Qué puede hacer en las aplicaciones de Office en dispositivos móviles con una suscripción a Microsoft 365

Todos los planes de Microsoft 365 permiten ver documentos con las aplicaciones de Word, Excel, PowerPoint u OneNote para dispositivos móviles iOS, Android o Windows. Sin embargo, las características y los archivos disponibles dependen de si tiene un plan de calificaciónMicrosoft 365 o un plan no apto, o si tiene una compra de pago único de Office.

Compruebe su plan para ver qué puede hacer en las aplicaciones de Office

* Edición disponible solo en tamaños de pantalla de hasta 10,1 pulgadas.

Algunos planes válidos y todos los planes no válidos tienen un límite de tamaño de pantalla de 10,1 pulgadas para la edición en las aplicaciones móviles de Office. Por ejemplo, si usa un iPad Pro con una pantalla de 12,9 pulgadas, debe tener un plan de Microsoft 365 válido con acceso a las aplicaciones de escritorio para editar archivos.

Compruebe la información siguiente para ver qué características están disponibles con su plan o versión de Office. Consulte ¿Qué producto o licencia de Microsoft 365 tengo? si no está seguro de qué plan tiene.

Planes válidos

Microsoft 365 Familia
Microsoft 365 Personal

Microsoft 365 Empresa Básico*

Aplicaciones de Microsoft 365 para negocios
Microsoft 365 Empresa Estándar
Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas

Office 365 Educación*
Office 365 A1*
Office 365 A3
Office365_Edu_A5

Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas
Office 365 Enterprise E1*
Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Office 365 Enterprise E5

Microsoft 365 Empresa Estándar (ONG)
Microsoft 365 Empresa Básico (ONG)*
Office 365 para ONG E1*
Office 365 para ONG E3
Office 365 para ONG E5

Office 365 Administración Pública E1*
Office 365 Administración Pública E3
Office 365 Administración Pública E4

Microsoft 365 a1 *
Microsoft 365 a3
Microsoft 365 A5

Microsoft 365 Empresa Premium

Microsoft 365 F1 *

Microsoft 365 E3
Microsoft 365 E5

Con un plan válido, puede:   

Planes no válidos *

Versiones de compra de pago único, como:
Alumno
de Office hogar & Office hogar & empresa
Office profesional

Versiones de licencia por volumen, como:
Office profesional Plus
Office Standard

Además:
Project online Essentials

Con un plan no válido, no tendrá acceso a las características adicionales de la aplicación, pero podrá hacer lo siguiente:   

  • Crear y ver archivos

  • Edición básica (para las cuentas y archivos que no sean de empresa)

  • Sin un plan, verás un mensaje para comprar el plan cuando accedas a una característica premium. 

Comparar planes

Para ver una comparación de los planes de Microsoft 365, seleccione entre estas opciones:

Planes para el hogar | Planes para pequeñas empresas | Planes para empresas | Planes para el ámbito educativo | Planes para organizaciones sin ánimo de lucro | Planes para la administración pública

Información adicional

Haga clic en un botón de expansión a continuación para más información:

Para usar las aplicaciones de Office, asegúrese de que el dispositivo cumple los requisitos del sistema para su dispositivo móvil concreto.

Seleccione el dispositivo de la lista siguiente para ver información sobre cómo instalar y configurar las aplicaciones de Office Word, Excel, PowerPoint y OneNote con la cuenta asociada a su suscripción de Microsoft 365.

Pruebe estas soluciones que quizás le ayuden con el problema.

  • Asegúrese de que está usando la cuenta de Microsoft correcta oMicrosoft 365 cuenta
    profesional o educativa. Al iniciar sesión en Word, Excel, PowerPoint o OneNote, use la cuenta de Microsoft asociada a su Microsoft 365 suscripción con o la cuenta profesional o educativa que usa con Microsoft 365 para empresas.

  • Comprobar que el nombre de usuario y la contraseña funcionan
    Use un explorador para comprobar que está iniciando sesión con el nombre de usuario y la contraseña asociados a su suscripción de Microsoft 365. Vea dónde iniciar sesión en Microsoft 365 para obtener la ubicación correcta de inicio de sesión para su suscripción particular.

  • Comprobar los requisitos
    del sistema Asegúrese de que su dispositivo cumple con los requisitos del sistema. También puede encontrar los requisitos del sistema actualizados en las páginas de aplicación de Word, Excel, PowerPoint o OneNote en la Apple Store o Google Play.

  • usuarios de iPad: restablecer la aplicación
    Si está usando un iPad y ve los errores: no se encontró ninguna suscripción o este ID de Apple no tiene una suscripción de Microsoft 365 de pagos, pruebe a restablecer las aplicaciones.

    1. Vaya a la Configuración del iPad.

    2. En Configuración, pulse para seleccionar una de sus aplicaciones de Office para iPad como Word, Excel o PowerPoint.

    3. En RESTABLECER, toca Restablecer <nombre de la aplicación>.

    4. Diapositiva para habilitar Eliminar credenciales de inicio de sesión.

    5. Cierre la aplicación. Para cerrarla en su iPad, presione el botón Inicio dos veces, deslícese para encontrar su aplicación y deslice las vistas previas hacia arriba.

Los administradores también pueden agregar un vínculo externo al paquete de instalación del software en el portal de la compañía mediante Microsoft Intune Software Publisher. Este vínculo permite a los usuarios descargar la aplicación directamente desde una tienda en línea o ejecutarla como una aplicación web desde un sitio web. Microsoft Intune no hospeda la aplicación. Para obtener más información, consulte Biblioteca de documentación para Microsoft Intune.

Nota:  Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido le resulte útil. ¿Podría decirnos si la información le resultó útil? Aquí puede consultar el artículo en inglés.

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