Sentimos que tenga problemas para sincronizar su cuenta de OneDrive. Selecciona el icono que ves en tu PC de la siguiente lista y te mostraremos los pasos para ayudarte a volver a sincronizar.
Nota
- Si no ves ningún icono de OneDrive en la barra de tareas o en el área de notificación, es posible que los iconos se hayan movido o que OneDrive no se esté ejecutando. Obtener más información.
- Si excedes el almacenamiento de Microsoft, no podrás cargar, editar ni sincronizar nuevos archivos (como el álbum de cámara) en OneDrive. Obtener más información.
Windows
Error de sincronización personal de OneDrive
error de onedrive profesional o educativo error de sincronización
macOS
OneDrive para Mac errores de sincronización
Explorador de archivos de Windows y Finder de Mac OS
de OneDrive
Archivo 
Archivo bloqueado
Ninguna de las respuestas anteriores.
Si no ve el icono de OneDrive que está buscando, obtenga más información sobre los iconos de OneDrive.
Si sigues teniendo problemas, intenta desvincular o volver a vincular tu cuenta de OneDrive o usa nuestra herramienta guiada de solución de problemas de soporte técnico que viene a continuación.
Vea también
No se puede iniciar sesión en OneDrive
Guardar el álbum de cámara en Android eiOS
¿Necesitas más ayuda?
Importante
La compatibilidad de la antigua aplicación de sincronización de OneDrive para la Empresa con SharePoint Online ha finalizado. Si ve este icono 
en la barra de tareas, lea este artículo para obtener más información.
Soporte técnico de cuentas. Para obtener ayuda con tu cuenta de Microsoft y las suscripciones, visita Ayuda de facturación & cuenta.
Soporte técnico. Para obtener soporte técnico, seleccione Ponerse en contacto con Soporte técnico de Microsoft a continuación, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda.
Los usuarios móviles pueden ponerse en contacto con el soporte técnico abriendo la aplicación OneDrive y agitando suavemente el dispositivo.
Soporte técnico de la comunidad. Las comunidades le ayudan a formular preguntas, enviar comentarios y escuchar a expertos con conocimientos enriquecidos. Preguntar a Microsoft Community. No divulgue información personal o confidencial en foros públicos.