Si una imagen vale más que mil palabras, ¿qué vale para las personas que no pueden ver? En nuestro mundo digital, es fácil para las personas con discapacidad visual perderse información crítica o tener una experiencia frustrante y negativa. Imagine, por ejemplo, que un orador principal envía su presentación después de una conferencia. La presentación contiene infografías para ilustrar un punto clave. Sin descripciones de las infografías, cualquier persona con discapacidad visual no podrá comprender la infografía y se perderá información clave.

El texto alternativo es un texto descriptivo que transmite el significado y el contexto de un elemento visual en una configuración digital, como en una aplicación o página web. Cuando los lectores de pantalla como Microsoft Narrador, JAWS y NVDA alcancen contenido digital con texto alternativo, leerán el texto alternativo en voz alta, lo que permitirá a los usuarios comprender mejor lo que hay en la pantalla. El texto alternativo bien escrito y descriptivo reduce considerablemente la ambigüedad y mejora la experiencia del usuario.

La gente escucha las palabras objetivamente, pero las entiende subjetivamente. En este tema se describe cómo comprender, escribir y usar texto alternativo eficaz en Microsoft Office productos.

Un grupo de personas sentadas delante de un equipo

¿Cuándo usar texto alternativo?

Imágenes e imágenes

Asegúrese de transmitir el contenido y el propósito de una imagen de forma concisa e inequívoca. El texto alternativo no debería ser más largo que una o dos oraciones; la mayoría de las veces lo harán algunas palabras cuidadosamente seleccionadas. Tenga en cuenta lo que es importante sobre una imagen. Por ejemplo, un contexto importante podría ser la configuración, las emociones en los rostros de las personas, los colores o los tamaños relativos.

Panel de texto alternativo que muestra un ejemplo de un texto alternativo correcto.

No repita el contenido textual circundante como texto alternativo ni use frases que hagan referencia a las imágenes como “un gráfico de” o “una imagen de”. En el ejemplo siguiente, el texto alternativo hace referencia a la imagen y no describe suficientemente el contenido de la imagen.

Panel de texto alternativo que muestra un ejemplo de un texto alternativo incorrecto.

Diagramas, diagramas de flujo y gráficos

Al tratar con objetos que proporcionan información detallada, como una infografía, use texto alternativo para proporcionar la información transmitida en el objeto. Describir un gráfico como "Gráfico de barras que muestra las ventas a lo largo del tiempo", por ejemplo, no sería útil para una persona ciega. Intente transmitir la información; por ejemplo, 'Un gráfico de barras que muestra las ventas a lo largo del tiempo. En julio, las ventas de la marca A superaron las ventas de la marca B y siguieron aumentando a lo largo del año».' El texto alternativo también debe describir claramente el punto inicial, el progreso y la conclusión de los diagramas de flujo.

Gráfico circular de ventas circulares que muestra un ejemplo de un buen texto alternativo.

Vídeos

Los vídeos que no explican su contenido requieren texto alternativo para describir la experiencia visual, incluso si el usuario escucha música, sonidos de fondo y voz. El texto alternativo debe describir el contenido y la finalidad del vídeo.

Lo ideal es que un vídeo contenga una segunda pista de audio con una descripción de los elementos de vídeo que son puramente visuales y que no son accesibles para personas con discapacidad visual.

¿Cuándo no usar texto alternativo?

Objetos visuales decorativos

Los objetos decorativos agregan interés visual, pero no información (por ejemplo, bordes estilísticos). Las personas que usen lectores de pantalla escucharán estos elementos decorativos para que sepan que no se están perdiendo información importante. Para marcar un objeto visual como decorativo, simplemente seleccione la casilla Marcar como decorativo cuando el panel Texto alternativo esté abierto. El campo de entrada de texto está ahora atenuado.

Imagen marcada como decorativa en el panel texto alternativo.

Sugerencia: Si exporta el documento como PDF, los objetos visuales que haya marcado como decorativos se etiquetarán automáticamente como artefactos, lo que significa que los lectores de pantalla los omitirán al navegar por los archivos PDF. 

Segmentaciones de datos y tablas

Si el Microsoft Office Comprobador de accesibilidad no marca un objeto cuando falta texto alternativo, no es necesario que escriba texto alternativo para él. Las segmentaciones de datos y las tablas son ejemplos de estos objetos.

¿Cómo agregar texto alternativo a un objeto?

Para obtener instrucciones sobre cómo agregar texto alternativo enOutlook, Word,Excel yPowerPoint, vaya a Agregar texto alternativo a una forma, imagen, gráfico, elemento gráfico SmartArt u otro objeto.

Sugerencias para usar texto alternativo en Microsoft Office

  • Recuerde usar el Comprobador de accesibilidad Microsoft Office durante el proceso de revisión. Comprueba que todo el contenido visual relevante tiene texto alternativo y también le ofrece otras sugerencias para mejorar la accesibilidad del contenido, como la comprobación de las relaciones de contraste. Para ejecutar el Comprobador de accesibilidad, simplemente haga clic en la pestaña Revisar de la cinta de opciones y, a continuación, haga clic en Comprobar accesibilidad. Para obtener más información sobre el Comprobador de accesibilidad, vaya a Mejorar la accesibilidad con el Comprobador de accesibilidad.

  • No use un nombre de archivo, texto duplicado ni direcciones URL como texto alternativo. El Comprobador de accesibilidad los marcará, ya que no son útiles para personas con discapacidad visual. Para obtener más información, vaya a Reglas del Comprobador de accesibilidad.

  • Si hay un grupo de objetos que forma un grupo semántico, como un grupo de fotos en el que todos muestran perros, asigne texto alternativo a todo el grupo. Si los objetos se han agrupado por motivos de formato, desagrupe los objetos y asigne el texto alternativo adecuado para cada objeto.

Nota: Si ha usado Microsoft Office durante un tiempo, es posible que haya observado que el panel Texto alternativo solía tener dos campos: Título y Descripción. Ahora usamos un solo campo Descripción en la mayoría de nuestras aplicaciones: se ha comprobado que tener un solo campo es más fácil y menos confuso tanto para usted como para cualquier persona que use un lector de pantalla para consumir el contenido.

Texto alternativo automático

En Microsoft 365, el texto alternativo se puede generar automáticamente. Al insertar una imagen, es posible que vea una barra en la parte inferior de la imagen con texto alternativo generado automáticamente.

En Office 2019, el texto alternativo no se genera automáticamente al insertar una imagen. Si desea agregar texto alternativo automático, seleccione el botón Generar una descripción para mí en el panel Texto alternativo. En función del contenido de la imagen, a veces la característica le proporciona etiquetas descriptivas y a veces obtiene frases completas.

Si se genera texto alternativo automático, recuerde revisarlo y editarlo en el panel Texto alternativo y quitar los comentarios agregados allí, como "Descripción generada con mucha confianza".

Imagen con texto alternativo generado automáticamente en el borde inferior de la imagen en Word para Windows.

Activar texto alternativo automático

Nota: Antes de poder usar el texto alternativo automático, es posible que tengas que habilitar Office Servicios inteligentes en cualquier producto Office. Selecciona Opciones de > de archivos > General y comprueba que Habilitar servicios está seleccionado en Office servicios inteligentes. Para obtener más información, consulte Experiencias conectadas en Office.

  1. Seleccione Opciones de > de archivo> Accesibilidad

  2. Compruebe que Generar texto alternativo automáticamente para mí está seleccionado en Texto alternativo automático.

Aprobar texto alternativo automático o enviar comentarios para mejorarlo

Queremos tus comentarios sobre nuestro texto alternativo generado automáticamente enMicrosoft 365.

  1. En la aplicaciónMicrosoft 365, haz clic con el botón derecho en el elemento cuyo texto alternativo quieres revisar y, a continuación, selecciona Editar texto alternativo. Se abrirá el panel Texto alternativo.

  2. Siga uno de estos procedimientos:

    • Si el texto alternativo es satisfactorio, active la casilla Aprobar texto alternativo .

    • Si el texto alternativo no es satisfactorio, seleccione Enviar comentarios sobre este texto alternativo y, a continuación, rellene un breve formulario que describa cómo podría mejorarse el texto alternativo.

      Nota: No se enviará ninguna información personal sobre usted a Microsoft. Usaremos tus comentarios para mejorar el servicio en línea que genera texto alternativo automático.

Casilla Aprobar texto alternativo seleccionada en el panel Texto alternativo.

Desactivar texto alternativo automático

  1. Seleccione Opciones de > archivo > Accesibilidad y desactive Generar texto alternativo automáticamente para mí en Texto alternativo automático.

Dónde encontrar las directrices funcionales de texto alternativo

Obtenga recursos adicionales para ayudarle a escribir texto alternativo eficaz:

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