Usar reglas para reenviar mensajes de forma automática

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Puede usar reglas de la bandeja de entrada para reenviar automáticamente o redirigir mensajes enviados a su buzón a otra cuenta.

Este artículo trata sobre Outlook Web App, que usan las organizaciones que administran servidores de correo electrónico con Exchange Server 2013 o 2010. Si usa Microsoft 365 o Exchange Server 2016, su programa de correo electrónico es Outlook en la web. Para obtener ayuda con Outlook en la web, consulte Obtener ayuda con Outlook en la web.

Reenviar automáticamente todos los mensajes a otra cuenta

Los mensajes que se reenvíen aparecerán como reenviados. Al responder a un mensaje que se ha reenviado, la respuesta se enviará a la dirección desde la que se ha desviado el mensaje, no al remitente original.

  1. En Outlook Web App, haga clic en configuración Icono de configuración > Opciones > organizar el correo electrónico > las reglasde la bandeja de entrada.

  2. En la pestaña reglas de bandeja de entrada , haga clic en la flecha situada junto al símbolo más y seleccione crear una nueva regla para los mensajesentrantes. +

  3. En Cuando llega el mensaje, seleccione Aplicar a todos los mensajes.

  4. En hacer lo siguiente, haga clic en más opciones.

  5. En hacer lo siguiente, seleccione reenviar, redirigir o enviary, a continuación, seleccione reenviar el mensaje a o reenviar el mensaje como datos adjuntos a.

  6. Seleccione la dirección a la que desea enviar el correo haciendo doble clic en ella en la vista de la libreta de direcciones. Si la dirección a la que desea reenviar no aparece, puede escribir la dirección de correo electrónico en la línea para situada en la parte superior de la ventana.

  7. Haga clic en Aceptar para guardar las selecciones y volver a la ventana nueva regla.

  8. Haga clic en Guardar para guardar la regla y volver a la pestaña reglas de bandeja de entrada .

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Redirigir todos los mensajes a otra cuenta

Los mensajes redirigidos aparecerán como provienen del remitente original. Al responder a un mensaje que se ha redirigido, la respuesta se enviará al remitente original.

  1. En Outlook Web App, haga clic en configuración Icono de configuración > Opciones > organizar el correo electrónico > las reglasde la bandeja de entrada.

  2. En la pestaña reglas de bandeja de entrada , haga clic en la flecha situada junto al símbolo más y seleccione crear una nueva regla para los mensajesentrantes. +

  3. En Cuando llega el mensaje, seleccione Aplicar a todos los mensajes.

  4. En hacer lo siguiente, seleccione redirigir el mensaje a.

  5. Seleccione la dirección a la que desea enviar el correo haciendo doble clic en ella en la vista de la libreta de direcciones. Si la dirección a la que desea redirigir no se encuentra en la libreta de direcciones, puede escribir la dirección de correo electrónico en la línea para situada en la parte superior de la ventana.

  6. Haga clic en Aceptar para guardar las selecciones y volver a la ventana nueva regla.

  7. Haga clic en Guardar para guardar la regla y volver a la pestaña reglas de bandeja de entrada .

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Más información de utilidad

  • Las copias de los mensajes que redirija o reenvíe seguirán en el buzón de correo. Si agrega una acción para eliminar un mensaje, el mensaje irá a la carpeta elementos eliminados y seguirá contando con el límite del buzón de correo. Si excede el límite del buzón de correo, es posible que no pueda enviar o recibir mensajes nuevos y que las reglas de reenvío no funcionen hasta que elimine los mensajes que se encuentran por debajo del límite del buzón.

  • Al crear una regla de reenvío o redirección, puede agregar más de una dirección a la que enviar. El número de direcciones a las que puede enviar puede ser limitado, en función de la configuración de su cuenta. Si agrega más direcciones de las permitidas, la regla no funcionará. Si crea una regla con más de una dirección, pruébelo para asegurarse de que funciona.

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