Cuando se agrega un comentario en un documento, una presentación o una hoja de cálculo y se utiliza el signo @ para mencionar a una persona, esa persona recibe un correo con un vínculo al comentario. Al hacer clic en el vínculo, obtendrá acceso al documento y a la conversación.

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  1. Inicie sesión en Microsoft 365 con su cuenta profesional o educativa y vaya a un documento guardado en un biblioteca de SharePoint o OneDrive para el trabajo o la escuela.

    Nota: Para que esta característica funcione, debe haber iniciado sesión en Outlook en su PC.

  2. Agregue un comentario en el menú contextual o desde Revisar > Nuevo comentario.

    Elija Nuevo comentario en el menú contextual
  3. Escriba @ y las primeras letras del nombre o el apellido del usuario y seleccione el nombre que desee (si ya no tienen permiso para abrir el documento, se le pedirá que lo proporcione).

Sugerencia: Si quiere que sea algo más informal, puede eliminar todo en la @mención excepto el nombre de la persona. Si quiere incluir a más personas, vuelva a escribir @ y mencione a otra persona.

  1. Inicie sesión en Microsoft 365 con su cuenta profesional o educativa y vaya a un documento guardado en un biblioteca de SharePoint o OneDrive para el trabajo o la escuela.

    Nota: Para que esta característica funcione, debe haber iniciado sesión en Outlook para Mac.

  2. Agregue un comentario en el menú contextual o desde Revisar > Nuevo comentario.

    Elija Nuevo comentario en el menú contextual
  3. Escriba @ y las primeras letras del nombre o el apellido del usuario y seleccione el nombre que desee (si ya no tienen permiso para abrir el documento, se le pedirá que lo proporcione).

Sugerencia: Si quiere que sea algo más informal, puede eliminar todo en la @mención excepto el nombre de la persona. Si quiere incluir a más personas, vuelva a escribir @ y mencione a otra persona.

  1. Inicie sesión en Office.com con su cuenta de trabajo o escuela Microsoft 365 y vaya a un documento guardado en una cuenta biblioteca de SharePoint o OneDrive para el trabajo o la escuela.

  2. Agregue un comentario en el menú contextual o desde Revisar > Nuevo comentario.

    Elija Nuevo comentario en el menú contextual
  3. Escriba @ y las primeras letras del nombre o el apellido del usuario y seleccione el nombre que desee (si ya no tienen permiso para abrir el documento, se le pedirá que lo proporcione).

Un contacto mencionado en un comentario

Sugerencia: Si quiere que sea algo más informal, puede eliminar todo en la @mención excepto el nombre de la persona. Si quiere incluir a más personas, vuelva a escribir @ y mencione a otra persona.

Asignar tareas con @mentions

En Word o Excel web, puede usar @mentions para asignar una tarea a otro usuario al publicar un comentario o una respuesta. Al crear la tarea, se realiza un seguimiento de todas las interacciones y reasignaciones, para que pueda ver su historial. Sin embargo, como las tareas solo están disponibles en este momento para los usuarios empresariales en Word y Excel para la Web, no puede reasignar tareas en otras aplicaciones. Sin embargo, aún puede responder al comentario, resolver la tarea resolviendo el comentario y volver a abrir la tarea al volver a abrir la conversación del comentario. También puede ver el historial de comentarios en esas aplicaciones, pero no verá el historial de tareas. Por ejemplo, si asigna una tarea en Word para la Web y después abre el documento en Word para el escritorio, verá el comentario, pero no la tarea. Si vuelve a abrir el documento Word para la Web, la tarea volverá a estar visible y podrá interactuar con él.

Para crear una tarea:

  1. Agregue un nuevo comentario o responda a un comentario existente.

  2. Use una @mention en el comentario. La opción aparece para asignar el comentario como una tarea a la persona mencionada.

  3. Seleccione la casilla Asignar a.

    Usar una @Mention para asignar una tarea

  4. Publique el comentario o la respuesta. La persona a la que se ha asignado la tarea recibirá un correo electrónico en el que se le notificará que se le ha asignado una tarea. En el comentario, verán la tarea asignada.

    Una tarea asignada a otro usuario

Para reasignar una tarea:

  1. Use una @mention en el campo de respuesta.

  2. Active la casilla Reasignar a.

    Reasignar la tarea

  3. Publique la respuesta. La persona a la que se ha reasignado la tarea recibirá un correo electrónico en el que se le notificará que se le ha asignado la tarea.

Para resolver una tarea asignada:

  1. En la parte superior del comentario, mantenga el puntero sobre el círculo junto a Asignado a usted. Aparecerá una marca de verificación en el círculo.

    Haga clic para resolver la tarea

  2. Haga clic en el círculo con la marca de verificación para resolver la tarea.

Para volver a abrir una tarea resuelta:

  1. Abra el panel de comentarios.

  2. En la parte superior del comentario resuelto, haga clic en el círculo verde con la marca de verificación.

    Haga clic para volver a abrir la tarea

Nota: Los espacios empresariales con acceso condicional no podrán crear @menciones. Póngase en contacto con su administrador de TI para obtener más información.

  1. En el dispositivo, vaya a un documento guardado en un biblioteca de SharePoint o OneDrive para el trabajo o la escuela.

  2. Seleccione alguna palabra del documento y pulse Nuevo comentario.

    Pulse Nuevo comentario después de seleccionar texto en Word
  3. Escriba @ y las primeras letras del nombre o el apellido del usuario y seleccione el nombre que desee (si ya no tienen permiso para abrir el documento, se le pedirá que lo proporcione).

Sugerencia: Si quiere que sea algo más informal, puede eliminar todo en la @mención excepto el nombre de la persona. Si quiere incluir a más personas, vuelva a escribir @ y mencione a otra persona.

Nota: Los espacios empresariales con acceso condicional no podrán crear @menciones. Póngase en contacto con su administrador de TI para obtener más información.

  1. En el dispositivo, vaya a un documento guardado en un biblioteca de SharePoint o OneDrive para el trabajo o la escuela.

  2. Seleccione alguna palabra del documento y pulse Nuevo comentario.

    Elija Nuevo comentario en el menú contextual
  3. Escriba @ y las primeras letras del nombre o el apellido del usuario y seleccione el nombre que desee (si ya no tienen permiso para abrir el documento, se le pedirá que lo proporcione).

Sugerencia: Si quiere que sea algo más informal, puede eliminar todo en la @mención excepto el nombre de la persona. Si quiere incluir a más personas, vuelva a escribir @ y mencione a otra persona.

Buscar y responder rápidamente a @menciones

En Word,Excel yPowerPoint, cuando alguien le mencione en un comentario, recibirá una notificación por correo electrónico que incluye un vínculo que le llevará al comentario en el archivo.

Además, en algunas versiones de Word,Excel yPowerPoint, la notificación por correo electrónico también muestra una vista previa del texto y el hilo de comentarios asociados con el comentario (también conocido como vista previa de contexto) y puede responder al comentario directamente desde la notificación por correo electrónico (también conocida como respuestas en línea).

Captura de pantalla de una notificación de correo electrónico de comentario

Si se le menciona más de una vez, recibirá los vínculos en un único correo electrónico.

Nota: Esta característica no está disponible para los clientes que usan Microsoft 365 21Vianet.

Requisitos

Las notificaciones por correo electrónico incluirán una vista previa contextual y respuestas en línea si alguien que usa las siguientes versiones deWord,Excel yPowerPoint:

Windows

Mac

Web

Móvil (Android/iOS)

Word

Todavía no

Todavía no

Excel

Sí (versión 1911 o posterior)

Sí (versión 16.31 o posterior)

PowerPoint*

Todavía no

Todavía no

Todavía no

*PowerPoint todavía no admite respuestas en línea

Para responder a un comentario desde el correo electrónico de notificación, debe usarOutlook para Windows,Outlook en la Web oOutlook Mobile. El soporteOutlook para Mac y el modo oscuro enOutlook en la Web próximamente.

Cómo desactivar las vistas previas de contexto

Los administradores pueden usar un cmdlet SharePointPowerShell para desactivar las vistas previas de contexto:

  1. Instale la versión más reciente del módulo SharePoint servicios en línea para Windows PowerShell.

  2. Conectar a su inquilino con Conectar-SPOService.

  3. Ejecute el siguiente cmdlet: Set-SPOTenant -AllowCommentsTextOnEmailEnabled:$false

    Nota: Las notificaciones por correo electrónico de los comentarios realizados en el archivo que están protegidos por derechos o marcados como confidenciales a través de reglas DLP no incluirán una vista previa de contexto o respuestas en línea, independientemente de si la característica está activada o desactivada.

Cómo desactivar las notificaciones de los comentarios en OneDrive

De forma predeterminada, el creador del documento original y todos los participantes de una conversación de comentario se notifican cada vez que alguien crea o actualiza un hilo de comentarios. Si el hilo es largo e implica a varios usuarios, es posible que desee detener las notificaciones y evitar que la bandeja de entrada se agote.

No hay ninguna configuración global para desactivar las notificaciones de comentarios. Los participantes de una conversación deben hacerlo por sí mismos en OneDrive. Para desactivar las notificaciones de comentarios, haga lo siguiente:

  1. En una pestaña nueva del explorador Microsoft Edge, seleccione Iniciadorde aplicaciones y, a continuación, seleccione OneDrive.

    Abrir OneDrive aplicación

  2. Vaya a Configuración > OneDrive Configuración.

    Seleccionar OneDrive configuración

  3. En Notificación Configuración, desactive la notificación por correo electrónico cuando otros respondan a sus comentarios y notificación por correo electrónico cuando otros comentarios en mis documentos.

    OneDrive Configuración de notificaciones

Cómo desactivar las notificaciones en Outlook

En la parte inferior de un correo electrónico de notificación que recibe en Outlook se encuentra una configuración que le permite desactivar las notificaciones de cualquier comentario o actualización adicional a un hilo de comentario realizado en el archivo por el creador del documento original o cualquier participante.

Activar o desactivar las notificaciones

Esta configuración funciona para un solo archivo. Si recibe notificaciones de comentarios en varios archivos, tendrá que desactivar Las notificaciones de este archivo para cada archivo.

Seguridad de los datos de comentarios

Microsoft no almacena ningún dato de comentario internamente. Todos los comentarios entre los participantes de una conversación se almacenan solo en el extremo. Microsoft no tiene acceso a ver ninguno de sus comentarios.

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