Recomendación
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Puede crear un sondeo instantáneo en tiempo real en segundos dentro de un mensaje de correo electrónico. En el cuerpo de su correo electrónico de Outlook, agregue preguntas y opciones para una o varias respuestas. Después de enviar el mensaje, los destinatarios votan directamente en el correo electrónico o seleccionan un vínculo y votan en una ventana del explorador. A continuación, puede verificar rápidamente los resultados de la encuesta en la tarjeta de votación.
Nota
- Crear un sondeo en Outlook solo está disponible con una cuenta profesional o educativa. Esta característica no es compatible con Outlook.com con cuentas personales o de terceros (Gmail, Yahoo o iCloud).
- Además, el administrador tendrá que ir al Centro de administración de Microsoft 365 y activar la opción Enviar un vínculo al formulario y recopilar respuestas en Uso compartido externo. Los administradores pueden obtener más información aquí.
Crear un sondeo en el nuevo Outlook
- En un mensaje de correo nuevo, vaya a la pestaña Mensaje o Insertar y seleccione Sondeos.
- Se abre el panel Encuesta y está listo para que escriba la primera pregunta y dos opciones.
- Para agregar opciones adicionales, seleccione + Agregar opción.
- Cuando termine de agregar opciones, puede decidir si quiere que los participantes elijan solo una respuesta o varias respuestas. Si quieres permitir varias respuestas, activa el botón de Respuestas múltiples .
Cómo funciona la votación
Los destinatarios recibirán el sondeo en el cuerpo de su correo electrónico (también denominado "mensaje accionable") u obtendrán un vínculo en el correo electrónico que les indicará que voten en un explorador.
Obtenga más información sobre qué versiones de Outlook admiten mensajes accionables.
¿Por qué mis destinatarios no pueden ver el sondeo en su mensaje de correo electrónico?
Hay algunas razones por las que es posible que los destinatarios no reciban la encuesta en su mensaje de correo electrónico y, en su lugar, reciban un vínculo a la encuesta, que los dirigirá a votar en un explorador.
- Es posible que el sondeo sea demasiado largo (por ejemplo, el título es demasiado largo o hay demasiadas opciones).
- Ha iniciado sesión con su cuenta profesional o educativa de Microsoft y ha enviado su sondeo a personas de fuera de su organización.
Comprobar los resultados del sondeo
Puede obtener resultados agregados en la tarjeta de votación que se encuentra en el cuerpo del correo electrónico. Seleccione Actualizar para obtener los resultados más actualizados o seleccione Ver en Forms para ver respuestas detalladas en forms.office.com. Del mismo modo, puede seleccionar el vínculo del sondeo en el cuerpo del correo electrónico para realizar un seguimiento de resultados más detallados en forms.office.com.
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