Resolver el error 0xE4010641 (Red desconectada) en OneNote

Si aparece el código de error 0xE4010641, OneNote no puede sincronizar uno o varios blocs de notas porque se ha desconectado de la red, o porque la ubicación de red donde se encuentran almacenados los blocs de notas no está disponible.

Lo más probable es que el bloc de notas se almacene en OneDrive,SharePoint o en una ubicación de red local. Cuando OneNote no puede obtener acceso a estas ubicaciones, puede deberse a cualquiera de las razones siguientes:

  • Puede estar experimentado problemas intermitentes de conectividad del servidor o de la red. Espere un momento e intente sincronizar los blocs de notas de forma manual. Para ello, presione MAYÚS+F9, o bien, en el cuadro de diálogo Estado de sincronización del bloc de notas, haga clic en el botón Sincronizar ahora.

  • El servidor donde se encuentran almacenados los blocs de notas se ha desconectado de forma temporal. Si está intentando realizar la sincronización en un sitio de SharePoint o en la red local de una organización, es posible que otro usuario haya desactivado la máquina o la haya apagado para realizar operaciones de mantenimiento. Compruebe si puede obtener acceso a la dirección raíz del servidor para verificar si se trata de una interrupción del servicio, o notifique el problema al administrador de TI o SharePoint para que él lo confirme o remita.

  • El bloc de notas ya no se encuentra en la ubicación de red especificada. Esto puede ocurrir si usted (u otro usuario con permisos en el bloc de notas) ha eliminado el archivo de bloc de notas del servidor. Si el bloc de notas está almacenado en OneDrive, vaya a la página principal de OneDrive,inicie sesión (si se le solicita) y compruebe si el bloc de notas sigue existiendo. Si no está seguro de la ubicación de almacenamiento del bloc de notas, en OneNote 2013 vaya a Archivo > Información para averiguar la dirección.

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