivo debe guardarse en OneDrive; no funciona con archivos no guardados.

Sí, el mejor valor para los estudiantes universitarios es nuestra versión con descuento de Microsoft 365 Personal, que proporciona acceso a nuestras potentes aplicaciones de productividad y creatividad, ahora dotadas de IA en Word, Excel, PowerPoint, Designer y Outlook, junto con un amplio almacenamiento en la nube y seguridad digital avanzada. Obtenga más información sobre nuestras ofertas para estudiantes.

Nota: Copilot en Excel requiere que Autoguardado esté habilitado, lo que significa que el archivo debe guardarse en OneDrive; no funciona con archivos no guardados.

Como suscriptor existente, no verás un cambio con el precio de la suscripción hasta la próxima renovación. Recibirá un aviso por correo electrónico con al menos 30 días de antelación a la fecha de renovación. Las fechas de renovación para algunos suscriptores anuales se extienden hasta enero de 2026, por lo que es posible que no reciba un aviso por correo electrónico hasta diciembre de 2025. 

Sabemos que hay ocasiones en las que no se quiere contar con la asistencia de la IA, sobre todo en las aplicaciones de creación, por lo que hemos añadido ajustes en esas aplicaciones (como Microsoft Word) que le permiten desactivar o activar Copilot según sea necesario.

Si quiere un plan que no incluya Copilot, puede explorar opciones como Microsoft 365 Básico o los suscriptores que reúnan los requisitos pueden cambiar a Microsoft 365 Personal clásico o Microsoft 365 Familia clásico por un tiempo limitado. Vea Cambiar a planes de Microsoft 365 Personal y familia clásicapara obtener más información.

Créditos de IA

Microsoft 365 Personal, familia y planes Premium ahora incluyen créditos de IA. Para obtener información sobre los créditos de IA y cómo usarlos con tu suscripción, consulta Descripción de los créditos de IA.

En Designer, todas las imágenes ahora se mejoran automáticamente. Esto significa que la velocidad de creación ya no variará en función de la frecuencia de creación. Todas las imágenes se crean a la velocidad más rápida disponible.

Como suscriptor de Microsoft 365 Personal, familia o Premium, tiene acceso a créditos de IA que se pueden usar para acceder a las características de IA en Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Forms, OneNote, Designer, Bloc de notas, Fotos y Paint.  

El uso de características de IA en estas aplicaciones se limita a las personas que cumplen ciertos requisitos de edad, que pueden variar según la región. Los usuarios que no cumplan estos requisitos de edad para su región no podrán usar las características de IA, incluso si cumplen los requisitos para los créditos de IA. En la mayoría de los casos, las características de IA se quitarán de las aplicaciones de Microsoft 365 afectadas. 

Privacidad

Para obtener más información sobre los límites de privacidad y edad para IA, elige cualquiera de las siguientes preguntas y expándala para obtener más información.

Copilot en aplicaciones de Microsoft 365 disponibles en suscripciones de Microsoft 365 Personal, Familia y Premium está cubierto por el Contrato de servicios de Microsoft y los Términos de uso de Copilot. Para obtener información sobre cómo Microsoft usa sus datos personales, consulte la Declaración de privacidad de Microsoft.

Copilot y Microsoft 365 se basan en el enfoque completo de Microsoft para la seguridad, el cumplimiento y la privacidad. Para obtener más información sobre la privacidad, vea Copilot en aplicaciones de Microsoft 365 para el hogar: sus datos y privacidad.

Sabemos que hay ocasiones en las que no se desea usar Copilot, por lo que hemos agregado la configuración en aplicaciones como Word, Excel y PowerPoint que le permiten desactivar o activar Copilot según sea necesario. Para obtener más información, vea Cómo desactivar Copilot en suscripciones de Microsoft 365 Familia y Personal.

Nota: No puede desactivar las características de Copilot en Designer, Bloc de notas o Paint.

No. Copiloto en Microsoft 365 Personal, Familia y Premium es para uso personal y no puede ver ni hacer nada con sus archivos de trabajo. Para usar sus archivos de trabajo, necesitará una licencia de Microsoft 365 Copilot asignada a su cuenta profesional. Para obtener más información, vea Cómo usar Copilot al iniciar sesión con una o más cuentas

Sí. Las características de IA de las aplicaciones de Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneNote) están deshabilitadas para los usuarios menores de las edades que se enumeran aquí. Para obtener información sobre las restricciones de edad en otras aplicaciones y características de Microsoft Copilot, vea ¿Qué antigüedad tengo que tener para usar Copilot?

La mayoría de las aplicaciones que proporcionan acceso a créditos de IA restringen automáticamente el acceso a IA en función de los requisitos de edad. Para asegurarse de que esta protección está funcionando, compruebe que la edad está correctamente establecida para la cuenta de su hijo. Consulte Cómo cambiar la fecha de nacimiento en una cuenta de Microsoft para más información. 

Algunas aplicaciones de Windows, como Paint y el Bloc de notas, pueden seguir usando créditos de IA. Los padres que deseen limitar el acceso a la IA en estas aplicaciones pueden aprovechar los controles de Windows Family Safety.

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