Sentimos que tenga problemas para sincronizar su cuenta de OneDrive. Selecciona el icono que ves en el PC en la lista siguiente y te mostraremos los pasos para ayudarte a volver a sincronizar.
Nota
- Si no puede ver ningún icono de OneDrive en la barra de tareas o en el área de notificación, es posible que los iconos se hayan movido o que OneDrive no se esté ejecutando. Obtener más información.
- Si supera el almacenamiento de Microsoft, no podrá cargar, editar ni sincronizar nuevos archivos (como el álbum de cámara) en OneDrive. Obtener más información.
Windows
Error de sincronización personal de OneDrive
de sincronización profesional o educativa de OneDrive
macOS
:Errores de sincronización de OneDrive para Mac
Explorador de archivos de Windows y Finder de Mac OS
de OneDriveError de sincronización de OneDrive
Ninguna de las respuestas anteriores.
Si no ve el icono de OneDrive que está buscando, obtenga más información sobre ellos.
Si sigues teniendo problemas, intenta desvincular o volver a vincular tu cuenta de OneDrive o usa la herramienta de solución de problemas de soporte técnico guiado que encontrarás a continuación.
Vea también
No puedo iniciar sesión en OneDrive
Guardar el álbum de cámara en Android eiOS
¿Necesitas más ayuda?
Importante
La compatibilidad de la antigua aplicación de sincronización de OneDrive para la Empresa con SharePoint Online ha finalizado. Si ve este icono
en la barra de tareas, lea este artículo para obtener más información.
Soporte técnico de cuentas. Para obtener ayuda con la cuenta de Microsoft y las suscripciones, visita Ayuda con la cuenta & la facturación.
Soporte técnico. Para obtener soporte técnico, seleccione Ponerse en contacto con el Soporte técnico de Microsoft a continuación, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda.
Los usuarios móviles pueden ponerse en contacto con el soporte técnico abriendo la aplicación de OneDrive y agitando suavemente el dispositivo.
Soporte técnico de la comunidad. Las comunidades le ayudan a formular preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos. Pregunte en Microsoft Community No reveles información personal o sensible en foros públicos.