Todos los planes de Microsoft 365 le permiten ver documentos con las aplicaciones de Word, Excel, PowerPoint o OneNote para dispositivos iOS o Android. Sin embargo, las características y los archivos disponibles dependen de si tiene un plan válido o no apto de Microsoft 365, o de si tiene una compra de pago único de Office.
Consulte su plan para ver qué puede hacer en las aplicaciones
*1 La edición solo está disponible en pantallas de hasta 10,9 pulgadas.
*2 La edición solo está disponible en pantallas de hasta 10,1 pulgadas.
Algunos planes aptos tienen un tamaño límite de pantalla de 10,9 pulgadas para editar en la aplicación móvil Microsoft Copilot. Además, todos los planes no aptos tienen un límite de tamaño de pantalla de 10,1 pulgadas. Por ejemplo, si usa un iPad Pro con una pantalla de 12,9 pulgadas, debe tener un plan de Microsoft 365 que cumpla los requisitos y tenga acceso a las aplicaciones de escritorio para editar archivos.
Compruebe la información siguiente para ver qué características están disponibles con su plan o versión de Office. Consulte ¿Qué producto o licencia de Microsoft 365 tengo? si no está seguro de qué plan tiene.
Planes válidos
Microsoft 365 Familia
Microsoft 365 Personal
Microsoft 365 Empresa Básico *1
Aplicaciones de Microsoft 365 para negocios
Microsoft 365 Empresa Estándar
Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas
Office 365 A1 *1
Office 365 A3
Office 365 A5
Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas
Office 365 Enterprise E1 *1
Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Office 365 Enterprise E5
Microsoft 365 Empresa Estándar (ONG)
Microsoft 365 Empresa Básico (ONG) *1
Office 365 para ONG E1 *1
Office 365 para ONG E3
Office 365 para ONG E5
Office 365 Administración Pública E1 *1
Office 365 Administración Pública E3
Office 365 Administración Pública E4
Microsoft 365 A1 *1
Microsoft 365 A3
Microsoft 365 A5
Microsoft 365 Empresa Premium
Microsoft 365 F3 *1
Microsoft 365 E3
Microsoft 365 E5
Con un plan válido, puede:
Crear y ver archivos
Edición avanzada
Obtener acceso a las características adicionales de la aplicación:
Planes no elegibles *2
Microsoft 365 Básico
Versiones de compra única, como:
Office Hogar y Estudiantes
Office Hogar y Empresas
Office Profesional
Versiones de licencia por volumen, como:
Office Professional Plus
Office Standard
Además:
Project Online Essentials
Con un plan no válido, no tendrá acceso a las características adicionales de la aplicación, pero podrá hacer lo siguiente:
- Cree y vea archivos.
- Realice tareas de edición básicas (para archivos y cuentas que no sean de empresa).
- Si no tiene una suscripción, verá un mensaje para comprar la suscripción cuando acceda a una característica premium.
Comparar planes
Para obtener una comparación de planes de Microsoft 365, seleccione una de estas opciones:
Planos | del hogarPlanes | para pequeñas empresasPlanes | empresarialesPlanes | educativosPlanes | sin ánimo de lucroPlanes gubernamentales
Información adicional
Haga clic en un botón de expansión a continuación para más información:
¿Cuáles son los requisitos del sistema para las aplicaciones móviles?
Para usar la aplicación móvil de Microsoft Copilot, asegúrese de que su dispositivo cumpla los requisitos del sistema para su dispositivo móvil en particular.
¿Cómo puedo instalar las aplicaciones de Word, Excel, PowerPoint y OneNote?
Seleccione su dispositivo de la lista siguiente para ver información sobre cómo instalar y configurar las aplicaciones de Office Word, Excel, PowerPoint y OneNote con la cuenta asociada a su suscripción de Microsoft 365.
¿Qué características incluyen las aplicaciones y cómo puedo utilizarlas?
Puede encontrar ayuda para una aplicación concreta en la propia aplicación, o bien seleccionar uno de los siguientes vínculos para obtener información sobre cómo eliminar, compartir, guardar y sincronizar archivos, o sobre cómo usar la aplicación si está sin conexión.
| Aplicación | Ayuda de Android | Ayuda de iOS |
|---|---|---|
Aplicación móvil de Microsoft Copilot |
||
Word |
||
Excel |
||
PowerPoint |
||
OneNote |
¿Qué puedo hacer si no puedo iniciar sesión en la aplicación?
Pruebe estas soluciones que quizás le ayuden con el problema.
Asegúrese de que está usando la cuenta Microsoft correcta o la cuenta profesional o educativa de Microsoft 365
Al iniciar sesión en Word, Excel, PowerPoint o OneNote, use la cuenta de Microsoft asociada a su suscripción de Microsoft 365 o la cuenta profesional o educativa que usa con Microsoft 365 para empresas.Comprobar que el nombre de usuario y la contraseña funcionan
Use un explorador para comprobar que está iniciando sesión con el nombre de usuario y la contraseña asociados a su suscripción de Microsoft 365. Consulte Dónde iniciar sesión en Microsoft 365 para obtener la ubicación de inicio de sesión correcta para su suscripción en particular.Comprueba los requisitos del sistema
Asegúrate de que tu dispositivo cumpla con los requisitos del sistema. También puede encontrar los requisitos del sistema actualizados en las páginas de la aplicación para Word, Excel, PowerPoint o OneNote en la Apple Store o Google Play.Usuarios de iPad: restablecer la aplicación
Si usa un iPad y ve los errores: No se encontró ninguna suscripción o Este id. de Apple no tiene una suscripción de pago a Microsoft 365, prueba a restablecer las aplicaciones.- Vaya a la Configuración del iPad.
- En Configuración, pulse para seleccionar una de sus aplicaciones de Office para iPad como Word, Excel o PowerPoint.
- En RESTABLECER, toque Restablecer <nombre> de aplicación.
- Diapositiva para habilitar Eliminar credenciales de inicio de sesión.
- Cierre la aplicación. Para cerrarla en su iPad, presione el botón Inicio dos veces, deslícese para encontrar su aplicación y deslice las vistas previas hacia arriba.
Administradores de Microsoft 365: agregar un vínculo externo a las aplicaciones del portal de empresa
Los administradores también pueden agregar un vínculo externo al paquete de instalación del software en el portal de la compañía mediante Microsoft Intune Software Publisher. Este vínculo permite a los usuarios descargar la aplicación directamente desde una tienda en línea o ejecutar la aplicación como una aplicación web desde un sitio web. Microsoft Intune no hospeda la aplicación. Para obtener más información, consulte Biblioteca de documentación de Microsoft Intune.