Realizar, recibir y administrar una videollamada

Si su organización ha activado las videollamadas y las conferencias, puede mantener videollamadas cara a cara con sus contactos.

En función de cómo haya configurado las opciones de llamada VoIP, cuando realice o reciba una videollamada, esta puede usar una red Wi-Fi o su plan de datos de telefonía móvil. Para más información, vea Administrar Wi-Fi para las opciones de VoIP.

Iniciar una videollamada

Para realizar una videollamada, en la pantalla Contactos, busque a la persona de la Lista de contactos o escriba su nombre en el cuadro de búsqueda. Cuando encuentre al contacto, puntee en su nombre, en el icono Vídeo y en Iniciar vídeo para iniciar una videollamada.

Cuando está en una videollamada, tiene la opción de usar la cámara delantera y trasera. Si la persona a la que llama no tiene cámara o elige no activar el vídeo, usted no podrá ver su vídeo pero podrá oír a la persona. La otra persona podrá ver el vídeo de usted aunque no active el suyo.

Recibir una llamada

Puntee en Vídeo para aceptar una llamada de audio o vídeo entrante o puntee en Audio para aceptar una llamada de audio solamente.

Administrar una videollamada

Cuando está en un vídeo, puede administrar la videollamada punteando en los siguientes iconos:

  • Icono Silencio para silenciar o quitar el silencio de la llamada.

  • Icono Espera para poner la llamada en espera y, a continuación, puntear en el icono Espera nuevamente para reanudar la llamada.

  • Icono Altavoz para activar y desactivar el altavoz.

  • Icono Finalizar llamada para finalizar la conversación completamente, incluido el audio, el vídeo y la mensajería instantánea.

  • Icono MI para ver o enviar un mensaje instantáneo a las personas de la llamada y, a continuación, puntear en el icono Teléfono para volver a la pantalla de vídeo.

Puntee en el icono Cámara y siga uno de estos pasos:

  • Detener cámara para desactivar su vídeo, pero seguir viendo el vídeo de la otra persona.

  • Cambiar cámara para cambiar entre la cámara delantera y trasera de Windows Phone.

  • Finalizar vídeo para finalizar el vídeo de todos los usuarios solo para usted y seguir recibiendo audio.

En la parte inferior, puntee en el icono Más (…) y haga lo siguiente:

  • Finalizar conversación para finalizar la videollamada.

  • Ver tarjetas de contacto para ver la tarjeta de contacto del participante.

  • Enviar como correo electrónico para enviar la conversación en un correo electrónico.

  • Ver conversaciones para ver otras conversaciones, incluidas las anteriores y las actuales.

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