Recibo el mensaje "disco lleno" en OneDrive

Recibo el mensaje "disco lleno" en OneDrive

Problema

Recibe un mensaje de disco lleno al intentar mover archivos a OneDrive.

Solución alternativa

  1. Use la utilidad de limpieza de disco (comience > limpieza de disco en Windows, o optimice el almacenamiento en Mac) para liberar espacio de trabajo para OneDrive.

  2. Mueva los archivos a la carpeta de OneDrive.

  3. Haga clic en el icono OneDrive barra de tareas/barra de menús y abra OneDriveconfiguración de > > cuenta > Seleccione carpetas para asegurarse de no sincronizar con su equipo.

  4. Una vez completada la sincronización, haga clic con el botón secundario en los archivos y carpetas que desea que estén solo en línea y elija Borrar espacio para quitar los archivos de su equipo.

  5. Vacíe la papelera de reciclaje del equipo o la papelera.

Más información

Para obtener más información, consulte ¿Qué hago si mi OneDrive dice que está lleno?

¿Necesita más ayuda?

En línea

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Ver más páginas de apoyo para OneDrive y OneDrive para el trabajo o la escuela.
Para la OneDriveaplicación móvil, consulte Solución de problemas de la aplicación móvil de OneDrive.

OneDrive Los administradores también pueden ver la Comunidad tecnológica de OneDrive, Ayuda de OneDrive para administradores.

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OneDrive Los administradores pueden ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft 365 para empresas.

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Sugerencias
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