Si elimina accidentalmente un archivo o carpeta en OneDrive, es posible que pueda recuperarlo más adelante desde la papelera de reciclaje de OneDrive y, si es suscriptor de Microsoft 365, incluso puede restaurar todo OneDrive si algo va mal.
Nota
- Para obtener información sobre cómo restaurar una versión anterior de un archivo, consulta Restaurar una versión anterior de un archivo en OneDrive.
- Para obtener información sobre cómo restaurar un archivo o carpeta de SharePoint eliminado, vea cómo restaurar elementos de la papelera de reciclaje de SharePoint.
Nota
El vídeo muestra una cuenta profesional o educativa de OneDrive. Vea este vídeo para eliminar o restaurar archivos con una cuenta de Microsoft.
Vaya al sitio web de OneDrive e inicie sesión con su cuenta de Microsoft o con su cuenta profesional o educativa.
En el panel de navegación, selecciona Papelera de reciclaje.
Seleccione los archivos o carpetas que desea restaurar señalando cada elemento, haciendo clic en la casilla circular que aparece y, a continuación, haga clic en Restaurar.
Nota
- Si ha iniciado sesión en OneDrive con una cuenta personal de Microsoft, los elementos de la Papelera de reciclaje se eliminan automáticamente 30 días después de colocarse allí. Los archivos eliminados de su almacén personal solo se mostrarán en la papelera de reciclaje si el almacén personal se desbloquea antes de comprobar la papelera de reciclaje. Puede usar el comando Mostrar elementos del almacén personal en la papelera de reciclaje para desbloquear el almacén personal y ver esos elementos.
- Si ha iniciado sesión con una cuenta profesional o educativa , los elementos de la Papelera de reciclaje se eliminan automáticamente después de 93 días, a menos que el administrador haya cambiado la configuración. Vea más información sobre cuánto tiempo se conservan los elementos eliminados para las cuentas profesionales o educativas.
Restaurar archivos eliminados o carpetas del equipo
Si eliminó los archivos o carpetas de su OneDrive, compruebe si sus archivos están en su Papelera de reciclaje (Windows) o Papelera (Mac).
Nota
- Los archivos eliminados solo en línea (
) no aparecerán en la Papelera de reciclaje ni en la Papelera del equipo. - Los Files eliminados de la nube no aparecerán en la papelera de reciclaje del equipo ni en la papelera y, en su lugar, se pueden recuperar desde la papelera de reciclaje web de OneDrive o SharePoint.
- Si recibe un correo electrónico o una notificación que dice "[Nombre de carpeta] se quitó de su OneDrive", significa que se eliminó una carpeta compartida. No podrá restaurar ni recuperar una carpeta compartida con usted. Si ha compartido una carpeta con otras personas y han eliminado su contenido, puede encontrar el contenido en la papelera de reciclaje.
- Para restaurar archivos de la Papelera de reciclaje en Windows, abra la Papelera de reciclaje, seleccione los archivos o carpetas que desea recuperar, haga clic con el botón derecho en ellos y seleccione Restaurar. El archivo o carpeta se restaurará a su carpeta original.
- Para restaurar archivos de la Papelera en un Mac, abra la Papelera, seleccione los archivos o carpetas que desea recuperar, haga clic con el botón derecho en ellos y seleccione Volver a colocar. El archivo o carpeta se restaurará a su carpeta original.
Más información
- Aprenda a Buscar archivos perdidos o que faltan en OneDrive
- Ver versiones históricas de archivos de Microsoft 365
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Soporte técnico. Para obtener soporte técnico, seleccione Ponerse en contacto con el Soporte técnico de Microsoft a continuación, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda.
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