Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el correo electrónico en Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el correo electrónico en Outlook

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Símbolo de lectura en voz alta con la etiqueta de contenido del lector de pantalla. Este tema trata sobre el uso de un lector de pantalla con Office

Este artículo va dirigido a usuarios con alguna deficiencia visual que usen un programa de lector de pantalla con los productos de Office y que forme parte del conjunto de contenido de accesibilidad de Office. Para obtener ayuda más general, consulte la página principal de soporte técnico de Office.

Use el correo electrónico de Correo de Outlook con Narrador, el lector de pantalla integrado de Windows, para realizar tareas básicas esenciales. Puede crear y enviar mensajes de correo nuevos, leer y responder mensajes de correo recibidos, buscar y filtrar correos electrónicos, trabajar con datos adjuntos, y hacer mucho más.

Notas: 

  • Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.

  • En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de Windows, Narrador. Para obtener más información sobre cómo utilizar Narrador, consulte Guía completa de Narrador.

Contenido

Leer y responder o reenviar un correo electrónico

Leer un correo electrónico

De forma predeterminada, en primer lugar se muestran los mensajes de correo más recientes.

  1. En la lista de mensajes, deslice el dedo a la izquierda o la derecha, o hacia abajo para oír a Narrador leer los mensajes de correo. Oirá la información de cada correo electrónico, incluyendo:

    • El nombre del remitente.

    • La fecha u hora en que se recibió el mensaje.

    • El asunto

    • Las primeras líneas del contenido del correo electrónico.

  2. Pulse dos veces la pantalla para abrir un correo electrónico. Oirá lo siguiente: "Panel de lectura, mensaje".

    Para oír al Narrador leer el mensaje de arriba a abajo, deslice hacia arriba con tres dedos.

    Para desplazarse hacia abajo en el mensaje, deslice rápidamente hacia arriba con dos dedos. Para desplazarse hacia arriba, deslice rápidamente hacia abajo con dos dedos.

    Para desplazarse rápidamente al correo electrónico siguiente, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "botón Más reciente" y, después, pulse dos veces la pantalla. Para desplazarse al correo electrónico anterior, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "botón Más antiguo" y, después, pulse dos veces la pantalla.

  3. Cuando termine de leer el mensaje, para volver a la Bandeja de entrada, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Botón Atrás, contraído" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Responder a un correo electrónico

  1. Con el mensaje de correo abierto, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "Botón Responder, contraído" y, después, pulse dos veces la pantalla. Oirá lo siguiente: "Responder, menú".

  2. Para responder solo al remitente original, deslice el dedo a la derecha. Oirá lo siguiente: "Botón Responder". Pulse dos veces la pantalla. Si el mensaje tiene varios destinatarios y quiere responder a todos, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "botón Responder a todos" y, después, pulse dos veces la pantalla.

  3. Se abre un correo electrónico nuevo con el mismo asunto y se configura para responder al remitente o a todos los contactos incluidos en el mensaje original. Oirá lo siguiente: "Ventana Correo de Outlook". El foco está en el cuerpo del mensaje y el teclado en pantalla en la mitad inferior de la pantalla.

  4. Escriba el mensaje.

  5. Cuando termine de redactar el mensaje, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Botón Enviar" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Reenviar un correo electrónico

  1. Con el correo electrónico abierto, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "Botón Responder, contraído" y, después, pulse dos veces la pantalla. Oirá lo siguiente: "Menú Responder".

  2. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Botón Reenviar" y, después, pulse dos veces la pantalla.

  3. Se abrirá un correo electrónico nuevo con el mismo asunto. El foco está en el campo Para y el teclado en pantalla en la mitad inferior de la pantalla.

  4. Escriba el nombre de todos los destinatarios.

  5. Para escribir un mensaje, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Mensaje, texto editable" y, después, pulse dos veces la pantalla. Escriba el mensaje.

  6. Cuando termine de redactar el mensaje, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Botón Enviar" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Organizar los mensajes

De forma predeterminada, Correo de Outlook agrupa los mensajes por conversación. Si prefiere enumerar los correos electrónicos de uno en uno en orden cronológico en su lugar, puede cambiar fácilmente la manera en que se organizan los mensajes.

  1. En la Bandeja de entrada, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Botón Más opciones, contraído" y, después, pulse dos veces la pantalla. Oirá lo siguiente: "Más opciones, menú".

  2. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Botón Configuración" y, después, pulse dos veces la pantalla. Oirá lo siguiente: "Configuración, botón Administrar cuentas".

  3. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Botón de lectura" y, después, pulse dos veces la pantalla. Se abrirá la ventana Lectura.

  4. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Activado, Muestra los mensajes organizados por conversación, modificador para alternar" y, después, pulse dos veces la pantalla.

  5. Para salir de la ventana Lectura, deslice el dedo por el borde inferior de la pantalla hasta que oiga "Barra de navegación, botón Atrás contraído" y, después, pulse dos veces la pantalla. Oirá lo siguiente: "Configuración, botón Lectura".

  6. Para salir de la ventana Configuración y volver a la Bandeja de entrada, deslice el dedo por el borde inferior de la pantalla hasta que oiga "Barra de navegación, botón Atrás contraído" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Crear y enviar correo electrónico

Deje que el lector de pantalla le ayude a crear un nuevo correo electrónico y transmita su mensaje.

  1. En la Bandeja de entrada, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Paleta de comandos, botón Nuevo" y, después, pulse dos veces la pantalla. Se abrirá una ventana nueva con un correo electrónico en blanco, con el foco en el campo Para y el teclado en pantalla en la mitad inferior de la pantalla.

  2. Escriba los nombres o direcciones de correo electrónico de los destinatarios. La lista de contactos que coinciden se actualiza mientras escribe. Para seleccionar un contacto, deslice el dedo hacia abajo hasta que oiga "<lista de sugerencias>" seguido por el nombre del contacto que quiere y, después, pulse dos veces la pantalla.

  3. Para agregar a un asunto para el correo electrónico, deslice el dedo a la derecha. Oirá lo siguiente: "Asunto, texto editable". Pulse dos veces la pantalla y escriba un asunto.

  4. Para escribir el mensaje, deslice el dedo a la derecha. Oirá lo siguiente: "Mensaje, texto editable". Pulse dos veces la pantalla y escriba el mensaje.

  5. Si quiere enviar una copia o una copia oculta del mensaje, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Botón Más opciones contraído" y, después, pulse dos veces la pantalla.

    Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Mostrar botón CC y CCO" y, después, pulse dos veces la pantalla. Oirá lo siguiente: "Dirección, edición CC". Agregue los destinatarios de una copia.

    Para enviar una copia oculta, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Texto editable CCO" y, después, pulse dos veces la pantalla. Agregue los destinatarios.

  6. Cuando termine de redactar el mensaje, deslice el dedo a la izquierda hasta que oiga "Botón Enviar" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Usar la búsqueda y el filtro para encontrar un correo electrónico

No pierda tiempo buscando en listas o archivos ese correo electrónico importante. Use la búsqueda y el filtro para encontrar rápidamente lo que busca.

Buscar un correo electrónico

  1. En la Bandeja de entrada, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "Botón Buscar" y después pulse dos veces la pantalla. Oirá lo siguiente: "Campo Buscar, está editando".

  2. El foco se moverá al campo de texto de búsqueda y el teclado en pantalla está en la mitad inferior de la pantalla. Comience a escribir las palabras de búsqueda. La lista de resultados de búsqueda se actualiza mientras escribe.

  3. Para buscar en los resultados de la búsqueda, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga que Narrador lee los detalles de los mensajes mientras se desplaza por la lista.

  4. Cuando oiga el correo electrónico que quiere, pulse dos veces la pantalla para abrirlo.

  5. Para salir de Buscar, deslice el dedo a la izquierda hasta que oiga "Botón Cerrar búsqueda" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Usar filtros para encontrar un correo electrónico

  1. En la Bandeja de entrada, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "Filtrar, todo, botón contraído" y, después, pulse dos veces la pantalla.

  2. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga la opción de filtrado que quiere y, después, pulse dos veces la pantalla.

  3. Para buscar en los mensajes de correo que coinciden con el filtro, deslice el dedo a la derecha. Narrador lee los detalles del mensaje mientras se desplaza por la lista.

  4. Cuando oiga el correo electrónico que quiera abrir, pulse dos veces la pantalla.

  5. Para quitar la opción de filtrado y ver todos los correos electrónicos en la lista de mensajes, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "Filtro, <filtro actual>, botón contraído" y, después, pulse dos veces la pantalla. Deslice el dedo a la izquierda hasta que oiga "Todos, no seleccionado" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Abrir o agregar datos adjuntos

Puede abrir y agregar datos adjuntos en sus correos electrónicos mediante Narrador.

Abrir datos adjuntos

Narrador anuncia si un mensaje de correo recibido tiene datos adjuntos.

  1. Abra el correo electrónico con uno o más datos adjuntos.

  2. Deslice el dedo hacia la izquierda hasta que oiga "encabezado del mensaje, descargar", seguido del nombre y el tamaño del archivo, y "datos adJuntos" y, después, pulse dos veces la pantalla.

  3. Una vez completada la descarga, oirá: "abrir", seguido del nombre y el tamaño del archivo, y: "datos adJuntos". Pulse dos veces la pantalla para abrir el archivo adjunto.

Agregar datos adjuntos

Puede enviar archivos como currículos, fotografías o invitaciones a reuniones como datos adjuntos.

Adjuntar un archivo

  1. Cuando esté redactando un mensaje, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Botón Adjuntar" y después pulse dos veces la pantalla. Oirá lo siguiente: "Elija una aplicación".

  2. Siga uno de estos procedimientos:

    • Para adjuntar un archivo reciente, pulse dos veces la pantalla.

    • Para agregar un archivo desde el dispositivo, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Este dispositivo" y, después, pulse dos veces la pantalla.

  3. Vaya al documento que quiere y, después, pulse dos veces la pantalla para realizar la selección. Para adjuntar el archivo, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Listo, botón de la barra de la aplicación" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Adjuntar una foto

  1. Cuando esté redactando un mensaje, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Botón Adjuntar" y después pulse dos veces la pantalla. Oirá lo siguiente: "Elija una aplicación".

Para realizar una foto con la cámara del dispositivo:

  1. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga lo siguiente: "Cámara" y, después, pulse la pantalla dos veces. La cámara se activa.

  2. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Botón Realizar fotografía" y, después, pulse dos veces la pantalla.

  3. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Listo, botón de la barra de la aplicación" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Para adjuntar una imagen desde Fotos:

  1. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Fotos" y, después, pulse dos veces la pantalla.

  2. Vaya a la imagen que quiere y, después, pulse dos veces la pantalla para realizar la selección.

  3. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Listo, botón de la barra de la aplicación" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Activar o desactivar las notificaciones visuales o de audio

Puede activar o desactivar las notificaciones rápidamente.

  1. En la Bandeja de entrada, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Botón Más opciones" y, después, pulse dos veces la pantalla. Oirá lo siguiente: "Más opciones, emergente, personalizado".

  2. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Botón Configuración" y, después, pulse dos veces la pantalla. Oirá lo siguiente: "Configuración, botón Administrar cuentas".

  3. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Configuración, botón Notificación" y, después, pulse dos veces la pantalla. Se abrirá la ventana Notificaciones.

  4. Para activar o desactivar todas las notificaciones, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Mostrar notificaciones en el centro de actividades" y pulse dos veces para activar o desactivar la opción.

  5. Para activar o desactivar tipos de notificaciones independientes, active todas las notificaciones como se indica en el paso anterior y, después, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga las opciones que quiera seleccionar o de las que quiera anular la selección, y pulse dos veces la pantalla.

Vea también

Usar un lector de pantalla para dar formato al texto en el correo electrónico en Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el calendario en Outlook

Usar un lector de pantalla para explorar y navegar por correo de Outlook

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