Después de agregar archivos OneDrive para el trabajo o la escuela la carpeta de OneDrive para el trabajo o la escuela, es posible que uno o varios archivos no se carguen por varios motivos y es posible que vea una "X" roja y blanca superpuesta al icono del archivo o una "X" roja y blanca en el icono OneDrive en el área de notificación.
Pruebe los pasos siguientes para solucionar problemas de carga de archivos con OneDrive para el trabajo o la escuela.
Comprobar el centro de acciones
Haga clic en la nube OneDrive azul de la bandeja del sistema y busque errores con los archivos que está intentando cargar en el centro de acciones. OneDrive sugerirá cómo resolver algunos errores.
Cambiar el nombre del archivo
OneDrive para el trabajo o la escuela tiene algunos caracteres no admitidos, cadenas y otras restricciones. Si los archivos que intenta cargar contienen esas restricciones, cambie el nombre del archivo para quitar la restricción e intente sincronizar el archivo de nuevo.
Obtenga más información sobre restricciones y limitaciones al sincronizar archivos y carpetas.
Mover archivos hacia fuera, sincronizar y, a continuación, mover los archivos de nuevo
Quite el archivo que no se sincroniza de la carpeta OneDrive (por ejemplo, coloque el archivo en el escritorio). Una vez que haya confirmado que todos los archivos restantes se están sincronizando, mueva el archivo o los archivos de nuevo OneDrive carpeta y vea si el archivo se sincroniza.
Asegúrese de que el archivo no está en uso
Los archivos abiertos por una aplicación no se pueden sincronizar (excepto word, Excel y PowerPoint). Asegúrese de que ninguna aplicación mantiene el archivo en estado abierto.
Es posible que tenga que cerrar la aplicación con la que se abrió el archivo. En raras circunstancias, es posible que deba reiniciar el equipo para permitir que una aplicación desbloquee el archivo para que pueda sincronizarse.
Más información
Solucionar problemas de sincronización de OneDrive para la Empresa
