Use la sala de espera de la reunión en las reuniones de Teams para evitar que las personas entren directamente a una reunión cuando se unan. Los organizadores, co-organizadores y moderadores recibirán una notificación cuando las personas entren en la sala de espera y podrán permitirles entrar en la reunión.

En este artículo

Configuración de la sala de espera

Cada reunión tiene como valor predeterminado la configuración de la sala de espera establecida por su administrador de TI, pero puede cambiarla antes o durante la reunión. Es posible que no pueda cambiar algunas opciones de configuración si la reunión usa una plantilla o una etiqueta de confidencialidad.

Elija quién puede omitir la sala de espera

Como organizador de la reunión, puede decidir quién entra en sus reuniones directamente y quién debe esperar a que alguien le permita entrar.

Si elige que la gente espere, usted (y cualquier otra persona con permiso para admitir personas) verá una lista de personas en la sala de espera. Desde allí puede elegir si admitirlas o rechazarlas.

¿Quién puede omitir la sala de espera?

Qué sucede

Casos en los que se recomienda

Solo los organizadores y co-organizadores

Como organizador de la reunión, usted y cualquier co-organizador pueden acceder a la reunión directamente. Todos los demás esperarán en la sala de espera.

Quiere que todos los demás esperen en la sala de espera hasta que esté listo para admitirlos.

Personas invitados*

Cualquier persona que reciba la invitación, incluidas las personas a las que se reenvíe, se unirá a la reunión directamente.

Personas sin una cuenta de Teams no omitirá la sala de espera. Además, se admiten listas de distribución de hasta 10 000 usuarios. Si no desea que los usuarios reenvíen la invitación a otros usuarios, desactive Permitir reenvío en la invitación.

Quiere que un grupo específico y limitado de personas invitadas a través de sus cuentas de Teams se unan a la reunión directamente y que todos los demás esperen en la sala de espera.

Personas en mi organización

Solo las personas de su organización pueden acceder a la reunión directamente. Todos los demás esperarán en la sala de espera.

Quiere que todos los invitados y personas externas esperen en la sala de espera para que pueda aprobarlos uno por uno.

Personas en mi organización e invitados

Personas en su organización y las personas con acceso de invitado pueden acceder a su reunión directamente.

Quiere que todas las personas externas (cualquiera fuera de su organización, excepto los invitados) esperen en la sala de espera para que pueda aprobarlas de una en una.

Personas en mi organización, organizaciones de confianza e invitados

Cualquier persona de su organización y organizaciones con la que su administrador de TI haya configurado una conexión, o cualquier persona que se una como invitado, podrá omitir la sala de espera.

Desea que algunas personas externas (por ejemplo, personas que se unan sin una cuenta de Teams y personas de organizaciones con las que su administrador de TI no haya configurado una conexión) esperen en la sala de espera para que pueda aprobarlas una a una.

Todos

Todos los usuarios que tengan acceso al vínculo de la reunión entran en la reunión directamente, incluidas las personas que llaman.

Según la directiva de reunión configurada por su administrador de TI, las personas que se unan sin una cuenta de Teams,personas de organizaciones que no son de confianza y personas que llaman pueden colocarse en la sala de espera hasta que alguien de su organización o una organización de confianza se una a la reunión, incluso si la opción Todos está seleccionada.

No quiere que nadie espere en la sala de espera. Quiere que todos los usuarios puedan unirse a las reuniones sin aprobación específica.

* Para las reuniones del canal, solo los miembros del canal que estén invitados directamente pueden omitir la sala de espera.

Cambiar la configuración de la sala de espera

Puede cambiar la configuración de la sala de espera antes, durante o después de una reunión (en el caso de una serie de reuniones). Los cambios solo se aplicarán a la reunión en la que los cambie, a menos que la reunión forme parte de una serie. A continuación, los cambios se aplicarán a todas las reuniones futuras de esa serie. Para cambiar la configuración predeterminada de la sala de espera, póngase en contacto con su administrador de TI.

Para cambiar la configuración de la sala de espera antes de una reunión:

  1. Seleccione Calendario Icono de la pestaña Calendario de Teams en Teams.

  2. Haga doble clic en un evento.

  3. Seleccione Editar Icono Editar.

    • Si ha hecho doble clic en una instancia de una serie de reuniones, seleccione si desea editar Este evento, Este y todos los eventos siguientes o Todos los eventos de la serie.

  4. Seleccione Opciones de reunión Botón Configuración.

  5. En el acceso a la reunión Icono de acceso a reuniones en Microsoft Teams:

    • Elija una opción en el menú desplegable ¿Quién puede omitir la sala de espera? .

    • Activar o desactivar la Personas marcación puede omitir el botón de alternancia de la sala de espera.

    • Elija quién puede permitir que las personas entren a la reunión en el menú desplegable Quién puede admitir en la sala de espera .

  6. Selecciona Guardar.

Para obtener más información sobre el nuevo calendario de Teams, consulte Introducción al nuevo calendario en Microsoft Teams.

Si cambia la configuración de la sala de espera durante una reunión, las personas que estén en la sala de espera seguirán estando ahí.

  1. Seleccione Controles Icono Controles > Ver más opciones en los controles de la reunión.

  2. En el acceso a la reunión Icono de acceso a reuniones en Microsoft Teams:

    • Elija una opción en el menú desplegable ¿Quién puede omitir la sala de espera? .

    • Activar o desactivar la Personas marcación puede omitir el botón de alternancia de la sala de espera, si está disponible.

    • Elija quién puede permitir que las personas entren a la reunión en el menú desplegable Quién puede admitir en la sala de espera .

  3. Selecciona Aplicar.

Administrar la sala de espera

Durante una reunión, las personas designadas para administrar la sala de espera pueden admitir o denegar la entrada a la reunión.

Quién puede administrar la sala de espera

El organizador de la reunión, los organizadores colaboradores y los moderadores pueden administrar la sala de espera. Si es el organizador, elija cuál de esos roles puede administrar la sala de espera durante esa reunión específica. También puede convertir a alguien en co-organizador o moderador cambiando su rol de reunión.

Para cambiar quién puede administrar la sala de espera:

  1. Seleccione Calendario Icono de la pestaña Calendario de Teams en Teams.

  2. Haga doble clic en un evento.

  3. Seleccione Editar Icono Editar.

    • Si ha hecho doble clic en una instancia de una serie de reuniones, seleccione si desea editar Este evento, Este y todos los eventos siguientes o Todos los eventos de la serie.

  4. Seleccione Opciones de reunión Botón Configuración.

  5. En Acceso a la reunión Icono de acceso a reuniones en Microsoft Teams, elija quién puede permitir que las personas entren a la reunión en el menú desplegable Quién puede admitir en la sala de espera .

  6. Selecciona Guardar.

Para obtener más información sobre el nuevo calendario de Teams, consulte Introducción al nuevo calendario en Microsoft Teams.

Admitir o denegar participantes

Durante la reunión, las personas que administran la sala de espera pueden ver una lista de participantes que esperan para entrar en la reunión y elegir si los admiten o deniegan.

Para admitir o denegar participantes:

  1. Seleccione Personas Botón Personas o Mostrar participantes en la ventana de la reunión.

  2. En Espera en la sala de espera:

    • Seleccione la marca de verificación junto al nombre de alguien para admitirlo.

    • Seleccione la X junto al nombre de alguien para denegarle.

    • Seleccione Admitir todo para permitir que todos entren en la sala de espera.

Chat de sala de espera

Captura de pantalla que muestra el panel de chat de la sala de espera abierto para una reunión de Teams.

Envíe mensajes de chat a los asistentes que esperan en la sala de espera para comunicar retrasos, tiempos de espera o cualquier requisito previo o tarea que se complete antes de unirse.

Los organizadores pueden ver y enviar mensajes en el chat de la sala de espera cuando hay al menos una persona en la sala de espera. Si la sala de espera está vacía, el chat de la sala de espera no estará disponible.

Para ver y enviar mensajes en el chat de la sala de espera:

  • Seleccione Chat Icono de la pestaña Chat de Teamsen Teams. Abra el chat de la reunión y seleccione Sala de espera.

  • Seleccione Chat Icono de la pestaña Chat de Teamsen los controles de la reunión. En el panel de chat, seleccione Sala de espera.

Los organizadores pueden ver todos los mensajes de chat de la sala de espera antes, durante y después de la reunión.

Notas: 

  • La opción Sala de espera solo aparece mientras alguien está en la sala de espera.

  • El chat de sala de espera no admite lo siguiente: reacciones de mensajes, respuestas, @mentions, emojis, GIF, adhesivos, reescribir con Copilot, Loop componentes, acciones y aplicaciones Icono de cruz en la parte superior de la pantallafuncionalidades (agregar una aplicación, adjuntar un archivo, grabar un clip de vídeo, etc.).

Vista Asistentes

Cuando se envía un nuevo mensaje en el chat de la sala de espera, el panel de chat de la sala de espera se abrirá automáticamente para los asistentes en la pantalla de pre-unión, lo que garantiza que nadie se pierda un mensaje. También pueden seleccionar la Icono de la pestaña Chat de Teams de chat de la sala de espera en la pantalla previa a unirse para ver los mensajes.

Captura de pantalla que muestra el panel de chat de la sala de espera abierto para una reunión de Teams.

Los asistentes no podrán enviar respuestas ni reacciones y solo verán los mensajes enviados mientras estaban en la sala de espera. Los mensajes enviados antes de unirse no serán visibles para ellos. Los mensajes de chat de la sala de espera no aparecen en el chat principal de la reunión y no son accesibles para los asistentes después de unirse a la reunión. 

Notificaciones de sala de espera

Personas administrar la sala de espera recibirá notificaciones de que los usuarios están en la sala de espera. En las notificaciones, seleccione Ver sala de espera para ir directamente a la sala de espera o Silenciar estas notificaciones Icono para posponer o silenciar en Microsoft Teams desactivarlas.

Captura de pantalla de una notificación de la sala de espera que resalta el icono "Silenciar estas notificaciones".

Seleccione Deshacer para volver a activar las notificaciones.

Desactivar la sala de espera para una reunión

Si quiere que todos los usuarios se unan a la reunión directamente, establezca ¿Quién puede omitir la sala de espera? en Todos. Este cambio se aplicará a esa reunión y a las reuniones futuras si forma parte de una serie de reuniones. Póngase en contacto con su administrador de TI si desea cambiar esta configuración para todas las reuniones futuras que organice.

Nota: Si los participantes anónimos se unen primero, esperarán en la sala de espera. Se les permitirá entrar en la reunión automáticamente después de que se una alguien de su organización, una organización de confianza o un usuario invitado. Póngase en contacto con su administrador de TI para permitir que participantes anónimos inicien reuniones.

También puede quitar personas o bloquear la reunión.

Para quitar personas de la reunión:

  1. Seleccione Personas Botón Personas o Mostrar participantes en la ventana de la reunión.

  2. Mantenga el puntero sobre el nombre de la persona que desea quitar.

  3. Seleccione Más opciones Icono de más opciones > Quitar de la reunión.

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