OneNote no puede sincronizar blocs de notas cuando se ha quedado sin espacio de almacenamiento y los blocs de notas almacenados en OneDrive tienen un límite de tamaño de archivo de 2 GB.
Para solucionar este problema, primero compruebe si el bloc de notas está almacenado en OneDrive/SharePoint o en el equipo local.
OneDrive o SharePoint
Si el bloc de notas está almacenado en OneDrive o SharePoint:
Compruebe que el bloc de notas no supere el límite de tamaño de archivo de 2 GB. Busque la ubicación del archivo y haga clic con el botón derecho para mostrar las propiedades del archivo.
Comprueba cuánto espacio de almacenamiento te queda en tu cuenta de Microsoft o en tu cuenta profesional o educativa, yendo al sitio web de OneDrive y comprobando el almacenamiento en la esquina inferior izquierda.
Su equipo
Los blocs de notas almacenados en OneDrive o SharePoint también se almacenan en caché en el equipo. Si se está quedando sin espacio en disco en el equipo, es posible que también aparezca el error.
- Ve a C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache los archivos antiguos y quítalos.
- Restablezca OneNote. Para ello, vaya aAplicaciones> de configuración>Instaladas y busque OneNote. Selecciona Opciones avanzadas y, a continuación, reparar y restablecer.
Vea también
Administrar el almacenamiento de blocs de notas en OneNote
Más información sobre el almacenamiento de Microsoft
¿Necesitas más ayuda?
Usuarios particulares: vaya a Ponerse en contacto con Soporte técnico de Microsoft, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda. Si aún necesita ayuda, seleccione Ponerse en contacto con el soporte técnico para que se enrute a la mejor opción de soporte técnico.
Usuarios profesionales: póngase en contacto con el administrador de SharePoint o de TI de su organización para resolver el problema.