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Se le asignó como delegado para administrar llamadas en nombre de otro usuario, cuyo nombre consta en la alerta que recibió.
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Lync crea, de forma automática, un grupo en su lista de contactos llamada Personas para las que administro llamadas.
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Se le puede asignar para recibir llamadas en nombre de otro usuario o para recibirlas junto a la persona que le asignó como delegado.
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Si ya no necesita ser delegado, póngase en contacto con la persona que lo delegó y pídale que lo quite de su lista de delegados.
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Solo los delegados que su equipo de soporte técnico habilitó para Lync pueden realizar y responder llamadas en nombre de otra persona.
Responder una llamada como delegado
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La alerta de llamada entrante muestra que la llamada es para la persona que le asignó como delegado.
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Puede responderla haciendo clic en cualquier parte de la alerta.
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Para desviar la llamada, haga clic en Opciones y elija una de estas opciones:
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Enviar la llamada al Correo de voz de la persona que le asignó como delegado.
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Desviarla a uno de sus números publicados, como el de su teléfono móvil o el de su trabajo.
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Hacer clic en Responder por MI para empezar un mensaje instantáneo con el llamador.
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Hacer clic en Establecer como No molestar para desviar la llamada al correo de voz y no recibir más llamadas.
Realizar una llamada como delegado
Para realizar una llamada en nombre de otro usuario, siga este procedimiento:
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En la ventana principal de Lync, en la lista de contactos, mantenga el mouse sobre la foto del contacto que desee llamar.
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Haga clic en la flecha desplegable junto al botón Llamar.
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En la lista desplegable, aparecen las opciones de llamada establecidas para usted o para la persona que le asignó como delegado. Por ejemplo:
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Para mí
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Para Ana Gutiérrez
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Mantenga el mouse sobre el nombre (p. ej. Ana Gutiérrez). Luego haga clic en el número al que quiere llamar o en Nuevo número para escribir un número nuevo.
