Este artículo contiene información sobre las restricciones y limitaciones que se aplican a los archivos, nombres de archivo y tipos de archivo al sincronizar con OneDrive para uso doméstico, OneDrive para el trabajo o la escuela o SharePoint en Microsoft 365.
Notas:
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Si busca restricciones y limitaciones que se aplican a la versión anterior deOneDrive para la Empresa (groove.exe), SharePoint 2013 y SharePoint 2016 leerán KB 2933738.
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OneDrive para Windows y Mac también es compatible con SharePoint Server Edición de Suscripción.
Novedades
10 de julio de 2024: la carga/descarga de archivos ZIP aumentó a 250 GB.
20 de diciembre de 2023: Se han aclarado las limitaciones de uso compartido con la herencia.
6 de diciembre de 2023: Detalles aclarados de la longitud de la ruta del archivo .
1 de mayo de 2023: Se han actualizado los caracteres no válidos y los nombres de archivo y carpeta no válidos.
En este artículo
Restricciones |
Limitaciones |
Sugerencias para la solución de problemas |
Restricciones
Caracteres no válidos
Se aplica a:
Algunos caracteres tienen un significado especial cuando se usan en los nombres de archivo en OneDrive, SharePoint, Windows y macOS, como "*" para los caracteres comodín y "\" en las rutas de nombre de archivo. Si un archivo o carpeta que esté intentando cargar en OneDrive contiene cualquiera de los caracteres enumerados a continuación, puede impedir que los archivos y carpetas se sincronicen. Cambie el nombre del archivo o de la carpeta para quitar estos caracteres antes de cargarlo.
Caracteres no permitidos en los nombres de archivos y carpetas enOneDrive para uso doméstico oOneDrive para el trabajo o la escuela |
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" * : < > ? / \ | (Los espacios iniciales y finales de los nombres de archivos o carpetas tampoco están permitidos). |
Notas:
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Para cambiar el nombre de un archivo o carpeta en Windows, selecciónelo y presione F2. Para cambiar el nombre de un archivo o carpeta en un Equipo Mac, selecciónelo y presione la tecla "retorno".
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Algunas organizaciones aún no admiten # y % en los nombres. Si eres administrador global o administrador de SharePoint en Microsoft 365, consulta Habilitando el soporte # y % en el blog de SharePoint para obtener información sobre cómo permitir estos caracteres.
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Para aplicaciones de escritorio de Office win32: si va a guardar un archivo de Office a través de la vista Backstage en una carpeta de OneDrive o SharePoint, no podrá guardar el archivo si el nombre de la carpeta contiene ; (punto y coma).
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Si usa Office 2010, no puede usar "&" en los nombres de archivos y carpetas.
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Para obtener más información, vea Cuando OneDrive cambia el nombre de los elementos con caracteres no válidos y Por qué mi nombre de archivo ha cambiado de coma a ^J.
Nombres de carpeta o archivo no válidos
Se aplica a:
Estos nombres no están permitidos para archivos o carpetas: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM0 - COM9, LPT0 - LPT9, _vti_, desktop.ini, cualquier nombre de archivo que empiece por ~$.
Notas:
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"_vti_" no puede aparecer en ningún lugar con un nombre de archivo.
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"formularios " no es compatible cuando la carpeta está en el nivel raíz de una biblioteca.
Tipos de archivo bloqueados o no válidos
Se aplica a:
Los archivos TMP temporales no se sincronizarán con OneDrive. Consulte Estado de OneDrive atascado en "Sincronización pendiente" para obtener más información.
Los archivos que usa el equipo local, como desktop.ini en Windows o .ds_store en macOS, normalmente no se sincronizan. Si estos archivos se cargan enOneDrive durante una migración, elaplicación de sincronización eliminará la copia en la nube y dejará la copia local.
Perspectiva. Los archivos PST son compatibles, pero se sincronizan con menos frecuencia en comparación con otros tipos de archivo para reducir el tráfico de red. Para evitar la carga . Archivos PST desde la aplicación Sincronización de OneDrive, lea Bloqueo de la sincronización de tipos de archivo específicos. Para mover . Archivos PST de OneDrive, lea Cómo quitar un archivo de datos PST de Outlook de OneDrive. Si Mover carpeta conocida está habilitado y configurado a través de una directiva de grupo, . Se migrarán los archivos PST.
Outlook puede mostrar errores después de . Los archivos PST se migran porque todavía está buscando . Archivos PST en la ubicación original.
Si es un usuario OneDrive para el trabajo o la escuela, es posible que algunos tipos de archivo estén bloqueados en el sitio SharePoint de su organización. La lista de archivos bloqueados variará según la configuración de su administrador.
Por motivos de seguridad, no se puede cargar un número de nombres de archivo y extensiones, ya que son ejecutables, utilizado por SharePoint Server o por el mismo Windows. Para obtener más información, consulte Tipos de archivos que no se pueden agregar a una lista o biblioteca.
Red o controladores asignados
Se aplica a:
No puede agregar una red o controlador asignado como su ubicación de sincronización de OneDrive. OneDrive no admite la sincronización con vínculos simbólicos o puntos de unión.
Privilegios elevados
Se aplica a:
OneDrive no se pueden ejecutar con privilegios elevados y no podrás ver los elementos de menú de OneDrive en Explorador de archivos. Sin embargo, la instalación de la aplicación de sincronización por equipo es útil especialmente para equipos multiusuario y cuando no desea que los archivos exe se ejecuten desde el perfil de usuario. Consulte también No se pueden compartir archivos de OneDrive.
Uso compartido
Se aplica a:
No puede compartir este elemento porque hay demasiados elementos en la carpeta.
Al compartir una carpeta, el número total de subsitios que contiene y sus subcarpetas está limitado a 50 000.
Para superar esta restricción, mueva algunos elementos a otra carpeta que no esté dentro de la carpeta original o elija archivos individuales para compartir.
No se puede interrumpir la herencia de este elemento porque hay demasiados elementos con permisos exclusivos en esta lista o biblioteca.
El límite admitido de permisos únicos para los elementos de una lista o biblioteca es de 50 000. Sin embargo, el límite general recomendado es 5000. Realizar cambios en más de 5.000 artículos permitidos de forma exclusiva a la vez lleva más tiempo. Por lo tanto, para listas grandes, diseñe la lista para que tenga el menor número de permisos exclusivos posible.
Compartido conmigo
No puede sincronizar la agrupación de archivos de la vista Compartidos conmigo desde un sitio de OneDrive para el trabajo o la escuela.
Error de entrega a estos destinatarios o grupos al compartir
Es posible que recibas este mensaje de error al intentar compartir con una dirección que no esté asociada a una cuenta de Microsoft.
¿Cuántas cuentas de OneDrive ?
Se aplica a:
Número de cuentas de OneDrive
Hay límites en el número de cuentas que se pueden iniciar sesión y sincronizar simultáneamente. Se permite un máximo de unOneDrive para la cuenta personal y nueveOneDrive para cuentas profesionales o educativas. Para dispositivos MacOS, solo una cuenta de empresa de la misma organización puede estar sincronizada en cualquier momento.
Cuentas de invitado de OneDrive
La sincronización de contenido mediante un usuario externo o invitado es compatible con OneDrive. Consulte los requisitos del documento de sincronización B2B: sincronización B2B.
Servidores proxy autenticados
Se aplica a:
Los servidores proxy autenticados no son compatibles con OneDrive.
Si ve el mensaje de error "La configuración de proxy requiere autenticación" o el código de error 0x8004de42 al intentar iniciar sesión en OneDrive, compruebe que no está usando un proxy autenticado para conectarse aOneDrive.
Cuadernos de OneNote
Se aplica a:
OneNote blocs de notas tienen su propio mecanismo de sincronización fuera deOneDrive. Si tiene previsto compartir un bloc de notas de OneNote, con usted mismo u otros usuarios, es mejor crearlo en OneDrive directamente desde el principio. Mover un bloc de notas OneNote existente a una carpeta sincronizada porOneDrive sin tener que pasar por la aplicación OneNote no es compatible actualmente.
Una vez que un bloc de notas de OneNote se guarda en OneDrive, si está sincronizando la carpeta que contiene el bloc de notas, encontrará un archivo .url de código auxiliar, que abrirá el bloc de notas en el sitio web.
OneNote blocs de notas guardados en OneDrive o SharePoint están limitados a 2 GB.
Lea cómo mover un bloc de notas de OneNote en OneDrive.
Limitaciones
Tamaños de carga y descarga de archivos
Se aplica a:
Máximo |
Cargar |
Descargar |
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Sincronizar |
250 GB |
250 GB |
Archivos individuales |
250 GB |
250 GB |
Archivos con un código zip |
250 GB |
250 GB |
Nota: Estos límites se aplican a los archivos, no al almacenamiento total. Para cualquier archivo de más de unos pocos GB, se recomienda usar el Aplicación de sincronización de OneDrive en lugar de la característica de carga del sitio web.
Longitud del nombre y la ruta de archivo
Se aplica a:
Las distintas aplicaciones y versiones de Office tienen límites diferentes y la combinación de limitaciones puede ser exclusiva de su configuración.
La ruta de acceso completa del archivo descodificado, incluido el nombre de archivo, no puede contener más de 400 caracteres para OneDrive para el hogar, OneDrive para el trabajo o la escuela y SharePoint en Microsoft 365. El límite se aplica a la combinación de la ruta de acceso de la carpeta y el nombre de archivo después de la descodificación.
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Por ejemplo, si la dirección URL del archivo enSharePoint está https://www.contoso.com/sites/marketing/documents/Shared%20Documents/Promotion/Some%20File.xlsx, el límite se aplica a "sitios/marketing/documentos/Documentos compartidos/Promoción/Algunos File.xlsx".
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Del mismo modo, si la dirección URL del archivo enOneDrive está https://contoso-my.sharepoint.com/personal/meganb_contoso%20_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fmeganb%5Fcontoso%5Fcom%2FDocuments%2FContracts%2FVendor%20Quotations/Some%20File.xlsx, el límite se aplica a "personal/meganb_contoso_com/Documentos/Contratos/Presupuestos de proveedor/Algunos File.xlsx".
Además de lo anterior, si los archivos se sincronizan con un equipo PC o Mac, se aplican las siguientes limitaciones:
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Cada segmento de la ruta de acceso (un segmento es un nombre de archivo o carpeta como "Promoción" o "Algunos File.xlsx" en los ejemplos anteriores) no puede tener más de 255 caracteres debido a las limitaciones del sistema operativo.
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La longitud de la OneDrive carpeta raíz (por ejemplo, C:\users\meganb\OneDrive - Contoso) + la ruta de acceso relativa del archivo (hasta 400 caracteres) no puede tener más de 520 caracteres.
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El nombre de la organización se puede actualizar en el Centro de administración de M365 , pero no se propagará a las relaciones de sincronización existentes (solo a las recién establecidas). Para que las relaciones de sincronización existentes tengan el nuevo nombre de la organización, los usuarios deben desvincular y volver a vincular su cuenta.
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Al sincronizar, también se limita a los límites de la ruta de acceso de los archivos del Explorador de Windows o macOS. Por ejemplo, en el Explorador de Windows, el límite es de 256 caracteres utilizables sin incluir la letra de unidad (como C:\) ni el carácter nulo de terminación. Obtén más información sobre las limitaciones máximas de la ruta de acceso en Windows.
SharePoint Server versiones solo admiten hasta 260 caracteres para longitudes de archivos y rutas de acceso, Microsoft Excel y la versión anterior de Office tienen un límite inferior, consulte KB 326039 para obtener más información.
Si excedes algún límite, recibirás un mensaje de error.
Miniaturas y vistas previas
Se aplica a:
No se generan miniaturas de imágenes de más de 100 MB.
No se generan vistas previas PDF para archivos de más de 100 MB.
Nota: Las miniaturas solo se admiten si se trata de un tipo de archivo compatible con OneDrive, por ejemplo, archivos de Office, archivos PDF y tipos de imagen y aplicaciones seleccionados.
Número de elementos que se pueden sincronizar o copiar
Se aplica a: #x2
Al usar el sitio web OneDrive, solo puede copiar hasta 2500 archivos a la vez.
Para obtener un rendimiento óptimo, se recomienda sincronizar no más de un total de 300 000 archivos en el almacenamiento en la nube. Los problemas de rendimiento pueden producirse si tiene más de 300 000 elementos, incluso si no está sincronizando todos los elementos.
Si está cargando, descargando o moviendo una gran cantidad de archivos a la vez, tendrá que esperar un período prolongado de tiempo para que pueda completar el proceso de sincronización. La barra de tareas de la aplicación de escritorio o el icono de estado de la barra de menús mostrarán "sincronizando" o "procesando cambios" durante este período.
Notas:
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Es posible que se retrase la sincronización de muchos archivos para garantizar una alta calidad del servicio para todos los usuarios.
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Existen otros límites de SharePoint para ver una biblioteca de documentos con la web que pueden afectar a la estructura de los archivos en OneDrive.
Bibliotecas con Information Rights Management habilitado
Se aplica a:
Se pueden sincronizar las bibliotecas como lectura y escritura con aplicación de sincronización para Windows, compilación 17.3.7294.0108 y posteriores o OneDrive para Mac, compilación 18.151.0729.0014 y posteriores.
Nota: Administradores: Obtengan información sobre cómo Configurar el servicio de Azure Rights Management.
Sincronización diferencial
Se aplica a:
La sincronización diferencial es posible para los archivos de Microsoft Office en el nuevo formato de archivo, .docx, .pptx .xlsx.
Esto forma parte de la integración de Office y requiere que tenga:
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Office 2016 Click To Run (versión 16.0.6741.2027 o posterior). También debe tener OneDrive (versión 17.3.6386.0412 o posterior).
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MSI de Office 2016 y tener instalada la siguiente actualización: 4 de octubre de 2016, actualización para Office 2016 (KB3118262). También debe tener OneDrive (versión 17.3.6386.0412 o posterior).
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La configuración "Usar aplicaciones de Office para sincronizar archivos de Office" activada en la pestaña Office de OneDrive configuración (PC) o preferencias de OneDrive (Mac).
Para otros tipos de archivo, la sincronización diferencial está disponible de forma global.
Nota: OneNote archivos no se incluyen, consulta a continuación.
Bibliotecas de metadatos o columnas específicas
Se aplica a:
Si tiene bibliotecas con las columnas Desprotección o Validación , o cuando se establece Seguridad de borrador de elemento en Solo los usuarios que pueden editar o Solo los usuarios que pueden aprobar elementos en Configuración de versión de la biblioteca:
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Para bibliotecas de documentos SharePoint, estos elementos se sincronizarán como de solo lectura.
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Para las bibliotecas OneDriveOneDrive mostrará un icono de candado () junto al estado de sincronización y el usuario no podrá sincronizar la biblioteca hasta que se haya quitado la configuración mencionada.
Requerir desprotección
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Vaya a la biblioteca de documentos que desea configurar.
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En la barra de herramientas, en la ficha biblioteca, en el grupo configuración, elija Configuración de biblioteca.
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En Configuración General, elija configuración de versiones.
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En Requerir desprotección, seleccione No (predeterminado).
Seguridad de borrador de elemento
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Vaya a la biblioteca de documentos que desea configurar.
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En la barra de herramientas, en la ficha biblioteca, en el grupo configuración, elija Configuración de biblioteca.
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En Configuración general, seleccione Configuración de versiones.
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En Seguridad de borrador de elemento, seleccione Todos los usuarios que pueden leer elementos (opción predeterminada).
Aprobación de contenido
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Vaya a la biblioteca de documentos que desea configurar.
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En la barra de herramientas, en la ficha biblioteca, en el grupo configuración, elija Configuración de biblioteca.
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En Configuración General, elija configuración de versiones.
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En Aprobación de contenido, seleccione No (predeterminado) para Requerir la aprobación de contenido para los elementos enviados.
Columna obligatoria
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Vaya a la biblioteca de documentos que desea configurar.
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En la barra de herramientas, en la pestaña Biblioteca , en el grupo Configuración, seleccione Configuración de biblioteca.
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En la sección Columnas de la página asegúrese de que las columnas no están en la sección Obligatoria .
Nota: Cuando se habilita la Administración de tipos de contenido, la información referente a las columnas obligatorias no aparece y, en algunos casos, al abrirlas en la configuración obligatoria tampoco estarán visibles. Asegúrese de haber desactivado la administración de tipos de contenido para acelerar el proceso y volver a activarlo cuando haya terminado si es necesario.
Excluir de cliente sin conexión - nivel de la biblioteca
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Vaya a la biblioteca de documentos que desea configurar.
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En la barra de herramientas, en la pestaña Biblioteca , en el grupo Configuración, selecciona Configuración de biblioteca.
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En Configuración general, seleccione Configuración avanzada.
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En Disponibilidad de cliente sin conexión seleccione Sí (predeterminado).
Excluir de cliente sin conexión - nivel de colección de sitios
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Vaya al sitio que desea configurar.
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En la barra de herramientas, en la pestaña Sitio , en el grupo configuración, elija Configuración del sitio.
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En Buscar, haga clic en Disponibilidad de búsqueda y sin conexión.
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En la Disponibilidad de cliente sin conexión seleccione Sí (predeterminado).
Modo de bloqueo de permisos de usuarios con acceso limitado
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Vaya a la configuración del sitio que desea configurar.
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En la configuración, seleccione Características de colección de sitios en el encabezado de la administración de la colección de sitios.
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Encuentre el Modo de bloqueo de permisos de usuarios con acceso limitado y si habilitado, desactívelo y compruebe el comportamiento.
Permisos
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Vaya a la biblioteca de documentos que desea configurar.
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En la barra de herramientas, en la pestaña Biblioteca , en el grupo Configuración, selecciona Configuración de biblioteca.
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Busque los Permisos para esta biblioteca de documentos y, a continuación, Comprobar permisos para el usuario
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Para asegurarse de que el usuario tiene permisos suficientemente altos para sincronizar archivos más que en modo de solo lectura, el nivel debe ser Contribución o superior.
Validación
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Vaya a la biblioteca de documentos que desea configurar.
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En la barra de herramientas, en la pestaña Biblioteca , en el grupo Configuración, selecciona Configuración de biblioteca.
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En Configuración general, seleccione Configuración de validación
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Quite cualquier validación de columna y seleccione Guardar.
Más información sobre cómo administrar datos y listas de SharePoint.
Limitaciones y restricciones específicas de Windows
Se aplica a:
El explorador de archivos muestra los primeros 35 caracteres del nombre de una biblioteca de un sitio y una combinación del nombre del sitio para una biblioteca que se ha sincronizado. Esto no afecta a la capacidad de sincronizar estos elementos dentro de los límites que se describen en este artículo.
Los perfiles de Windows itinerantes, obligatorios y temporales no se admiten. ElAplicación de sincronización de OneDrive solo admite usuarios que pueden escribir en OneDrive directorios de la aplicación.
Además, la Aplicación de sincronización de OneDrive solo se admite en entornos de Infraestructura de escritorio virtual (VDI) en los siguientes casos:
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Escritorios virtuales que persisten entre sesiones.
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Entornos no persistentes que usan la vista previa de Windows Virtual Desktop.
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Entornos no persistentes que tengan FSLogix Apps 2.8 o posterior, FSLogix Office 365 Container y una suscripción deMicrosoft 365.
Más información sobre el uso de la aplicación de sincronización en escritorios virtuales.
Para que aplicación de sincronización funcione según lo previsto, es necesario cumplir los requisitos siguientes:
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La aplicación debe estar instalada en el equipo local.
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El usuario debe poder escribir en el perfil de usuario.
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Los datos que se escriben en el perfil de usuario deben guardarse en el disco duro local y estar disponibles sin conexión de red.
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Las carpetas no deben tener habilitada la configuración SetCaseSensitiveInfo.
OneDrive Archivos a petición es compatible con Windows 10 2017 Fall Creators Update y versiones posteriores, Windows Server 2019 y versiones posteriores o Mac OS X Mojave (10.14) o versiones posteriores.
Limitaciones y restricciones específicas de Mac OS
Se aplica a:
No se admite volumen formateado que distingue mayúsculas de minúsculas.
Nota: Tenga en cuenta que las restricciones de caracteres no válidos también se aplican a Mac OS.
Sugerencias y consejos de solución de problemas
Sigue estas sugerencias y consejos para sacar el máximo provecho de OneDrive y realizar la sincronización sin problemas.
Requisitos del sistema para OneDrive
Se aplica a:
OneDrive requiere una cuenta de Microsoft activa o una cuenta profesional o educativa. El PC también debe contar con determinados sistemas operativos y los requisitos del sistema de archivos. Obtén más información sobre los requisitos del sistema de OneDrive
Asistente para soporte y recuperación
Se aplica a:
La aplicación del Asistente de soporte y recuperación puede ayudarle a identificar y solucionar varios problemas con la sincronización de OneDrive para el trabajo o la escuela. Lea cómo usar el Asistente para soporte y recuperación de Microsoft 365.
Si tu cuenta o el entorno no es compatible con el Asistente de soporte y recuperación, lee cómo Solucionar problemas de sincronización de OneDrive para Empresa.
Sincronizar solo lo necesario
Se aplica a:
Archivos a petición de OneDrive le permite tener acceso a todos sus archivos en OneDrive sin necesidad de descargarlos todos ni usar espacio de almacenamiento en el dispositivo. Obtenga más información sobre Archivos a petición de OneDrive.
También puede descargar menos archivos si selecciona las carpetas de OneDrive que quiere sincronizar con el equipo.
Nota: Si desinstala o deshabilita OneDrive en su equipo, no perderá sus archivos ni su información.
Comprobar que no se están sincronizando demasiados archivos
Se aplica a:
Si la sincronización de OneDrive parece quedar estancada durante mucho tiempo o el estado muestra “procesando 0 KB de x MB”, podría deberse a que tiene un gran número de archivos en OneDrive o que haya que cargar una gran cantidad de archivos nuevos. Si tiene más de 300 000 archivos, la sincronización puede tardar mucho tiempo.
Nota: Para transferir archivos de gran tamaño o conjuntos de archivos, se recomienda agregar los archivos a la aplicación de escritorio de OneDrive en lugar de usar el botón Cargar del sitio web.
Para ver el número de archivos que tiene en su OneDrive:
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Abre el Explorador de archivos.
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Haga clic con el botón derecho en la carpeta de OneDrive y seleccione Propiedades.
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Si el número contiene es superior a 300 000, considere la posibilidad de reducir los archivos en OneDrive. Si tiene carpetas de accesos directos o bibliotecas de SharePoint sincronizadas, quitar las carpetas de accesos directos y detener la sincronización de las bibliotecas también es eficaz.
Si la sincronización ya está en curso, puede Pausar y Reanudar la sincronización para activarla de nuevo.
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Seleccione el icono de nube OneDrive blanco o azul del área de notificaciones, que se encuentra en el extremo derecho de la barra de tareas.
Nota: Es posible que deba haga clic en la flecha Mostrar iconos ocultos situada junto al área de notificación para ver el icono de OneDrive, o hacer clic en y empezar a escribir "seleccionar qué iconos" para mostrar la opción de configuración del área de notificación y después mostrar MicrosoftOneDrive. Si el icono sigue sin aparecer en el área de notificación, puede que OneDrive no esté ejecutándose. Haz clic en , escribe OneDrive en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haz clic en OneDrive (no en "OneDrive para el trabajo o la escuela " porque es una versión anterior) en los resultados de búsqueda.
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Seleccione Más > Pausar la sincronización... y seleccione 2, 8 o 24 horas.
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Seleccione Más de nuevo y seleccione Reanudar la sincronización.
Asegurarse de que no tiene nombres de archivo duplicados
Se aplica a:
Puede que se produzcan conflictos de sincronización si se cargan varios archivos en el sitio web de OneDrive al mismo tiempo, o si se efectúan cambios en la carpeta de OneDrive en otro equipo que se sincroniza al mismo tiempo.
Los problemas de sincronización también pueden producirse si se editan los archivos sin conexión.
Para reducir los conflictos de sincronización, cambie el nombre de los archivos o carpetas editados a algo nuevo o único y después vuelva a guardarlos.
Más información
Se aplica a:
Más soluciones para problemas recientes de OneDrive
Solucionar problemas de sincronización con OneDrive personal
Obtener más información sobre Archivos a petición de OneDrive
Se aplica a:
Solucionar problemas de sincronización de OneDrive para el trabajo o la escuela
Obtener más información sobre Archivos a petición de OneDrive
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Administradores la Ayuda para administradores de OneDrive, la comunidad tecnológica de OneDrive o ponerse en contacto con Microsoft 365 para soporte empresarial. Los administradores deben ver |