Actualización: octubre de 2021

Para mejorar tu experiencia en Correo y Calendario para Windows 10 yOutlook para Mac, ahora puedes sincronizar tu cuenta con Microsoft Cloud. Disponible para cuentas de Google en Correo y Calendario, y cuentas de Google, Yahoo, iCloud e IMAP en Outlook para Mac, esto le permite disfrutar de muchas de las mejores características de Correo y Calendario y Outlook para Mac, que anteriormente solo estaban disponibles para aquellos con cuentas de correo electrónico Outlook.com, Microsoft 365 o Exchange Server. 

Outlook para Mac usuarios: la capacidad de sincronizar con Microsoft Cloud está disponible para Outlook para Mac usuarios con la compilación 16.15.18070902 y posteriores y que se activan con una suscripción deMicrosoft 365. ¿Qué versión estoy usando?

¿Qué nuevas características estarán disponibles para mi cuenta en Correo y Calendario?

  • Bandeja de entrada Prioritarios (más información)

  • Seguimiento de viajes y entregas (más información)

  • Búsqueda mejorada

  • Sincronización de borradores de carpetas

  • Categorías de calendario

  • Respuestas automáticas

A medida que lanzamos nuevas características de Microsoft Cloud, se agregarán a todas las cuentas que agregue a Correo y Calendario.

Cómo habilitar estas características en Correo y Calendario?

En Correo y Calendario, se abrirá el cuadro de diálogo Actualizar su cuenta de Google y se le pedirá que sincronice su cuenta con Microsoft Cloud. Seleccione y vuelva a escribir su dirección de correo electrónico y contraseña. Correo y Calendario se encargarán del resto del proceso por usted.

Si tienes problemas para sincronizar tu cuenta de Google con Microsoft Cloud, consulta Solucionar problemas al conectar tu cuenta de Google a Microsoft Cloud. Para otras cuentas, consulta a esos proveedores para obtener ayuda.

¿La sincronización de los datos de mi cuenta con Microsoft Cloud cambia mi experiencia en mi cuenta nativa y en cualquier aplicación de ese proveedor?

Tu experiencia en tu cuenta nativa y en cualquier aplicación de ese proveedor no cambiará.

¿Qué ocurre al habilitar esta característica?

Cuando habilites esta funcionalidad, sincronizaremos tu cuenta con Microsoft Cloud. Esto significa que se sincronizará una copia de su correo electrónico, calendario y contactos entre los centros de datos de Google y Microsoft. Tener los datos del buzón en la nube de Microsoft le permite usar las nuevas características de Correo y Calendario con su cuenta. Tu experiencia en tu cuenta nativa y en cualquier aplicación de ese proveedor no cambiará.

Cómo deshabilitar esta característica en Correo y Calendario?

Para deshabilitar la sincronización de los datos de la cuenta con Microsoft Cloud desde el dispositivo, deberá quitar la cuenta de correo electrónico.

  1. En Correo y Calendario, seleccione Configuración Botón Configuración > Administrar cuentas.

  2. Seleccione la cuenta para abrir la página Configuración de la cuenta.

  3. Seleccione Eliminar cuenta para detener la sincronización.

¿Qué términos se aplican a los datos de mi cuenta?

El Contrato de servicios de Microsoft y la Declaración de privacidad de Microsoft se aplican al uso que haga de Correo y Calendario para Windows 10 y a los datos de su cuenta si habilita esta característica. Además, las condiciones de servicio y la directiva de privacidad del proveedor se seguirán aplicando a los datos de su cuenta.

¿Qué nuevas características estarán disponibles para mi cuenta en Outlook para Mac ?

  • Soporte técnico de calendarios y contactos (cuentas de Google, Yahoo e iCloud)

  • Bandeja de entrada Prioritarios (más información)

  • Seguimiento de viajes y entregas (más información)

  • Búsqueda mejorada

Cómo habilitar estas características en Outlook para Mac ?

En Outlook para Mac, se le pedirá que sincronice su cuenta de Google, Yahoo, iCloud e IMAP con Microsoft Cloud. Selecciona Continuar y escribe la contraseña. Outlook para Mac se ocupará del resto del proceso por usted.

Para obtener una lista de los problemas conocidos de las cuentas de Google, consulta Problemas conocidos de sincronización de cuentas de Google con Microsoft Cloud.

Si tienes problemas para sincronizar tu cuenta de Google con Microsoft Cloud, consulta Solucionar problemas al conectar tu cuenta de Google a Microsoft Cloud.

¿La sincronización de los datos de mi cuenta con Microsoft Cloud cambia mi experiencia en mi cuenta nativa y en cualquier aplicación de ese proveedor?

Tu experiencia en tu cuenta nativa y en cualquier aplicación de ese proveedor no cambiará.

¿Qué ocurre al habilitar esta característica?

Cuando habilites esta funcionalidad, sincronizaremos tu cuenta con Microsoft Cloud. Esto significa que se sincronizará una copia de su correo electrónico, calendario y contactos entre su proveedor y los centros de datos de Microsoft. Tener los datos del buzón en Microsoft Cloud le permite usar las nuevas características de Outlook para Mac con su cuenta. Tu experiencia en la cuenta nativa y en cualquier aplicación del proveedor no cambiará.

Cómo deshabilitar esta característica en Outlook para Mac ?

Para deshabilitar la sincronización de los datos de la cuenta con Microsoft Cloud desde el dispositivo, deberá quitar la cuenta de correo electrónico.

  1. En Outlook para Mac, selecciona Herramientas > Cuentas... en el menú superior.

  2. En el panel izquierdo, selecciona la cuenta que quieras quitar y, a continuación, selecciona el signo menos cerca de la parte inferior del panel. 
    Captura de pantalla del botón Eliminar esta cuenta seleccionada.

  3. Haga clic en el mensaje Que aparece Cerrar sesión de la cuenta seleccionada.  

  4. En el siguiente panel mostrado, haga clic en Cerrar sesión en este dispositivo para eliminar solo la cuenta de este dispositivo. Si quieres quitar por completo todos los datos de la cuenta de Microsoft Cloud, haz clic en Cerrar sesión en todos los dispositivos.

¿Qué términos se aplican a los datos de mi cuenta?

El Contrato de servicios de Microsoft y la Declaración de privacidad de Microsoft se aplican al uso que haga de Outlook para Mac y a los datos de la cuenta si habilita esta función. Además, las condiciones de servicio y la directiva de privacidad del proveedor siguen aplicándose a los datos de su cuenta.

Vea también

Agregar una cuenta de correo electrónico en Outlook

Problemas conocidos con la sincronización de cuentas de Google con Microsoft Cloud

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