Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el correo electrónico en Outlook

Use el nuevo Outlook para Windows con el teclado y la herramienta de accesibilidad Lector de pantalla para realizar tareas básicas esenciales. Puede crear y enviar nuevos correos electrónicos, leer y responder a los correos electrónicos recibidos, buscar correos electrónicos, trabajar con datos adjuntos y mucho más.

Contenido

• Leer y responder o reenviar un correo electrónico en el nuevo Outlook
• Crear y enviar un correo electrónico
• Recuperar un correo electrónico en el nuevo Outlook
• Buscar un correo electrónico
• Agregar datos adjuntos
• Imprimir un correo electrónico
• Modificar la configuración de Outlook

Leer y responder o reenviar un correo electrónico en el nuevo Outlook

Use sus métodos abreviados de teclado y su lector de pantalla para leer y responder a correos electrónicos. Escuchará un sonido cuando llegue un nuevo correo electrónico.

Leer un correo electrónico

Vaya a un correo electrónico en la lista de mensajes del nuevo Outlook y escuche a su lector de pantalla leer el correo electrónico y sus detalles.

1. En la nueva vista principal de Outlook, presione F6 o Mayús+F6 hasta que oiga "Lista de mensajes".
2. Presione la tecla de flechaabajo o arriba para buscar el correo electrónico deseado.
3. Presione Entrar o Mayús Entrar+ para abrir el mensaje en el panel de contenido.
4. Para leer todo el correo electrónico con Narrador, presione Narrador+Ctrl+R o Narrador+Flecha abajo . Para detener la lectura, presiona Ctrl. Para cerrar el correo electrónico y volver a la lista de mensajes, presione la tecla Esc.

Responder a un correo electrónico

Use su lector de pantalla para responder rápidamente a sus correos electrónicos en el nuevo Outlook.

1. En un correo electrónico o cuando se encuentre en un correo electrónico de la lista de mensajes, presione Ctrl+R. Si quiere responder a todos, presione Ctrl+Mayús+R.
2. Escriba la respuesta y presione Ctrl+Entrar para enviar el correo electrónico.

Reenviar un correo electrónico

Puede reenviar fácilmente un correo electrónico usando métodos abreviados de teclado y el lector de pantalla.

1. En un correo electrónico o cuando se encuentre en un correo electrónico de la lista de mensajes, presione Ctrl+F. 
2. Escriba el nombre o la dirección de correo de los destinatarios principales. Cuando empiece a escribir, el nuevo Outlook le ofrecerá sugerencias coincidentes. Para examinar las sugerencias, presione la flecha hacia abajo . Si encuentra a las personas adecuadas entre las sugerencias, presione Entrar para agregarlas al campo Para .
3. Presione la tecla TAB hasta que oiga "Cuerpo del mensaje" y escriba el mensaje.
4. Para enviar el correo electrónico, presione Ctrl+Entrar.

Crear y enviar un correo electrónico en el nuevo Outlook

Deje que el lector de pantalla le ayude a crear un nuevo correo electrónico y transmita su mensaje.

1. En la nueva vista principal de Outlook, presione Ctrl+N, escuchará "Nueva ventana de Outlook, Para, editar". El foco está en el campo Para del nuevo correo electrónico.
2. Escriba el nombre o la dirección de correo de los destinatarios principales. Cuando empiece a escribir, el nuevo Outlook le ofrecerá sugerencias coincidentes. Para examinar las sugerencias, presione la flecha hacia abajo . Si encuentra a las personas adecuadas entre las sugerencias, presione Entrar para agregarlas al campo Para .
3. Si quiere enviar una copia del correo electrónico a alguien, presione la tecla Tab hasta que oiga "Cc, editar". Escriba la dirección de correo electrónico del destinatario de la copia.
4. Presione la tecla de tabulador hasta que oiga "Agregar un asunto" y escriba un asunto para el correo electrónico.
5. Presione la tecla TAB hasta que oiga "Cuerpo del mensaje" y escriba el mensaje.
6. Para enviar el correo electrónico, presione Ctrl+Entrar.

Recuperar un correo electrónico en el nuevo Outlook

Puede usar la característica de recuperación de mensajes en Outlook para retirar un correo electrónico después de que se haya enviado. Esto es útil cuando se olvida de adjuntar un archivo, de enviar el mensaje a un destinatario equivocado o de necesita corregir el contenido. 

1. En la nueva vista principal de Outlook, presione F6 o Mayús+F6 hasta que escuche "Bandeja de entrada". Después, presione la tecla de flecha abajo para Elementos enviados y presione Entrar.

2. Use las teclas de direcciónarriba o abajo para seleccionar el correo electrónico y presione Entrar.

3. Presione la tecla Tab hasta que oiga "barra de herramientas de acción del mensaje", después desplácese con la tecla de flecha derecha hasta el botón Más acciones y presione Entrar.

4. Use las teclas de direcciónarriba o abajo hasta que oiga "Elementos de menú de acciones avanzadas" y, después, presione Entrar.

5. Use las teclas de direcciónarriba o abajo hasta que escuche "Recuperar mensaje" y, después, presione Entrar.

6. Presione la tecla Tab hasta que escuche "botón Aceptar" y, después, presione Entrar para recuperar un mensaje.

   Nota

   Poco después de enviar una solicitud de retirada, recibirás un correo electrónico titulado "Informe de retirada de mensajes", que contiene un vínculo que indica si la retirada se ha realizado correctamente, está pendiente o ha fallado.

Buscar un correo electrónico en el nuevo Outlook

No pierda tiempo rebuscando en listas o archivos ese correo electrónico importante. Use la búsqueda para encontrar rápidamente lo que busca.

1. En la nueva vista principal de Outlook, presione Ctrl+E, escuchará "Banner, Buscar, editar".
2. Escriba las palabras de búsqueda y las sugerencias de exploración con la tecla de flecha abajo y, luego, presione Entrar.
3. Use las teclas de flecha abajo y arriba para examinar la lista. Para borrar las palabras de búsqueda y volver a la nueva vista principal de Outlook, presione F6 hasta que escuche "botón de alternancia de correo".
4. Presione Mayús+hasta que oiga "Salir de la búsqueda, botón" y, después, presione Entrar.

Agregar datos adjuntos en el nuevo Outlook

Puede enviar archivos como currículos, boletines o fotos de gatos como copias o como archivos de OneDrive.

Agregar un archivo como vínculo de OneDrive

1. Cuando esté redactando un correo nuevo, presione F6 para ir a la pestaña de la cinta de opciones.
2. Presione la tecla de flecha derecha hasta que oiga "Insertar pestaña".
3. Presione la tecla de tabulador hasta que oiga "Adjuntar archivo, botón" y, después, presione Entrar.
4. Presione la tecla de flecha abajo hasta que escuche "OneDrive" y, después, presione Entrar. El foco está en la carpeta recientes de OneDrive.
5. Para cambiar a una carpeta diferente, presione Mayús+TAB hasta que oiga "Seleccionar archivos de" y, después, use las teclas de flecha abajo y arriba para examinar las carpetas. Presione Entrar para seleccionar.
6. En la lista de archivos, presione la tecla de direcciónarriba o abajo hasta que oiga el archivo que quiere adjuntar y, después, presione Entrar.
   El vínculo al archivo de OneDrive se agrega al mensaje.

Agregar un archivo local desde el equipo

1. Cuando esté redactando un nuevo correo en el nuevo Outlook, presione F6 para ir a la pestaña de la cinta de opciones.
2. Presione la tecla de flecha derecha hasta que oiga "Insertar pestaña".
3. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Adjuntar archivo, botón". Presione Entrar.
4. Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga «Examinar este equipo» y, después, presione Entrar.
5. Use la tecla Tab y la tecla de dirección para desplazarse hasta el archivo que quiere adjuntar y presione Entrar.

Imprimir un correo electrónico en el nuevo Outlook

Puede imprimir el correo electrónico en papel o en un archivo.

1. En el panel de lectura, en el correo electrónico, presionela teclaMayús+ hasta que oiga "Barra de herramientas de acciones de mensaje".
2. Presione la tecla de flecha derecha hasta que oiga «Más acciones» y, después, presione Entrar.
3. Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Imprimir elemento de menú" y, después, presione Entrar. 
4. Seleccione las opciones de impresión. Para navegar entre las opciones, presione la tecla Tab . Para expandir los menús de opciones, presione la barra espaciadora. Para desplazarse entre los botones de radio, usa las flechas hacia abajo y hacia arriba . Para seleccionar una opción, presione Entrar.
5. Para imprimir, presione la tecla Tab hasta que oiga "Botón Imprimir" y, después, presione Entrar.

Modificar la configuración en el nuevo Outlook

Desactivar la vista Conversación en el nuevo Outlook

Es más fácil navegar por los mensajes si no usa la vista Conversación.

1. En el nuevo Outlook, presione la tecla Tab o Mayús+hasta que oiga "botón Configuración" y, después, presione Entrar para abrir el panel de configuración .

2. Presione la tecla Tab hasta que oiga "pestaña Cuentas". Después, presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "pestaña Correo" y, a continuación, presione Entrar.

3. Presione la tecla de tabulador hasta que oiga "Pestaña Diseño, seleccionado".

4. Presione la tecla Tab para navegar por la configuración de Diseño.

5. Presione la tecla Tab hasta que oiga "¿Cómo quiere organizar la lista de mensajes?" A continuación, confirme que el botón de opción tiene seleccionado el mensaje de Groupe por conversación . Presione la tecla de tabulador hasta que oiga "Organizar el panel de lectura". Luego presiona la tecla de flecha abajo para desplazarte al botón de radio a la configuración Mostrar cada mensaje por separado . El botón de radio se seleccionará automáticamente a medida que navegues hacia él.

6. Presione la tecla Tab hasta que escuche "botón Guardar" y presione Entrar para guardar los cambios de configuración.

7. Presione Esc para cerrar el panel Configuración.

Desactivar el panel de lectura en el nuevo Outlook

En las instrucciones de este tema se asume que el panel de lectura está desactivado.

1. Presione la tecla Tab o Mayús+ hasta que oiga "botón Configuración" y, después, presione Entrar para abrir el panel de configuración.
2. Presione la tecla Tab hasta que oiga "pestaña Cuentas". Después, presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "pestaña Correo" y, a continuación, presione Entrar.
3. Presione la tecla de tabulador hasta que oiga "Pestaña de diseño seleccionada".
4. Presione la tecla de tabulador hasta que oiga "¿Dónde quiere que aparezca el panel de lectura?" A continuación, presione la tecla de dirección abajo hasta que se desplace al botón de radio Ocultar el panel de lectura . El botón de radio se seleccionará automáticamente a medida que navegues hacia él.
5. Presione la tecla Tab hasta que escuche "botón Guardar" y presione Entrar para guardar los cambios de configuración.
6. Presione Esc para cerrar el panel Configuración.

Usar el modo oscuro en el nuevo Outlook

Si usa el nuevo Outlook en una habitación oscura, el uso del modo oscuro ejerce menos presión sobre la vista.

1. En la nueva vista principal de Outlook, presione la tecla Tab o Mayús+hasta que oiga "botón Configuración" y, después, presione Entrar.
2. Presione la tecla Tab hasta que oiga "pestaña Cuentas". Después, presione la tecla de dirección abajo hasta que oiga "pestaña General" y, después, presione Entrar.
3. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Pestaña de idioma y hora seleccionada". Presione la tecla de flecha abajo una vez para desplazarse a la pestaña Apariencia y presione Entrar.
4. Presione la tecla Tab para navegar por la configuración de Apariencia .
5. Pulsa la tecla de dirección derecha hasta que oigas "Botón de opción oscuro".
6. Presione la tecla Tab hasta que escuche "botón Guardar" y presione Entrar para guardar los cambios de configuración.
7. Para cerrar el panel Configuración , presione la tecla Esc.

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Use el correo electrónico en Outlook clásico con su teclado y un lector de pantalla para realizar las tareas básicas esenciales. Puede crear y enviar mensajes de correo nuevos, leer y responder mensajes de correo recibidos, buscar, filtrar e imprimir correos, trabajar con datos adjuntos, y hacer mucho más.

Contenido

• Leer y responder o reenviar correo electrónico
• Crear y enviar correo electrónico
• Recuperar un correo electrónico
• Trabajar con la Bandeja de entrada Prioritarios
• Usar la búsqueda y el filtro para encontrar un correo electrónico
• Abrir o agregar datos adjuntos
• Imprimir un correo electrónico
• Activar o desactivar las notificaciones visuales o de audio

Leer y responder o reenviar correo electrónico en Outlook clásico

Use sus métodos abreviados de teclado y su lector de pantalla para leer y responder a correos electrónicos. Escuchará un sonido cuando llegue un nuevo correo electrónico.

Abrir y leer un correo electrónico

Vaya a un correo electrónico en la lista de mensajes en Outlook clásico y escuche a su lector de pantalla leer el correo electrónico y sus detalles.

1. En la Bandeja de entrada, presione la tecla Tab o Mayús+hasta que oiga el primer correo de la lista de mensajes. Su lector de pantalla indica si el correo electrónico no se ha leído y luego anuncia el remitente, el asunto y la fecha y hora de recepción.

   • Para examinar la lista de mensajes, presione la flecha hacia arriba o hacia abajo .
   • Para abrir un correo electrónico, presione Entrar.
   • Para leer el correo electrónico de arriba a abajo, presione la tecla SR + Ctrl+R.
   • Para detener la lectura, presiona Ctrl.
   • Para pasar al siguiente correo electrónico, presione Alt+5.
   • Para desplazarse al correo electrónico anterior, presione Alt+4.

2. Cuando haya terminado de leer el correo electrónico, para volver a la Bandeja de entrada, presione Esc.

Responder a un correo electrónico

Use su lector de pantalla para responder rápidamente a sus correos electrónicos en la versión clásica de Outlook.

1. En un correo electrónico o en un correo electrónico en la Bandeja de entrada, siga estos pasos:

   • Para responder solo al remitente original, presione Ctrl+R.
   • Si el mensaje tiene varios destinatarios y desea responder a todos, presione Ctrl+Mayús+R.

2. Se abre un correo electrónico nuevo con el mismo asunto y configurado para responder solo al remitente o a todos los contactos incluidos en el mensaje original. El foco está en el cuerpo del mensaje y escriba el mensaje.

3. Cuando haya terminado de redactar el mensaje, presione Alt+S para enviarlo.

Reenviar un correo electrónico

Puede reenviar fácilmente un correo electrónico usando métodos abreviados de teclado y el lector de pantalla.

1. En un correo electrónico o en un correo electrónico en la Bandeja de entrada, presione Ctrl+F y escriba los nombres de los destinatarios.
2. Si quiere incluir un mensaje, presione la tecla Tab hasta que oiga "Reenviar", seguido del asunto del mensaje y "Edición del mensaje", y luego escriba el mensaje.
3. Cuando haya terminado de redactar el mensaje, presione Alt+S para enviarlo.

Crear y enviar correo electrónico en Outlook clásico

Deje que el lector de pantalla le ayude a crear un nuevo correo electrónico y transmita su mensaje.

1. En la Bandeja de entrada, presione Ctrl+N y escriba los nombres de los destinatarios.

2. Para enviar una copia, presione la tecla Tab hasta que escuche "Cc, editar". Escriba los nombres de los contactos que reciben una copia.

3. Para enviar una copia oculta, presione la tecla Tab hasta que oiga "CCO, editar". Escriba los nombres de los contactos que reciben una copia.

   Recomendación

   Si no oye "edición CCO", el campo CCO está oculto. Para mostrarlo, presione Alt+P, B.

4. Para agregar un asunto al correo electrónico, presione la tecla Tab hasta que oiga "Edición de asunto" y después escriba.

5. Para agregar el mensaje, presione la tecla Tab hasta que oiga el asunto del correo electrónico, seguido de "Edición del mensaje" y después escriba el mensaje.

6. Cuando haya terminado de redactar el mensaje, presione Alt+S para enviarlo.

Recuperar un correo electrónico

Puede usar la característica de recuperación de mensajes de Outlook para retirar o reemplazar un correo electrónico después de que se haya enviado. Esto es útil cuando se olvida de adjuntar un archivo, de enviar el mensaje a un destinatario equivocado o de necesita corregir el contenido. 

1. En la vista principal de Outlook clásico, presione F6 o Mayús+F6 hasta que escuche "Bandeja de entrada". Después, presione la tecla de flecha abajo para Elementos enviados y luego presione Entrar.

2. Use las teclas de direcciónarriba o abajo para seleccionar el correo electrónico y presione Entrar.

3. Pulse F6 para ir a la pestaña de la cinta de opciones y oirá la pestaña seleccionada actualmente.

4. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Más comandos" y, a continuación, presione Entrar. Use la tecla de flecha arriba o abajo, vaya a las acciones y presione Entrar.

5. Presione las teclas de dirección arriba o abajo hasta que oiga "Recuperar este mensaje" y, después, presione Entrar.

6.  Presione la tecla Tab hasta que oiga "Botón de opción Eliminar copias no leídas de este mensaje seleccionado".

7. Presione la tecla Tab hasta que oiga "botón Aceptar" y, después, presione Entrar para recuperar un mensaje.

   • Para enviar un mensaje de reemplazo, presione la tecla Tab hasta que oiga "Eliminar copias no leídas de este mensajebotón de radio seleccionado".
   • Presione la tecla de flecha abajo para seleccionar Eliminar las copias no leídas y reemplazarlas con un botón de opción de nuevo mensaje .
   • Presione la tecla Tab hasta que escuche "botón Aceptar" y, después, presione Entrar para seleccionar.
   • Se abrirá la ventana de correo con el mismo asunto. Compose o editar el mensaje de reemplazo y luego presione Ctrl+Entrar para enviar el correo electrónico.

Trabajar con la Bandeja de entrada Prioritarios en Outlook clásico

Céntrese en los correos electrónicos más importantes. De forma predeterminada, Outlook crea una bandeja de entrada Prioritariosy otra bandeja de entrada. Los correos electrónicos más importantes se ordenan en la Bandeja de entrada Prioritarios, mientras que al resto se puede obtener acceso fácilmente, pero sin molestar, en la Bandeja de entrada Otros.

Cambiar de la Bandeja de entrada Prioritarios a Otros y viceversa

De forma predeterminada, Outlook abre la Bandeja de entrada Prioritarios .

1. En la Bandeja de entrada, presione Mayús+hasta que escuche "Otro botón" y, después, presione Entrar.
2. Para volver a la bandeja de entrada Prioritarios , presione Mayús+hasta que oiga "botón Prioritarios". Para seleccionar, presione Entrar.

Mover un correo electrónico de la Bandeja de entrada Otros a la Bandeja de entrada Prioritarios

1. En la Bandeja de entrada Otros, vaya al correo electrónico que quiera mover a la Bandeja de entrada Prioritarios.
2. Para mover el correo electrónico, presione Mayús+F10, V.

Ocultar la Bandeja de entrada Prioritarios

Puede ocultar la Bandeja de entrada Prioritarios y trabajar con una sola lista de mensajes.

1. Para comprobar si la bandeja de entrada Prioritarios se muestra u ya está oculta, presione F6 hasta llegar al contenido de la bandeja de entrada.
2. Presione Mayús+hasta que oiga "Botón Ordenar, organizar o filtrar mensajes", después presione Mayús+una vez. Si oye "Otros", la bandeja de entrada Prioritarios ya está oculta. De lo contrario, presione Alt+V, W para ocultarlo.

Usar Buscar y filtrar para buscar correo electrónico en Outlook clásico

No pierda tiempo buscando en listas o archivos ese correo electrónico importante. Use la búsqueda y el filtro para encontrar rápidamente lo que busca.

Buscar un correo electrónico

1. En la Bandeja de entrada, presione Ctrl+E. El foco se mueve al campo de texto Buscar.
2. Para cambiar la carpeta en la que quiere buscar, presione Mayús+hasta que escuche "Buzón actual" y, después, presione barra espaciadora.
3. Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga la opción que quiera y, después, presione la barra espaciadora.
4. Escriba las palabras de búsqueda. Para explorar las sugerencias, presione la tecla de dirección abajo .
5. Para seleccionar una sugerencia, presione Entrar. Los resultados de la búsqueda se muestran en la lista de mensajes.
6. Presione la tecla Tab hasta que oiga el primer mensaje. Para explorar la lista, presione la flecha hacia abajo . Para abrir un correo electrónico, presione Entrar.
7. Para borrar la lista de resultados de la búsqueda, presione la tecla Esc.
   Para volver a la Bandeja de entrada desde un correo electrónico abierto y borrar la lista de resultados de la búsqueda, presione Esc dos veces.

Usar un filtro para encontrar un correo electrónico

1. En la Bandeja de entrada, presione Alt+H, L. El foco se mueve al primer elemento de la lista de opciones de filtro.
2. Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga la opción que quiera y, después, presione Entrar. Oirá "No se encontraron resultados" o "Encontrado", seguido del número de correos electrónicos que coinciden con el filtro.
3. Para desplazarse a la lista de correos electrónicos que coincidan con el filtro, presione la tecla Tab hasta que escuche el primer mensaje. Para explorar la lista, presione la flecha hacia abajo . Para abrir un correo electrónico, presione Entrar.
4. Para borrar la lista de resultados y el filtro, presione Esc para volver a la Bandeja de entrada.

Abrir o agregar datos adjuntos en la versión clásica de Outlook

Puede abrir y agregar datos adjuntos en sus correos electrónicos en Outlook.

Abrir datos adjuntos

Cuando reciba un correo electrónico, el lector de pantalla anuncia si tiene datos adjuntos y el número de archivos adjuntos.

1. Abra un correo electrónico con datos adjuntos. La atención se centra en el cuerpo del mensaje.
2. Presione Mayús+ hasta que oiga los detalles de los datos adjuntos, incluido el nombre y el tipo de archivo.
3. Presione Entrar para abrir los datos adjuntos. El archivo se abre en una aplicación compatible.

Agregar datos adjuntos

Puede enviar archivos como currículos, boletines o fotos como copias o como archivos de OneDrive.

1. En un correo electrónico, presione Alt+N, A, F.

2. Siga uno de estos procedimientos:

   • Para adjuntar un archivo reciente, presione la tecla de flecha abajo hasta que escuche el archivo y, después, presione Entrar.
   • Para adjuntar un archivo desde una ubicación web, presione W. Escuchará la primera ubicación en línea, por ejemplo, "OneDrive". Para seleccionar, presione Entrar. Se abre el cuadro de diálogo Insertar archivo. Presione la tecla Tab y las teclas de dirección hasta que oiga el archivo que quiera y, después, presione Alt+S. Use la tecla de flecha abajo para desplazarse hasta Adjuntar como copia y, después, presione Entrar.
   • Para adjuntar un archivo desde el almacenamiento local, por ejemplo, su disco duro, presione B. Se abre el cuadro de diálogo Insertar archivo . Presione la tecla Tab y las teclas de dirección hasta que oiga el archivo que quiera y, después, presione Alt+S.

Imprimir un correo electrónico en la versión clásica de Outlook

Puede imprimir el correo electrónico en papel o en un archivo.

1. En un correo electrónico o en un correo electrónico en la Bandeja de entrada, presione Ctrl+P. 
2. Para imprimir usando la configuración predeterminada, presione Alt+P, P.

Activar o desactivar las notificaciones visuales o de audio en Outlook clásico

Los efectos de sonido o visuales pueden enviarle una notificación cuando llega un mensaje de correo nuevo. Si tiene que trabajar sin interrupciones, puede desactivar las notificaciones.

1. En la Bandeja de entrada, presione Alt+F, T. Presione M para abrir la pestaña Correo .
2. Presione la tecla Tab hasta que escuche "la casilla de verificación reproducir sonido" y, después, presione P. Para activar o desactivar esta opción, presione la barra espaciadora.
3. Para desplazarse por las demás opciones de notificación, presione la tecla Tab . Para seleccionar o anular la selección de una opción, presione la barra espaciadora. Cuando escuche "Limpieza de conversación", no habrá más opciones de notificación para seleccionar.
4. Para confirmar sus selecciones y salir de la ventana Opciones de Outlook , presione la tecla Tab hasta que oiga "botón Aceptar" y, después, presione Entrar.

Vea también

Usar un lector de pantalla para dar formato al texto en el correo electrónico en Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el calendario en Outlook

Métodos abreviados de teclado para Outlook

Configure su dispositivo para que funcione con accesibilidad en Microsoft 365

Usar un lector de pantalla para explorar y desplazarse en Correo de Outlook

Use Outlook en la Web con su teclado y un lector de pantalla para realizar las tareas básicas esenciales con Correo. Puede crear y enviar mensajes de correo nuevos, leer y responder mensajes de correo recibidos, buscar, filtrar e imprimir correos, trabajar con datos adjuntos, y hacer mucho más.

Contenido

• Leer y responder o reenviar un correo electrónico
• Crear y enviar un correo electrónico
• Recuperar un correo electrónico
• Usar la búsqueda y el filtro para encontrar un correo electrónico
• Descargar o agregar datos adjuntos
• Imprimir un correo electrónico
• Usar el modo oscuro

Leer y responder o reenviar un correo electrónico

Use sus métodos abreviados de teclado y su lector de pantalla para leer y responder a correos electrónicos. Escuchará un sonido cuando llegue un nuevo correo electrónico.

Leer un correo electrónico

Vaya a un correo electrónico de la lista de mensajes en Mail y escuche a su lector de pantalla leer el correo electrónico y sus detalles.

1. En la vista principal de Correo , presione Ctrl+F6 o Mayús+Ctrl+F6 hasta que oiga "Lista de mensajes, punto de referencia de la región" y presione la tecla Tab hasta que oiga "Lista de mensajes".
2. Presione la tecla de flechaabajo o arriba hasta que encuentre el correo electrónico que quiera y, después, presione Entrar para abrir el mensaje en el panel de contenido.
3. Para leer todo el correo electrónico, presione la tecla SR + R. Para detener la lectura, presione Ctrl. Para cerrar el correo electrónico y volver a la lista de mensajes, presione la tecla Esc.

Responder a un correo electrónico

Use su lector de pantalla para responder rápidamente a sus correos electrónicos en Outlook en la Web.

1. En un correo electrónico o cuando se encuentre en un correo electrónico de la lista de mensajes, presione Ctrl+R. Si quiere responder a todos, presione Ctrl+Mayús+R.
2. Escriba la respuesta. Presione Ctrl+Enter para enviar el correo electrónico.

Reenviar un correo electrónico

Puede reenviar fácilmente un correo electrónico usando métodos abreviados de teclado y el lector de pantalla.

1. En un correo electrónico o cuando se encuentre en un correo electrónico de la lista de mensajes, presione Ctrl+Mayús+F. 
2. Escriba el nombre o la dirección de correo de los destinatarios principales. Cuando empiece a escribir, Outlook en la Web le ofrece sugerencias coincidentes.
3. Para examinar las sugerencias, presione la flecha hacia abajo . Si encuentra a las personas adecuadas entre las sugerencias, presione Entrar para agregarlas al campo Para .
4. Presione la tecla de tabulador hasta que oiga "Cuerpo del mensaje, edición" y después escriba el mensaje.
5. Para enviar el correo electrónico, presione Ctrl+Entrar.

Crear y enviar un correo electrónico

Deje que el lector de pantalla le ayude a crear un nuevo correo electrónico y transmita su mensaje.

1. En la vista principal de Correo , presione N. Escriba el nombre o la dirección de correo electrónico del destinatario. Cuando empiece a escribir, Outlook en la Web le ofrece sugerencias coincidentes.

2. Para examinar las sugerencias, presione la flecha hacia abajo . Si encuentra a las personas adecuadas entre la sugerencia, presione Entrar para agregarlas al campo Para .

3. Si quiere enviar una copia del correo electrónico a alguien, presione la tecla Tab hasta que oiga "cuadro combinado editable". Escriba la dirección de correo electrónico del destinatario de la copia.

4. Presione la tecla de tabulador hasta que oiga "Agregar un asunto". Escriba un asunto para el correo electrónico.

5. Presione la tecla de tabulador hasta que oiga "Cuerpo del mensaje, edición" y, a continuación, escriba el mensaje.

   Recomendación

   Para desplazarse a las opciones de formato del mensaje, presione la tecla Tab hasta que oiga "Opciones de formato". Para desplazarse por el menú de opciones de formato, presione la tecla de direcciónizquierda o derecha. Para seleccionar o expandir submenús, presione la barra espaciadora.

6. Presione Ctrl+Enter para enviar un correo electrónico.

Recuperar un correo electrónico

Puede usar la característica de recuperación de mensajes de Outlook para retirar un correo electrónico después de que se haya enviado. Esto es útil cuando se olvida de adjuntar un archivo, de enviar el mensaje a un destinatario equivocado o de necesita corregir el contenido. 

1. En la vista principal de Outlook Web, presione la tecla Tab o Mayús+hasta que escuche "Bandeja de entrada". Después, presione la tecla de flecha abajo para Elementos enviados y presione Entrar.

2. Use las teclas de flecha arriba o abajo para seleccionar el correo electrónico y, a continuación, presione Entrar.

3. Presione la tecla Tab hasta que oiga "barra de herramientas de acción del mensaje", después desplácese con la tecla de flecha derecha hasta el botón Más acciones y presione Entrar.

4. Presione lasteclas de dirección arriba o abajo hasta que oiga "Menú de acciones avanzadas" y luego presione Entrar.

5. Use las teclas de direcciónarriba o abajo hasta que escuche "Recuperar mensaje" y, después, presione Entrar.

6. Presione la tecla Tab hasta que oiga "botón Aceptar" y, después, presione Entrar para recuperar un mensaje.

   Nota

   Poco después de enviar una solicitud de retirada, recibirás un correo electrónico titulado "Informe de retirada de mensajes", que contiene un vínculo que indica si la retirada se ha realizado correctamente, está pendiente o ha fallado.

Usar la búsqueda y el filtro para encontrar un correo electrónico

No pierda tiempo rebuscando en listas o archivos ese correo electrónico importante. Use la búsqueda y el filtro para encontrar rápidamente lo que busca.

Buscar un correo electrónico

Use la búsqueda para buscar correos electrónicos específicos rápidamente.

1. En la vista principal de Correo , presione Alt+Q.

2. Escriba las palabras de búsqueda y presione Entrar. El foco se desplaza a una lista de resultados de la búsqueda. Oirá "Lista de mensajes", seguido del número de elementos encontrados.

   Recomendación

   Puede buscar por fecha, remitente o asunto del correo electrónico.

3. Para navegar entre los resultados de la búsqueda, presione la flecha hacia arriba o hacia abajo . Escuchará los resultados según se desplaza por la lista.

4. Para borrar las palabras de búsqueda y volver a la vista principal de Correo , presione Mayús+Ctrl+F6 hasta que escuche "Pancarta, Buscar punto de referencia", presione la tecla Tab hasta que escuche "Salir de la búsqueda" y presione Entrar.

   Recomendación

   También puede usar la búsqueda de Microsoft Edge para buscar texto específico en un correo electrónico abierto. En cualquier vista de Correo, presione F3. Escuchará "Buscar en la página", seguido del título de la página abierta. Escriba las palabras de búsqueda y presione Entrar.

Filtrar los correos electrónicos

Para enumerar los correos electrónicos de una forma determinada, puede filtrar u ordenarlos, por ejemplo, por fecha, menciones o remitente.

1. En la lista de mensajes, presione Mayús+hasta que oiga "botón Filtro". Presione la barra espaciadora para abrir el menú de filtros.
2. Para desplazarse por el menú, presione la tecla de direcciónarriba o abajo hasta que oiga la opción que quiere seleccionar. Para expandir las opciones de menú, presione la barra espaciadora. Para seleccionar una opción, presione la barra espaciadora.
3. Para quitar un filtro, en la lista de mensajes, presione Mayús+hasta que oiga el filtro actual. Presione la barra espaciadora para quitar el filtro.

Descargar o agregar datos adjuntos

Puede descargar y agregar datos adjuntos en sus correos electrónicos en Outlook en la Web.

Descargar un archivo adjunto

Cuando el lector de pantalla lea un correo electrónico en la lista de mensajes y en el panel de lectura, escuchará un anuncio si este contiene datos adjuntos.

1. En el panel de lectura, en el correo electrónico, presione la tecla Tab hasta que oiga el nombre del archivo adjunto.
2. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Descargar, botón". Presione Entrar.
3. Cuando el lector de pantalla anuncie una nueva notificación, presione Alt+N para mover el foco allí. Después, presione la tecla Tab o Mayús+para examinar las opciones y presione Entrar para realizar una selección.

Agregar datos adjuntos

Puede enviar archivos como currículos, boletines o fotos de gatos como copias o como archivos de OneDrive.

Agregar un archivo de OneDrive

1. Cuando esté redactando un nuevo correo, presione la tecla Tab hasta que oiga "Elemento de menú Adjuntar, contraído" y, después, presione la barra espaciadora para abrir el menú.
2. Presione la tecla de dirección abajo hasta que escuche "OneDrive" y presione Entrar. El foco está en la carpeta de OneDrive.
3. En la lista de archivos, presione la tecla de direcciónarriba o abajo hasta que oiga el nombre del archivo que quiere adjuntar. El archivo se selecciona de forma automática.
4. Presione la tecla Tab hasta que escuche "Siguiente, botón" y, después, presione Entrar.
5. Para adjuntar el archivo como una copia o compartirlo como un vínculo de OneDrive, presione la tecla Tab hasta que oiga la opción que desea seleccionar y, después, presione Entrar.

Agregar un archivo local desde el equipo

1. Cuando esté redactando un nuevo correo, presione la tecla Tab hasta que oiga "Elemento de menú Adjuntar, contraído" y, después, presione la barra espaciadora para abrir el menú. Oirá "Examinar este equipo". Presione la barra espaciadora.
2. Use la tecla Tab y las teclas de dirección para desplazarse hasta el archivo que quiere adjuntar y presione Entrar.

Imprimir un correo electrónico

Puede imprimir el correo electrónico en papel o en un archivo.

1. En la lista de mensajes, en el correo electrónico que quiere imprimir, presione MayúsF10+ para abrir el menú contextual.
2. Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Imprimir, elemento de menú" y, después, presione Entrar. 
3. En el cuadro de diálogo, seleccione las opciones de impresión. Para navegar entre las opciones, presione la tecla Tab . Para expandir los menús de opciones, presione la barra espaciadora. Para seleccionar una opción, presione Entrar.
4. Para imprimir, presione la tecla Tab hasta que oiga "Botón Imprimir" y, después, presione Entrar.

Usar el modo oscuro

Si está viendo Outlook en la Web en una habitación oscura, el uso del modo oscuro ejerce menos presión sobre la vista.

1. En la vista principal de Correo , presione Alt+Q. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Configuración, botón" y presione Entrar para abrir el menú Configuración .
2. Presione la tecla Tab hasta que oiga «Desactivado, Modo oscuro» y presione Entrar para activar o desactivar el modo.
3. Para cerrar el menú Configuración , presione Esc.

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