A partir del 1 de enero de 2022, con el fin de centrar los recursos en las nuevas tecnologías y sistemas operativos, así como para proporcionar a los clientes la experiencia más actualizada y segura, ya no se proporcionarán actualizaciones para la versión para consumidores de nuestra aplicación de escritorio OneDrive en Windows 7, 8 y 8.1.
Importante
Las aplicaciones de escritorio personales de OneDrive que se ejecutan en estos sistemas operativos dejarán de sincronizarse con la nube el 1 de marzo de 2022.
Files seguirá sincronizándose a través de la aplicación de escritorio de OneDrive hasta el 1 de marzo de 2022, momento en el que los archivos ya no se sincronizarán y deberían actualizarse con la experiencia web.
¿Qué tengo que hacer?
Si actualmente usa uno de estos sistemas operativos, le recomendamos que actualice el sistema operativo a Windows 10 o Windows 11 para evitar interrupciones.
Para equipos que no cumplen los requisitos del sistema para Windows 10 o Windows 11 actualización del sistema operativo, puede realizar copias de seguridad y proteger sus archivos cargándolos manualmente en el sitio web de OneDrive y seguir accediendo a sus archivos, editándolos y compartiéndolos en todos sus dispositivos.
Nota
Si inicia sesión en OneDrive con una cuenta profesional o educativa, a partir del 1 de enero de 2022, el soporte técnico de esta aplicación estará alineado con el ciclo de vida de soporte técnico de Windows. Windows 7 y Windows 8.1 tienen soporte extendido hasta el 10 de enero de 2023. Windows 8 alcanzado la finalización del soporte el 12 de enero de 2016.
¿Qué pasará con mis archivos?
Files que ya se hayan sincronizado seguirán siendo accesibles en su OneDrive.
Después del 1 de marzo de 2022, ya no podrás sincronizar ni acceder a los archivos sincronizados a través de Windows 7, 8 u 8.1. Deberá usar el sitio web de OneDrive.
0x80070185 de error o 0x8004def1 de error
Si ve un mensaje de error que indica Error 0x80070185: "La operación en la nube no se pudo realizar" o "Código de error 0x8004def1: Se requiere una actualización", compruebe que el equipo y las versiones de OneDrive estén actualizadas. Obtener más información.
