Suplemento de privacidad del Programador web de Skype Empresarial

Última actualización: junio de 2013

Contenido

Suplemento de privacidad del Programador web de Skype Empresarial

Programador web de Skype Empresarial

Cookies

Informes y recopilación de datos de la calidad de la experiencia (QoE)

Suplemento de privacidad del Programador web de Lync

Esta página es un suplemento a la Declaración de privacidad de los productos de Skype Empresarial. Para conocer las prácticas de recopilación y uso de los datos aplicables a los productos o servicios específicos de Microsoft Lync, le recomendamos que lea la declaración de privacidad de los productos de Lync y este suplemento.

En este suplemento a la declaración de privacidad se describe la implementación y el uso del software de comunicaciones del Programador de web de Lync implementado en los dispositivos de la empresa. Si usa Lync como parte de una solución o servicio en línea (o sea que, si hay un tercero [por ejemplo, Microsoft] que hospeda los servidores en los que se usa el software), la información se transmitirá a ese tercero. Para obtener más información sobre el uso de los datos que se transmiten a terceros, póngase en contacto con el administrador de la empresa o el proveedor de servicios.

Programador web de Lync

Para qué sirve esta herramienta: el programador web de Lync permite a los usuarios finales programar y administrar reuniones en línea.

Información recopilada, procesada o transmitida: se recopila la información que se indica a continuación. No se envía información a Microsoft.

  • Nombre del organizador

  • Nombres de los participantes

  • Nombres de los moderadores

  • Lista de direcciones de correo electrónico

  • El asunto de la reunión y otro tipo de información sobre esta (como la información sobre la hora de inicio y finalización, el Id. de conferencia, el código de acceso y el operador automático de conferencia o el proveedor de servicios de audioconferencia del usuario)

  • Todas las direcciones proxy para el usuario de Microsoft Exchange (direcciones X400-X500, direcciones de Mensajería unificada de Exchange y URI de correo de voz de Mensajería unificada de Exchange o de teléfono y SIP)

  • Información sobre la ubicación de la reunión

Uso de la información: la información anterior se usa para programar y administrar reuniones. La información se procesa en la memoria y se envía a Lync Server. No se envía información a Microsoft.

Nota: La información se comparte con la API administrada de Lync y Lync Server.

Opciones y controles: los usuarios finales no podrán controlar el envío de la información anterior a los servidores de Lync.

Cookies

Para qué sirve esta característica: el Programador web de Lync usa "cookies", que son pequeños archivos de texto que pueden ser leídos por un servidor web en el dominio que haya puesto las cookies en su unidad de disco duro. Podemos usar las cookies para almacenar sus preferencias de usuario y su configuración, para ayudarle con el inicio de sesión y para mantener la conectividad del servidor y la afinidad de recursos.

Información recopilada, procesada o transmitida: el Programador web de Lync no usa cookies ni balizas web para publicidad dirigida ni para recopilar su información personal. Todas las cookies son cookies de sesión.

Opción/control:

Controles del explorador para bloquear las cookies. La mayoría de exploradores web aceptan las cookies de manera automática, pero normalmente puede modificar la configuración del explorador para bloquearlas. Por ejemplo, en Internet Explorer 9, puede bloquear las cookies siguiendo estos pasos:

  1. Haga clic en Herramientas y, a continuación, seleccione Opciones de Internet.

  2. Haga clic en la pestaña Privacidad en la parte superior de la ventana.

  3. Mueva el control deslizante hacia arriba o hacia abajo para seleccionar los tipos de cookies que desea bloquear.

Encontrará instrucciones para bloquear cookies en otros exploradores en http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

Tenga en cuenta que si opta por bloquear las cookies, es posible que no pueda iniciar sesión ni usar otras características interactivas de los sitios y servicios de Microsoft que dependen de las cookies, y tampoco se podrán respetar algunas preferencias de publicidad que dependen de las cookies.

Controles del explorador para eliminar las cookies. Si acepta las cookies, puede eliminarlas más adelante. Por ejemplo, en Internet Explorer 9, puede eliminar las cookies siguiendo estos pasos:

  1. Haga clic en Herramientas y, a continuación, seleccione Opciones de Internet.

  2. En la pestaña General, debajo de Historial de exploración, haga clic en el botón Eliminar.

  3. En la ventana emergente, seleccione la casilla que hay junto a Cookies.

  4. Haga clic en el botón Eliminar.

Encontrará instrucciones para eliminar cookies en otros exploradores en http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

Tenga en cuenta que si opta por eliminar las cookies, las configuraciones y preferencias controladas mediante esas cookies, incluso las preferencias de publicidad, se eliminarán y puede que tengan que volver a crearse.

Informes y recopilación de datos de la calidad de la experiencia (QoE)

Funciones de esta característica: la característica de informes y recopilación de datos de la calidad de la experiencia (QoE) recopila e informa sobre la calidad de los medios de las comunicaciones de punto a punto y las reuniones que usan Lync. Estas estadísticas incluyen información sobre las direcciones IP, la tasa de pérdida, los dispositivos que se usaron, los eventos relacionados con la calidad deficiente de las llamadas, etc.

Información recopilada, procesada o transmitida: si el administrador de la empresa habilita esta característica, se registran en la base de datos de QoE los datos de calidad de los medios de las reuniones y las comunicaciones de punto a punto que usan Lync. No se registra el contenido de Lync. Los datos de QoE se almacenan en la base de datos back-end del servidor de supervisión que se haya implementado en la empresa y se comunican en un conjunto de informes estándar de dicho servidor. A Microsoft no se le envía ninguna información.

Uso de la información: el administrador de la empresa tiene acceso a esta información y puede usarla para recopilar comentarios sobre la calidad de los medios que participan en el sistema. También se incluye información sobre las direcciones IP de los usuarios.

Opción/control: el QoE está activado de forma predeterminada, pero el administrador de la empresa debe instalar un servidor de supervisión, conectado a una base de datos back-end del servidor de supervisión, para recopilar los datos de QoE. El administrador de la empresa puede implementar los informes estándar del servidor de supervisión o consultar su base de datos para crear informes personalizados.

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