En macOS 12.1 “Monterey” y versiones posteriores, macOS y OneDrive ejecutan una nueva experiencia de archivos a petición.
Los iconos de sincronización de macOS ahora tienen el mismo aspecto, independientemente del servicio en la nube que uses, y el comportamiento de macOS puede ser nuevo para ti, por lo que estas son algunas sugerencias útiles:
No se pueden desactivar los archivos de OneDrive a petición en macOS
Desde macOS 12.1, Files a petición forma parte de macOS y no se puede desactivar. Puedes seguir marcando tus archivos como Mantener siempre en este dispositivo si los necesitas disponibles cuando estén sin conexión.
"Mantener siempre en este dispositivo" no funciona en OneDrive en macOS
Al marcar un archivo como "Mantener siempre en este dispositivo", el icono de nube puede permanecer. A continuación se muestran las diferentes condiciones de un archivo o carpeta sin conexión o en línea.
Una carpeta o archivo disponible localmente
Este archivo o carpeta siempre está disponible. Era un archivo solo en línea que se ha descargado (en lugar de estar marcado como "Mantener siempre en este dispositivo").
Carpeta o archivo solo en línea
Este archivo o carpeta solo es accesible cuando está conectado e iniciado sesión en OneDrive.
Carpeta o archivo de nube sin conexión no abierto
Este archivo o carpeta siempre está disponible. Tanto los iconos de la nube como los de "Siempre disponible" están visibles.
Carpeta o archivo en la nube abierto sin conexión
Este archivo o carpeta siempre está disponible y se ha abierto. Una vez abierto, el icono de nube desaparece.
Los archivos "Mantener siempre en este dispositivo" de OneDrive muestran cero bytes en macOS
Si ves una diferencia entre Tamaño y Tamaño en disco al ver las propiedades de archivo, carpeta o unidad, lee El espacio en disco de OneDrive y el tamaño del archivo no coinciden.
Autoguardado no funciona para archivos de OneDrive en macOS
Si no encuentra los archivos, lea Archivos que faltan y Problemas de autoguardado con OneDrive en macOS.
Corregir errores de "OneDrive no se pudo iniciar" en macOS
Si va a actualizar a macOS 12.1 desde una versión anterior, OneDrive debe migrar la experiencia de Files a petición y lo hará automáticamente por usted.
Si se produce un error en este proceso, puede recibir un mensaje de error. A continuación se muestran ejemplos de lo que podría decir ese mensaje y cómo puede solucionar el problema.
OneDrive no se pudo iniciar
Cierre y vuelva a abrir OneDrive y, a continuación, reinicie el equipo.
Se produjo un error desconocido con un componente del sistema. Reinicie el Equipo Mac y vuelva a intentarlo.
Este error significa que la migración falló debido a un error en un componente del sistema. Reinicia tu Mac e intenta iniciar OneDrive de nuevo. Si sigue apareciendo el error, asegúrate de que has actualizado a la versión más reciente de macOS.
OneDrive se está ejecutando en un sistema de archivos no compatible. Actualiza el sistema de archivos a APFS y, a continuación, reinicia OneDrive
Este error se muestra si está ejecutando OneDrive en un sistema de archivos distinto de Apple File System (APFS). Solo se admite APFS en macOS 12.1 o posterior. No puede ejecutar OneDrive en un HFS+.
Convierta el sistema de archivos que tiene OneDrive a APFS. Puede usar utilidad de disco para realizar esta conversión. Después de convertir el sistema de archivos, reinicie OneDrive.
Su carpeta de OneDrive está bloqueada o no se puede escribir. Asegúrese de que la carpeta no está bloqueada y tiene los permisos adecuados y, a continuación, reinicie OneDrive.
Este error se muestra si su carpeta de OneDrive está bloqueada o si no tiene permisos de escritura. Asegúrate de que la carpeta esté desbloqueada y que puedas escribirla por completo. A continuación, reinicie OneDrive.
Un componente del sistema ha bloqueado el inicio de OneDrive. Reinicia el Mac y vuelve a intentarlo.
Este error significa que la migración no se pudo realizar debido a un componente del sistema. Reinicia tu Mac e intenta iniciar OneDrive de nuevo. Si sigue apareciendo el error, asegúrate de que has actualizado la última versión de macOS.
Un componente del sistema necesario no está disponible en esta versión de macOS
Este error se muestra si anteriormente estaba usando Files a petición y ha actualizado a macOS 12.1, y la migración no se realizó por un motivo distinto al descrito anteriormente en este documento.
Para corregir este problema, debe restablecer su OneDrive.
Advertencia
Al restablecer OneDrive se quitará todo el contenido local. Todo lo que no se sincronice con la nube puede perderse.
Para restablecer OneDrive:
Abra finder y vaya a la carpeta Aplicaciones.
Haz clic con el botón derecho en la aplicación OneDrive y selecciona Mostrar contenido del paquete.
Vaya a Recursos de contenido>.
Haz doble clic para ejecutar ResetOneDriveAppStandalone.command.
- Según la versión de OneDrive, el comando podría ser ResetOneDriveApp.command.
Inicia OneDrive y configúralo de nuevo.
Vea también
Archivos que faltan y problemas de autoguardado con OneDrive en macOS
El espacio en disco de OneDrive y el tamaño del archivo no coinciden
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