Si los archivos de OneDrive se eliminan, sobrescriben, dañan o se infectan con malware, es posible que pueda restaurar archivos o carpetas mediante una de las opciones enumeradas en este artículo.
Los suscriptores de Microsoft 365 también pueden restaurar una versión anterior de un archivo y usar la característica restaurar todo OneDrive para revertir todo, revirtiendo todos los cambios que se produjeron en cualquier archivo y carpeta, en cualquier momento de los últimos 30 días.
Nota
- Para las cuentas personales, puede restaurar archivos o carpetas eliminados en los últimos 30 días. Para las cuentas profesionales o educativas, puede restaurar archivos o carpetas eliminados en los últimos 93 días, a menos que el administrador haya cambiado la configuración de retención.
- Solo puede restaurar archivos o carpetas que se encuentren en su propio OneDrive, no archivos que otra persona haya compartido con usted.
- No puede restaurar archivos o carpetas después de que se hayan eliminado permanentemente de la papelera de reciclaje de OneDrive.
Restaurar archivos o carpetas desde el sitio web de OneDrive Papelera de reciclaje
Vaya a onedrive.com e inicie sesión con su cuenta de Microsoft o con su cuenta profesional o educativa.
En el panel de navegación, selecciona Papelera de reciclaje.
Seleccione los archivos o carpetas que desea restaurar señalando cada elemento, activando la casilla circular y luego seleccione Restaurar.
Recomendación
Use el comando Mostrar elementos de la Bóveda personal en la papelera de reciclaje para ver los archivos eliminados de su Bóveda personal.
), no aparecen en la Papelera de reciclaje ni en la Papelera del equipo. Es posible que pueda restaurar los archivos o carpetas eliminados desde la papelera de reciclaje web de OneDrive o SharePoint.
Yo en la esquina superior izquierda de la pantalla, seleccione la cuenta y, a continuación, pulse Papelera de reciclaje.
.Vea también
Restaurar una versión anterior de un archivo en OneDrive
Restaurar elementos eliminados de SharePoint, de Teams o de una papelera de reciclaje de una colección de sitios de SharePoint
¿Necesitas más ayuda?
Soporte técnico de cuentas. Para obtener ayuda con la cuenta de Microsoft y las suscripciones, visita Ayuda con la cuenta & la facturación.
Soporte técnico. Para obtener soporte técnico, seleccione Ponerse en contacto con el Soporte técnico de Microsoft a continuación, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda.
Los usuarios móviles pueden ponerse en contacto con el soporte técnico abriendo la aplicación de OneDrive y agitando suavemente el dispositivo.
Soporte técnico de la comunidad. Las comunidades le ayudan a formular preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos. Pregunte en Microsoft Community No reveles información personal o sensible en foros públicos.