¿Puedo deshacer o recuperar un correo electrónico enviado?

Se aplica a
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Puede pedirle a Outlook que recupere un mensaje que ya envió, pero solo en algunos casos. Tanto usted como el destinatario deben usar una cuenta de Microsoft 365 en la misma organización. No se pueden recuperar los mensajes enviados a personas ajenas a la organización o a cuentas personales, como Outlook.com o Gmail.

Para intentar recuperar un mensaje:

  1. Vaya a la carpeta Elementos enviados y abra el mensaje que desea recuperar.
  2. Pulse los tres puntos (Más opciones) en la esquina superior derecha.
  3. Toca Recuerdos.

Recibirá un correo electrónico en el que se le indicará si la recuperación funcionó. Se puede producir un error en Recuerdos si el mensaje es muy antiguo o si el administrador de TI ha desactivado la característica.

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